Windows XP RIS клиент теряет видео или перестает отвечать на запросы во время отображения «Запуск Windows»

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 319111
Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Проблема
При установке Windows XP с помощью сетевого адаптера протокола удаленной загрузки (PXE) или с помощью гибких удаленной загрузки с сервера служб удаленной установки (RIS), процесс установки может перестать отвечать на запросы (зависнуть) на экране «Программа установки запускает Windows». Через несколько секунд после появления этого сообщения может внезапно экран черного цвета. Кроме того, может появиться следующее сообщение об ошибке на синем экране:
STOP: 0X4000008A (0X822BCDA8, 0X823978B0, 0X00000000, 0X00000000)
Поток ядра завершен для защиты вашей системы mutax.
ПРИМЕЧАНИЕ: Четыре параметра, которые в скобках могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.

Когда появится сообщение об ошибке установки RIS прекращается.
Причина
Это может происходить, если система BIOS не уведомляет Windows, где находится дополнительный код INT1A BIOS. Когда Windows копирует код BIOS в виртуальной среде DOS, Windows не копировать дополнительные коды INT1A. Если видео-BIOS видеоадаптера вызывает метод INT1A, видео BIOS Указывает расположение без допустимого кода. Это может происходить, если на компьютере используется на базе NVIDIA видеокарта Например GeForce2 или TNT RIVA.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи вБаза знаний корпорации Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит версии файлов (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   11-Mar-2002  15:00  5.1.2600.34        65,152  Videoprt.sys				

Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, временно замените видеоадаптер AGP другой поддерживаемый адаптер PCI или AGP, отличается от набора микросхем. Затем, с помощью служб удаленной установки для установки клиента. После завершения установки поместить исходный графический адаптер обратно в компьютер и позвольте Windows обнаружит видеоадаптер и установки драйверов видеоадаптера.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в начале данной статьи. Сначала исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 1 (Sp1) для Windows XP.
Дополнительная информация
Продукты независимых производителей, упомянутые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.
kbVideo GeForce2 MX NVIDIA Go (Dell) (Toshiba) Quadro DCC RIVA TNT TNT2 модель 64 Ultra Vanta графические карты 0x4000008a GeForce пусто

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 319111 — последний просмотр: 01/12/2015 19:56:18 — редакция: 6.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbsysadmin kbwinxpsp1fix kbmt KB319111 KbMtru
Отзывы и предложения