Вы не можете присоединиться к собранию из-за пределов Lync 2013, Lync 2010 или Skype для бизнеса в iOS 10.0 и более поздних версиях

  • Статья
  • Применяется к:
    Lync 2013 for iPad, Lync 2013 for iPhone, Skype for Business for iOS

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Вы используете apple iPhone или Apple iPad под управлением Apple iOS 10.0.
  • На устройстве установлены Microsoft Lync 2013, Lync 2010 или Skype для бизнеса.
  • Вы пытаетесь присоединиться к собранию за пределами Lync или приложения Skype для бизнеса. Например, вы нажимаете ссылку "Присоединиться к собранию" в сообщении электронной почты или встрече в календаре в приложении, отличном от Lync или Skype для бизнеса.

В этом сценарии ссылка пытается запустить классическую версию веб-сайта вместо мобильной версии. Мобильная версия попытается запустить приложение Lync или Skype для бизнеса и присоединиться к собранию или перенаправлять вас в магазин приложений, если она не может присоединиться к собранию. Классическая версия не будет пытаться запустить приложение.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений в зависимости от версии microsoft Skype для бизнеса Server или Microsoft Lync Server:

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, если у вас установлен Lync 2013 для iPhone, Lync 2013 для iPad или Skype для бизнеса для iOS, выполните следующие действия:

  1. Коснитесь пункта Собрания.
  2. Коснитесь названия собрания, к которому вы хотите присоединиться.
  3. Нажмите Присоединиться к собранию.

Примечание.

Это решение применяется только к организаторам и участникам, у которых установлен Lync 2013 для iPhone, Lync 2013 для iPad или Skype для бизнеса для iOS. Если у вас не установлено ни одно из этих приложений, если вы работаете в среде Lync Server 2010 или являетесь федеративным или анонимным участником, который является внешним по сравнению с организацией, выполните следующие действия, чтобы присоединиться к собранию:

  1. Скопируйте URL-адрес собрания из приглашения на собрание.
  2. Перейдите по адресу https://aka.ms/skypemeetingjoin-iosи вставьте URL-адрес, скопированный на шаге 1, в текстовое поле на этой веб-странице.
  3. Нажмите Присоединиться к собранию.

Ссылки

Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.