В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Сообщения об ошибках при выполнении поиска в адресной книге, используя полное имя пользователя

Поддержка Office 2003 завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Office 2003. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 325314
Важно Эта статья содержит сведения об изменении реестра. Убедитесь, что Вы создали резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о том, как сделать резервное копирование, восстановление и изменение реестра, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Как сделать резервное копирование и восстановление реестра Windows
Проблема
Если ввести полное имя пользователя в поле Отображаемое имя в диалоговом окне Поиск из адресной книги при попытке поиска сервера Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) в Microsoft Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 или Outlook 2010, может появиться одно или несколько из следующих ошибок:
Не удается отобразить результаты, так как слишком много записей в каталоге Интернета соответствуют условиям поиска.
Не удается завершить поиск. MAPI_E_CALL_FAILED.
Не удается связаться с сервером (81) Ошибка LDAP.
Решение
Предупреждение При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иным способом могут возникнуть серьезные проблемы. Этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы можно разрешить. Вносите изменения в реестр на ваш собственный риск.

Outlook 2002

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Microsoft Office XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
307841 Как получить последний пакет обновления для Office XP

После установки последнего пакета обновления для Microsoft Office XP, выполните следующие действия.
  1. Выйдите из Outlook 2002.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.
  3. В поле Открыть введите: regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  4. Убедитесь, что существует следующий раздел. Если существует, перейдите к шагу 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAP
    Если ключ не существует, создайте его. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
    2. В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите раздел.
    3. Тип LDAP, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. На Изменить Выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку Значение DWORD
  6. Тип NoDisplayNameSearch новое значение и нажмите клавишу ВВОД.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши имя нового параметра и нажмите кнопку Изменить.
  8. В поле значение введите 1, а затем нажмите кнопку ОК.
  9. Закройте редактор реестра.

Outlook 2003, Outlook 2007 и Outlook 2010

  1. Выйдите из Outlook 2003.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.
  3. В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  4. Убедитесь, что существует следующий раздел. Если существует, перейдите к шагу 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAP
    Если ключ не существует, создайте его. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      Где xx.011.0 для Outlook 2003 12.0 для Outlook 2007 и 14.0 для Outlook 2010.
    2. В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите раздел.
    3. Введите ldap, и нажмите клавишу ВВОД.
  5. В меню Правка выберите Создатьи щелкните Значение DWORD.
  6. Тип NoDisplayNameSearch, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши имя нового параметра и нажмите кнопку Изменить.
  8. В поле значение введите 1, а затем нажмите кнопку ОК.
  9. Закройте редактор реестра.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительная информация
Дополнительные сведения об английской версии данного исправления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
311829 ИСПРАВИТЬ: Ошибка поиска LDAP при попытке использовать полное имя в поле отображаемое имя поиска
Поиск Netscape ldap displayname название SRF020524610385

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 325314 — последний просмотр: 05/23/2015 13:50:00 — редакция: 6.0

Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, русская версия, Microsoft Outlook 2010

  • kbbug kbfix kbofficexppresp2fix kbqfe kbmt KB325314 KbMtru
Отзывы и предложения