В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не просматриваются изображения формата TIFF в программе просмотра изображений Microsoft Windows и "Просмотр факсов"

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

Проблема
Если Вы используете программу просмотра изображений Windows и Просмотр факсов в Windows XP, то Вы можете столкнуться со следующей проблемой.
  • При открытии многостраничного файла формата "Tagged Image File Format" (TIFF) только первая страница отображается корректно. Оставшиеся страницы отображаются черными квадратами.
  • При открытии изображения формата TIFF картинка отображается затемненной и плохо читаемой.
Если Вы используете программу Windows 2000 Kodak Image Viewer, то данные файлы отображаются корректно. Кроме того, если преобразовать данные файлы TIFF в другие форматы, используя программу Windows 2000 Kodak Image Viewer, то данные файлы открываются корректно и в программе просмотра изображений Windows и программе Просмотр факсов.
Причина
Программа просмотра изображений Windows и Просмотр факсов в Windows XP используют интерфейс "Windows Graphics Device Interface" (GDI+). Интерфейс GDI+ поддерживает множество алгоритмов сжатия для факсов. Однако он может быть несовместим с некоторыми схемами кодирования, которые используются редко.
Решение
Для решения данной проблемы следует отключить кодирование PackBit в програмном обеспечении, создающем факс. В качестве альтернативы Вы можете преобразовать документ в другой формат.
Статус
Описанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в разделе "Информация… применима к:" данной статьи.
Windows XP Picture and Fax Viewer, Win2k Kodak Imaging, NT4 Wang PackBits, Imaging Controls, Black Page
Свойства

Номер статьи: 329270 — последний просмотр: 10/27/2003 16:08:00 — редакция: 1.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbprb KB329270
Отзывы и предложения