В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Цифровая видеокамера компании Panasonic не перечисляется

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

Проблема
После установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows XP возможно возникновение проблем с использованием цифровой видеокамеры. Цифровая видеокамера Panasonic NV-C5 DV не перечисляется после подключения к компьютеру. Несмотря на то что драйвер видеокамеры не загружается, сообщение об ошибке не появляется. Раздается характерный звук, который сопутствует перечислению устройства, и отображается всплывающее сообщение об обнаружении нового устройства, однако в стек загружаются только нижние драйверы. Без драйвера видеокамеры Windows не может ее обнаружить.
Решение

Сведения об исправлении

Загрузите соответствующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Microsoft:
Windows XP Home Edition и Windows XP Professional Windows XP, 64-разрядная версия
Дата выпуска: 22 января 2003 г.

За дополнительной информацией о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Microsoft обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Microsoft проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Microsoft использует последние версии антивирусного программного обеспечения на момент публикации файла для проверки его на наличие вирусов. Файл хранится на закрытом сервере, предотвращающем его несанкционированное изменение.

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».
   Дата         Время  Версия          Размер  Имя файла  Платформа    ---------------------------------------------------------------    09-ноя-2002  07:47  5.1.2600.1142   36 224  Avc.sys    32-разр.    09-ноя-2002  08:55  5.1.2600.1142  129 152  Avc.sys    64-разр.

Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов корпорации Microsoft, перечисленных в начале статьи.
Дополнительная информация
На настоящий момент известны проблемы с перечислением цифровых видеокамер компании Panasonic таких серий:
  • Panasonic NV-C3
  • Panasonic NV-C5
  • Panasonic NV-EX3
Свойства

Номер статьи: 810032 — последний просмотр: 12/01/2007 02:00:00 — редакция: 3.4

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB810032
Отзывы и предложения