В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Гиперссылки открываются в Internet Explorer, а не в используемом по умолчанию обозревателе или окне центра справки и поддержки

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

Проблема
При нажатии ссылки в одном из следующих окон
  • Центр справки и поддержки
  • Мастер специальных возможностей
  • Экранная лупа
  • Экранный диктор
  • Экранная клавиатура
  • Мастер переноса файлов и параметров, а также
  • на рабочем столе Active Desktop
она открывается в Internet Explorer, а не в используемом по умолчанию обозревателе или окне центра справки и поддержки.
Решение
Чтобы решить проблему, установите важное обновление 810565. Для этого посетите веб-узел Windows Update: Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки Microsoft:

Windows XP, 32-разрядная версия

ЗагрузкаЗагрузить пакет 810565

Windows XP, 64-разрядная версия

ЗагрузкаЗагрузить пакет 810565
Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».

Для 32-разрядной версии Windows XP   Дата         Время  Версия             Размер  Имя файла   ---------------------------------------------------------   20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143     179 200  Accwiz.exe          26-ноя-2002  15:36  5.2.3644.0         10 752  Hh.exe              26-ноя-2002  15:35  5.2.3718.0        513 632  Hhctrl.ocx   27-ноя-2002  11:50  5.2.3644.0         37 888  Hhsetup.dll         27-ноя-2002  11:50  5.2.3644.0        143 872  Itircl.dll          27-ноя-2002  11:50  5.2.3644.0        122 368  Itss.dll            20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      67 584  Magnify.exe         20-ноя-2002  12:22  5.1.2600.1143     230 400  Migwiz.exe          20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      51 200  Narrator.exe        20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      212 480  Osk.exe        27-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      94 208  Pchshell.dll        27-ноя-2002  11:50  6.00.2800.1145  1 331 200  Shdocvw.dll         27-ноя-2002  11:50  6.00.2800.1145  8 239 616  Shell32.dll         27-ноя-2002  11:50  6.00.2800.1143    445 440  Urlmon.dll         Для 64-разрядной версии Windows XP   Дата         Время  Версия             Размер  Имя файла   --------------------------------------------------------------   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     304 128  Accwiz.exe       IA64   26-ноя-2002  20:34  5.2.3644.0         13 824  Hh.exe           IA64   26-ноя-2002  20:33  5.2.3718.0      1 517 152  Hhctrl.ocx       IA64   05-дек-2002  22:37  5.2.3644.0        100 864  Hhsetup.dll      IA64   05-дек-2002  22:37  5.2.3644.0        613 888  Itircl.dll       IA64   05-дек-2002  22:37  5.2.3644.0        356 864  Itss.dll         IA64   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     161 280  Magnify.exe      IA64   20-ноя-2002  16:51  5.1.2600.1143      83 968  Narrator.exe     IA64   20-ноя-2002  16:51  5.1.2600.1143     376 832  Osk.exe          IA64   05-дек-2002  22:37  5.1.2600.1143     340 480  Pchshell.dll     IA64   05-дек-2002  22:37  6.0.2800.1145   3 649 024  Shdocvw.dll      IA64   05-дек-2002  22:37  6.0.2800.1147  14 366 208  Shell32.dll      IA64   05-дек-2002  22:37  6.0.2800.1143   1 411 072  Urlmon.dll       IA64   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     179 200  Waccwiz.exe      X86   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0         10 752  Whh.exe          X86   26-ноя-2002  20:35  5.2.3718.0        513 632  Whhctrl.ocx      X86   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0         37 888  Whhsetup.dll     X86   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0        143 872  Witircl.dll      X86   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0        122 368  Witss.dll        X86   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143      67 584  Wmagnify.exe     X86   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143      51 200  Wnarrator.exe    X86   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     212 480  Wosk.exe         X86   25-ноя-2002  14:54  6.0.2800.1145   1 331 200  Wshdocvw.dll     X86   25-ноя-2002  14:51  6.0.2800.1145   8 239 616  Wshell32.dll     X86   20-ноя-2002  16:49  6.0.2800.1143     445 440  Wurlmon.dll      X86				

Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.
Дополнительная информация
Для установки на нескольких компьютерах администраторы могут загрузить это обновление из каталога Windows Update. Чтобы загрузить обновление и позже установить его на нескольких компьютерах, выполните поиск по номеру этой статьи с помощью дополнительных параметров поиска каталога Windows Update.

За дополнительной информацией о загрузке обновлений из каталога Windows Update обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
323166 Как загрузить обновления Windows и драйверы из Каталога Windows Update в Microsoft Windows XP
За дополнительной информацией об установке нескольких обновлений с одной перезагрузкой компьютера обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
296861 Использование программы QChain.exe для установки нескольких исправлений с выполнением только одной перезагрузки системы
Свойства

Номер статьи: 810565 — последний просмотр: 05/13/2011 14:35:00 — редакция: 3.0

  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • kbqfe kbHotfixServer kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810565
Отзывы и предложения