В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

При загрузке компьютера не появляется экран входа в систему

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Внимание!: Решение проблемы связано с внесением изменений в системный реестр. Перед внесением изменений рекомендуется создать архивную копию системного реестра и изучить процедуру его восстановления. Дополнительные сведения об архивировании, восстановлении и изменении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
256986 Описание реестра Microsoft Windows
Проблема
При запуске компьютера не отображается экран входа в систему Приветствие. При этом может появится одно из следующих сообщений об ошибке:
  • Недавно установленная программа отключила экран приветствия и быстрое переключение пользователей. Чтобы восстановить эти параметры, необходимо удалить данную программу.

    Следующее имя файла может помочь идентифицировать программу, выполнившую это изменение:

    C:\Windows\System32\Awgina.dll.
  • Ошибка пользовательского интерфейса:

    Невозможно загрузить DLL C:\Windows\System32\Awgina.dll пользовательского интерфейса входа. Обратитесь к системному администратору или восстановите исходную библиотеку DLL.
С этой проблемой можно столкнуться после включения в Windows XP быстрого переключения пользователей.
Причина
Описанная проблема может возникнуть после установки приложения Symantec pcAnywhere, когда фильтр механизма Graphical Identification and Authorization (GINA), Awgina.dll, поставляемый с pcAnywhere, блокирует вход в систему.

При установке приложение pcAnywhere заменяет используемый по умолчанию файл Windows GINA, Msgina.dll своим файлом Awgina.dll. Некоторые версии файла Awgina.dll приводят к появлению данной проблемы.
Решение
Для устранения проблемы в зависимости от ситуации воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов.

Способ 1. Отключение фильтра PcAnywhere GINA

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме и отключите фильтр pcAnywhere GINA. Для этого выполните следующие действия.
  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
    1. Перезагрузите компьютер.
    2. При появлении сообщения «Выберите операционную систему для запуска» нажмите клавишу F8.
    3. С помощью клавиш со стрелками выберите в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows пункт Безопасный режим и нажмите клавишу ВВОД.
    4. Если на компьютере установлено несколько операционных систем, выберите из появившегося списка Microsoft Windows XP и нажмите клавишу ВВОД.
  2. Удалите параметр реестра
    GinaDLL
    . Для этого выполните следующие действия.Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к возникновению серьезных неполадок, требующих переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неправильное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
    2. В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
    3. Откройте следующий раздел реестра:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon
    4. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр GinaDLL и выберите команду Удалить.
    5. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
    6. В меню Файл выберите команду Выход.
  3. Перезагрузите компьютер.

Способ 2. Удаление приложения pcAnywhere

Удалите приложение pcAnywhere. Дополнительные сведения о том, как удалить приложение pcAnywhere, см. в документации приложения или на веб-узле Symantec Corporation:
Дополнительная информация
Дополнительные сведения об этой проблеме в Windows Server 2000 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
306948 Установка приложения pcAnywhere 9.0 в операционной системе Windows 2000 приводит к непрерывному циклу перезагрузки системы
Контактные данные независимых производителей предоставлены в данной статье с целью помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Данная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей. Упомянутые в данной статье сторонние продукты производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно корректной работы или надежности таких продуктов.
Свойства

Номер статьи: 817142 — последний просмотр: 05/16/2005 11:11:29 — редакция: 1.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbprb KB817142
Отзывы и предложения
v languaugeselector="">