Сообщение об ошибке при попытке подключиться к библиотеке документов Windows SharePoint: «Произошла системная ошибка 5»

Поддержка Office 2003 завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Office 2003. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 841215
Проблема
Рассмотрим следующие сценарии.

В сценарии 1
  • Компьютер работает под управлением одной из следующих операционных систем:
    • Windows Vista
    • Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии Windows XP
    • 64-Разрядной версии Windows XP или более поздней версии Windows XP
    • Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии Windows Server
  • Подключите диск к 3.0 Windows SharePoint Services или Windows SharePoint Services 2.0 веб-сайта с помощью net use команда Windows.
  • При вводе имени пользователя и пароля.
В этом случае может появиться сообщение об ошибке следующего вида:

Произошла системная ошибка 5.

Отказано в доступе.

Сценарий 2
  • Компьютер работает под управлением одной из следующих операционных систем:
    • Windows Vista
    • Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии Windows XP
    • 64-Разрядной версии Windows XP или более поздней версии Windows XP
    • Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии Windows Server
  • При попытке просмотреть 3.0 Windows SharePoint Services или Windows SharePoint Services 2.0 библиотеки документов с помощью проводника.
  • Введите имя пользователя и пароль несколько раз, а затем нажмите кнопку "Отмена".
В этом случае неожиданно отображаются веб-папки.


Причина
Такое поведение наблюдается, если сервер, на котором выполняется Windows SharePoint Services 3.0 или Windows SharePoint Services 2.0 настроен на использование обычной проверки подлинности.

Примечание В целях безопасности Windows Vista и Windows XP с пакетом обновления 2 отключение обычной проверки подлинности в такие средства и перенаправитель контроля версий (WebDAV). Представление «Проводник» в Windows SharePoint Services и команд оболочки Windows, связанные с Windows SharePoint Services использовать технологии перенаправитель WebDAV.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, необходимо включите обычную проверку подлинности на клиентском компьютере. Включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере для вас, перейдите к»Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь



Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните Помощь кнопка или ссылка. В Загрузка файла диалоговое окно, выберите команду выполнитьи следуйте указаниям исправление ее мастера.




Заметки
  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версиях Windows.
  • Если вы не являетесь компьютера, на котором выявлена проблема, сохранить исправления его решений для флэш-накопитель или компакт-ДИСК и запустить его на нужном компьютере.

Затем, перейдите к»Решена проблема?"раздел.



Решить самостоятельно

Windows XP и Windows Server 2003

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом убедитесь, что тщательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Дополнительные сведения о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как резервное копирование и восстановление реестра Windows


Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Начало, а затем нажмите кнопкуЗапуск.
  2. В Открыть поле типаregedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  4. На Редактирование Выберите пункт менюНовый, а затем нажмите кнопку Значение типа DWORD.
  5. Тип UseBasicAuth, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  6. На Редактирование меню, нажмите кнопкуИзменить.
  7. В Значение данных поле типа1, а затем нажмите кнопку ОК.

    Примечание Если включена обычная проверка подлинности Реестр UseBasicAuth запись имеет значение отличное от нуля значение. Обычная проверка подлинности отключена, если Реестр UseBasicAuth элемент не существует или если параметр UseBasicAuth имеет значение 0 (ноль).
  8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Windows Vista

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом убедитесь, что тщательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Дополнительные сведения о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как резервное копирование и восстановление реестра Windows


Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Начало  Кнопка , тип regedit в Начать поиск поле, а затем нажмите regedit.exe в Программы список.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  3. На Редактирование Выберите пункт менюНовый, а затем нажмите кнопку Значение типа DWORD.
  4. Тип BasicAuthLevel, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. На Редактирование меню, нажмите кнопкуИзменить.
  6. В Значение данных поле типа2, а затем нажмите кнопку ОК.

    Примечание Отображение происходит следующим образом:
    • 0 - Обычная проверка подлинности отключена
    • 1 - Включена для общих Secure Sockets Layer (SSL) только обычная проверка подлинности
    • 2 или больше - Обычная проверка подлинности включена для общих SSL и для общих папок без SSL-Шифрования
  7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Решена проблема?

Дополнительная информация
WebDAV является расширением протокола HTTP. WebDAV включает обычную проверку подлинности.

Примечание Проверка подлинности — это способ идентификации пользователя на сервере.

При использовании обычной проверки подлинности имени пользователя и пароля пользователя не шифруются и могут быть перехвачены другим пользователем. Это может представлять угрозу безопасности.

Перенаправитель DAV в пакет обновления 1 (SP1) для Windows XP и более ранних версиях Windows не поддерживает зашифрованные протоколы HTTP, если сервер настроен на использование обычной проверки подлинности. Чтобы обеспечить безопасность компьютеров и сетей, Windows Vista и Windows XP с пакетом обновления 2 включают функции, которая позволяет контролировать использование обычной проверки подлинности, с которой Перенаправитель DAV.

В Windows Vista и более поздних версиях Windows перенаправитель DAV поддерживает зашифрованные протоколы HTTP. Это включает протокол SSL. По умолчанию Обычная проверка подлинности отключена, если протокол SSL включен.


Ссылки
Дополнительные сведения о Windows SharePoint Services 3.0 Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 веб-узел.

Дополнительные сведения о Windows SharePoint Services 2.0 Windows SharePoint Services 2.0 в Windows Server 2003 веб-узел.
MOSS2007 SPS2003 WSSv2 WSSv3 решить устранить fixme

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 841215 — последний просмотр: 07/16/2013 07:24:00 — редакция: 7.2

Microsoft Windows SharePoint Services 3.0, Microsoft Windows SharePoint Services, Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003, Microsoft Office SharePoint Server 2007

  • kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB841215 KbMtru
Отзывы и предложения