Отключаются некоторые правила, а сообщение об ошибке при попытке создать или включить правила в Outlook

Поддержка Office 2003 завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Office 2003. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 886616
Проблема
После установки обновления для Microsoft Office Outlook 2003 (или более поздней версии), можно заметить некоторые правила будет отключен и не может быть включена. Прочие правила работают нормально. При попытке включить правила, отключенные, появляется следующее сообщение об ошибке:
Одно или несколько правил не удалось загрузить на сервер Exchange и были отключены. Возможно, некоторые параметры не поддерживаются, или не хватает места для хранения всех ваших правил.
Причина
  • Почтовые ящики на Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 или Exchange Server 2013

    Такое поведение наблюдается в случае правила, в почтовом ящике exceedthe правила квоты для почтового ящика. Размер правил ограничения для почтовых ящиков в Exchange Server 2007 (и более поздних) hasa размер по умолчанию 64 КБ на почтовый ящик. Общее ограничение размера также можно настраивать правила ограничения до 256 КБ на почтовый ящик.

  • Почтовых ящиков на Exchange Server 2003

    Это происходит, если правил для почтового ящика превышает размер 32 килобайт (КБ). Предельный размер правил общее для почтовых ящиков в Exchange Server 2003 используется 32 КБ. Не удается изменить предел правила для Exchange 2003.
В Outlook 2003 (и более поздних версий) размер правил увеличен в основном для обеспечения поддержки формата Юникод.
Временное решение
Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 и Exchange Server 2013

Если ваш почтовый ящик в Exchange Server 2007 или более поздней версии, можно попросить администратора увеличить правила квоты для почтового ящика Exchange.

В следующем примере командная квот правил задает максимальное значение 256 КБ.

Set-Mailbox john@contoso.com - RulesQuota: 256 КБ
Пример команды экран позволяет просматривать текущие правила квоты для почтового ящика.

Get-Mailbox john@contoso.com | FL displayname, rulesquota

Если администратор Exchange не может увеличить квоту правил для почтового ящика, попробуйте один из обходных путей применимы ко всем версиям Exchange.

Все версии Exchange

Для временного решения данной проблемы и включения правил, отключенных, используйте одно или несколько из следующих методов для уменьшения размера существующих правил

Способ 1

Переименуйте правила, более короткое имя. Чтобы переименовать правило в Outlook, выполните следующие действия.

Outlook 2010 и более поздних версиях:
  1. На файл нажмите кнопку сведения.
  2. Нажмите кнопкуУправление правила и оповещения.
  3. На правила для электронной почты , щелкните правило, которое требуется переименовать.
  4. Нажмите кнопку Изменить правилаи нажмите кнопку Переименовать правило.
  5. Введите новое, более короткое имя правила, а затем нажмите кнопку ОК.
  6. Нажмите OK закрыть правила и оповещения диалоговое окно.
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:
  1. В меню Сервис выберите команду правила и оповещения.
  2. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, которое требуется переименовать.
  3. В списке Изменить выберите Переименовать правило.
  4. Введите новое, более короткое имя правила, а затем нажмите кнопку ОК.
  5. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .

Способ 2

Удалите устаревшие правила. Чтобы удалить правило в Outlook, выполните следующие действия.

Outlook 2010 и более поздних версиях:
  1. На вкладке файлнажмите кнопку сведения.
  2. Нажмите кнопкуУправление правила и оповещения.
  3. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, которое требуется переименовать.
  4. Нажмите кнопку « Удалить » и нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
  5. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:
  1. В меню Сервис выберите команду правила и оповещения.
  2. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, которое требуется удалить.
  3. Нажмите кнопку Удалитьи затем нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
  4. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .

Способ 3

Объедините схожие правила, чтобы уменьшить общий размер правил. Если возможно, Объедините схожие правила, чтобы уменьшить общий размер правил. После объединения правил удалите правила, которые больше не нужны. Чтобы изменить существующее правило в Outlook, выполните следующие действия.

Outlook 2010 и более поздних версиях:
  1. На вкладке файлнажмите кнопку сведения.
  2. Нажмите кнопкуУправление правила и оповещения.
  3. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, которое требуется переименовать.
  4. Выберите команду Изменить правилои нажмите кнопку Изменить параметры правила.
  5. Измените правило соответствующим образом.
  6. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:

  1. В меню Сервис выберите команду правила и оповещения.
  2. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, которое требуется изменить.
  3. В списке Изменить выберите Изменить параметры правила.

    Измените правило соответствующим образом.
  4. Когда вы закончите, нажмите кнопку Готовои нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .

    Примечание Если правило действительно только для клиента, вы должны дважды нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .

Способ 4

Переместите файл личных папок (PST) в папку, имеющую наиболее короткий путь. Если у вас есть правила, перемещающие сообщения электронной почты в PST-файл, переместите файл PST папку, имеющую наиболее короткий путь, насколько это возможно. Например переместите PST-файл в местоположение C:\имя_файла.pst. Чтобы переместить файл PST в Outlook, выполните следующие действия.
  1. В области переходов щелкните правой кнопкой мыши Личные папки или имя папки, которое отображается для вашего PST-файла и нажмите кнопку Свойства<b00> </b00> имя_папки.

    Примечание Эта папка всегда будет папкой верхнего уровня в области переходов в почте.
  2. На вкладке Общие нажмите кнопку Дополнительно.
  3. Запомните или запишите полный путь и имя PST-файла в поле имя файла .
  4. Два раза нажмите кнопку ОК , чтобы закрытьимя_папки Диалоговое окно «Свойства».
  5. Закройте приложение Outlook.
  6. Переместить файл PST в новое место с помощью проводника Windows.

    Примечание По умолчанию используется расположение для PST-файла диск: \Documents and Settings\имя_пользователяПапка Data\Microsoft\Outlook \Local Settings\Application. Расположение по умолчанию является скрытой папкой. Чтобы открыть данную папку в проводнике Windows, необходимо включить отображение скрытых папок. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. В проводнике Windows щелкните Свойства папки в меню Сервис .
    2. Перейдите на вкладку Вид.
    3. В разделе « Дополнительные параметры » в группе скрытые файлы и папкищелкните Показывать скрытые файлы и папки .
    4. Чтобы отображать все расширения имен файлов, нажмите кнопку снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов в разделе файлы и папки.

      Обратите внимание, что скрытые папки будут отображаться блеклым цветом, чтобы указать, что они не являются обычными папками.
    5. Нажмите кнопку ОК.
  7. Воспользуйтесь одним из следующих методов, чтобы открыть объект "Почта" на Панели управления:
    • Для этого на компьютере под управлением Windows XP или на компьютере под управлением Windows Server 2003 нажмите кнопку Пуск, выберите команду Панель управления, щелкните Учетные записи пользователейи затем щелкните ссылку Почта.

      Примечание Если используется классический вид, нажмите кнопку Пуск, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок Почта.
    • Для этого на компьютере под управлением Microsoft Windows 2000 нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок Почта.
  8. Нажмите кнопку Показатьи выберите конфигурацию, содержащую PST-файл.
  9. Выберите Свойстваи нажмите кнопку Файлы данных.
  10. Щелкните файл PST, который необходимо переместить и нажмите кнопку Параметры.
  11. При появлении, что данные в старом местоположении не обнаружены, нажмите кнопку ОК.
  12. Щелкните файл PST в новую папку и нажмите кнопку Открыть.
  13. Нажмите кнопку ОК, а затем два раза нажмите кнопку Закрыть .
  14. Нажмите кнопку ОК.
  15. Закройте панель управления.
  16. Перезапустите Outlook.

Метод 5

Снимите флажок только на данном компьютере . При использовании правила перемещения сообщений электронной почты в PST-файл, нажмите кнопку снимите флажок только на данном компьютере , если доступ к электронной почты Exchange Server. Для этого в Outlook, выполните следующие действия.

Outlook 2010 и более поздних версиях:
  1. На вкладке файлнажмите кнопку сведения.
  2. Нажмите кнопкуУправление правила и оповещения.
  3. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, которое требуется переименовать.
  4. Выберите команду Изменить правилои нажмите кнопку Изменить параметры правила.
  5. Щелкните, чтобы снять флажок только на данном компьютере , если установлен флажок.
  6. Завершите работу мастера правил. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .
Для Outlook 2007 и Outlook 2003:
  1. В меню Сервис выберите команду правила и оповещения.
  2. На вкладке Правила для электронной почты выберите правило, которое требуется изменить.
  3. В списке Изменить выберите Изменить параметры правила.
  4. Если флажок установлен, нажмите кнопку снимите флажок только на данном компьютере .
  5. Завершите работу мастера правил.
  6. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно правила и оповещения .

    Примечание Если использовать только клиентские правила, которые указывают на локальные файлы ресурсов, например перемещения элементов в PST-файл в папку, а для доступа к Microsoft Outlook используются несколько компьютеров, может возникнуть конфликт правил. Поэтому некоторые правила, действительные только для клиента могут быть отключены.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения об ограничении 32 КБ на предельный размер правил щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
147298 Максимальное количество правил для папки
241325 Недостаточно места на сообщение об ошибке при создании или импорте правила
outlook2003 ol2003 ol2007 ol2k3 ol2k7 OL2010 OL2k10 OL2013

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 886616 — последний просмотр: 09/23/2015 04:17:00 — редакция: 9.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, русская версия, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbtshoot kbprb kbmt KB886616 KbMtru
Отзывы и предложения