Может появиться сообщение об ошибке "1607: не удалось установить во время выполнения сценариев InstallShield" при попытке установки программного обеспечения в Windows XP

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 888019
Проблема
При попытке установить программное обеспечение на компьютере под управлением Microsoft Windows XP она завершается неудачно, и появляется следующее сообщение об ошибке:
1607: не удалось установить среду выполнения сценариев InstallShield
Причина
Такое поведение наблюдается при выполнении одного из следующих условий:
  • Запустите программу установки из createdthrough виртуального диска SUBST команда.
  • Драйвер IDriver.exe не registeredcorrectly.
  • Msiexec.exe установщика не registeredcorrectly.
  • Учетная запись пользователя не имеет прав доступа к папке theC:\Windows\Installer.
  • Старая версия wasinstalled модуль установщика Windows с сетевого диска, больше не доступен.
  • Учетная запись пользователя не имеет разрешений на installsoftware на компьютере.
  • Выполняется другой экземпляр процесса Msiexec.exe.
  • Другой isrunning программы установки на основе установщика Windows.
  • Windows XP поврежден.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов.

Переустановка модуля InstallScript

Для переустановки компонента InstallScript от разработчика InstallShield, выполните следующие действия.
  1. Загрузите файл IsScript7.zip. Чтобы сделать это, посетите веб-узел InstallShield:
  2. Распакуйте файл IsScript7.zip.
  3. Дважды щелкните файл isscript.msi.

Запуск программы установки с виртуального диска

При запуске программы установки с виртуального диска, созданного с помощью команды SUBST, можно удалить виртуальный диск, а вместо этого запустите программу установки с жесткого диска. Чтобы удалить виртуальный диск, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип SUBST буква_диска: /d, а затем нажмите кнопку ОК.

Регистрация Idriver и Msiexec

Чтобы зарегистрировать Idriver и Msiexec, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип «C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\<versionnumber></versionnumber>\Intel 32\IDriver.exe"/regserver, а затем нажмите кнопку ОК.

    Примечание Зависит от <version number="">в differentcomputers. Это зависит от версии компонента InstallScript.</version>
  2. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип C:\Windows\System32\msiexec.exe/regserver, andthen нажмите кнопку ОК.

Изменение разрешений

Войдите в систему с учетной записью администратора Windows XP и проверьте наличие необходимых разрешений для папки C:\Windows\Installer. Выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартныеи выберите пунктПроводник Windows.
  2. В менюСервис выберите Свойства папки .
  3. Перейдите на вкладку Вид.
  4. Установите флажок Показывать скрытые файлы и папки, andthen нажмите кнопку ОК.
  5. Перейдите в папку C:\Windows\Installer.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши папку установщика и thenclick Свойства.
  7. Перейдите на вкладку Безопасность.
  8. Выберите системуи убедитесь, что установлен флажокПолный доступ .
  9. Выберите пункт Администраторыи убедитесь, что установлен флажок Полный доступ .
  10. Щелкните имя пользователя, а затем убедитесь, что установлен флажок Полный доступ .

Завершение работы других экземпляров установщика Windows

Чтобы завершить работу других экземпляров установщика Windows, выполните следующие действия:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задачи выберите командуДиспетчер задач.
  2. Перейдите на вкладку Процессы.
  3. В спискепроцессов выберите Msiexec.exe и нажмите кнопку EndProcess.
  4. Нажмите кнопку Да.
  5. Повторите шаги 3 и 4 для каждого экземпляра ofMsiexec.exe.
  6. Закройте диспетчер задач.

Переустановка Windows XP

Дополнительные сведения о переустановке Windows XP — щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
978788Как выполнить обновление на месте (переустановки) Windows XP
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
WinXP

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 888019 — последний просмотр: 09/18/2016 03:07:00 — редакция: 12.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbsetup kbtshoot kbprb kbmt KB888019 KbMtru
Отзывы и предложения