Игры Microsoft: Сообщения об ошибке InstallShield

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 910816
Проблема
При попытке установить игру, появляется одно из следующих сообщений об ошибке сразу же после запуска установки:
Сообщение об ошибке 1
Ошибка-1607: Не удалось установить во время выполнения сценариев InstallShield
Сообщение об ошибке 2
Ошибка - 1628: не удалось завершить установку
Эта ошибка возникает, когда приложение InstallShield повреждено.
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь следующими способами в указанном порядке.

Метод 1: Переименование папки InstallShield

  1. В проводнике Windows или в окне Мой компьютер откройте следующую папку:
    ДИСК \Program Files\Common Files\
  2. Щелкните правой кнопкой мыши папку Installshield и выберите команду Переименовать.
  3. Тип InstallShield1, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  4. Попробуйте установить эту игру.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к способу 2.

Метод 2: Загрузите и установите последнюю версию пакета установщика Windows

Чтобы установить последнюю версию установщика Windows, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:Заметки
  • Загрузите файл .exe или .msu для вашей версии Windows.
  • «x86» означает, что 32-разрядная версия Windows. «x64» означает, что 64-разрядные версии Windows.
  • Если вы не знаете, какая у вас операционная система, скачайте и установите 64-разрядную версию. В инструкциях вы найдете информацию о его использовать.
Может быть доступна более новая версия установщика Windows версии 4.5. Для поиска более новой версии, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.

Способ 3: Найдите и закройте файлы

Чтобы устранить эту проблему, найдите, а затем закройте файлы Idriver.exe и Msiexec.exe. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Откройте диспетчер задач. Чтобы сделать это, нажмите кнопку ПускКнопка , тип просмотреть в поле Начать поиск , а затем щелкните taskmgr.exe в списке программы .
  2. На вкладке процессы в столбце Имя образа обнаружения idriver.exe и msiexec.exe.
  3. Выберите каждый экземпляр оба процесса и нажмите кнопку Завершить процесс.
  4. Нажмите кнопку Завершить процесс на каждый, откроется окно Диспетчера задач Windows .
  5. Закройте диспетчер задач.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к способу 4.

Метод 4: Создание новой учетной записи пользователя

Создание новой учетной записи пользователя, hasadministrative права. Затем с помощью этой новой учетной записи пользователя установить эту игру. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка «Пуск», а затем выберите команду Панель управления.
  2. Щелкните учетные записи пользователей и семейная безопасность.
  3. В списке Учетных записей пользователейнажмите кнопку Добавить или удалить учетные записи пользователей.
  4. Нажмите кнопку Создать новую учетную запись.
  5. Введите имя учетной записи.
  6. Выберите тип счета: Стандартные или администратора.
  7. Нажмите кнопку Создать учетную запись. Выберите счет, который вы только что создали.
  8. Нажмите кнопку Создать пароль.
  9. Введите пароль для учетной записи пользователя. Введите подсказку для пароля.
  10. Нажмите кнопку Создать пароль.
  11. Выход текущего счета.
  12. Войдите в систему с помощью новой учетной записи.
  13. Запустите программу установки.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к способу 5.

Метод 5: Выполнение чистой загрузки

При запуске Microsoft Windows, другое программное обеспечение может запускаться автоматически вместе с операционной системой. Эти программы и службы могут включать антивирусное программное обеспечение и системные утилиты, которые могут конфликтовать с игрой. Чтобы предотвратить автоматический запуск подобных программ, выполнения очистки запуска. Вы должны войти в систему как администратор или член группы «Администраторы» для выполнения этой процедуры. Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут запретить выполнение данной процедуры.

Дополнительные сведения о выполнении чистой перезагрузки, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
331796 Выполните чистый запуск для определения ли фон программы мешают игру или программу
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к способу 6.

Метод 6: Загрузите и установите последнюю версию платформа.NET Framework

Чтобы загрузить и установить последнюю версию платформа.NET Framework, обратитесь на веб-узле MSDN:Выберите последняя версия платформа.NET Framework.

Если эти методы не устраняют проблему, продолжайте устранение проблемы.
Среда выполнения installshield AOE AOE III 3 1607

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Vlastnosti

ID článku: 910816 – Posledná kontrola: 08/18/2016 06:06:00 – Revízia: 17.0

Microsoft Flight Simulator X Deluxe, Microsoft Flight Simulator X Standard, Microsoft Age of Empires III, Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs, Microsoft Dungeon Siege II, Fable: The Lost Chapters PC, Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties, Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack, Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1, Microsoft Gears of War (PC), Microsoft Halo 2 for Windows Vista, Microsoft Shadowrun (PC), Microsoft Viva Pinata (PC), Microsoft Zoo Tycoon 2, Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure, Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger, Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species, Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania, Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection, Microsoft Fable III for PC

  • dftsdahomeportal kberrmsg kbsetup kbtshoot kbmt KB910816 KbMtru
Pripomienky