При попытке запустить MapPoint или улиц & обращений, появляется сообщение об ошибке: «съемные устройства или сетевой ресурс не найден»

ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.

Эта статья на английском языке:913180
Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Проблема
При попытке запустить Microsoft MapPoint или поездок улиц & Microsoft на компьютер под управлением Windows, вы появляться следующие сообщения об ошибках:
Сообщение об ошибке 1
Съемные устройства или сетевой ресурс не найден. Компонент, вы пытаетесь использовать, находится на компакт-дисков. Повторно подключите устройство или попробуйте переустановить приложение.
Сообщение об ошибке 2
Съемные устройства или сетевой ресурс не найден. DVD-ДИСК не вставлен в дисковод или установки этого приложения повреждена. Убедитесь, что подключенный диск, установлено, DVD-диск, подключенный или запустите программу установки из исходного расположения сети.
Примечание Эта ошибка также может возникнуть при попытке запустить MapPoint или улиц & поездки на сервере с включенным сервером терминалов. Поскольку MapPoint и улиц & обращений не поддерживается на сервере терминалов, мы не рекомендуем такой конфигурации.
Причина
Эта проблема возникает, если InstallTo неправильные значения, которые создаются в реестре Windows для Microsoft MapPoint.

Кроме того эта проблема возникает при изменении расположения по умолчанию для приложения Microsoft Office и если существует конфликт между этого шаблона расположение и MapPoint или улиц & обращений.
Статус
Эта ошибка была исправлена в выпусках 2010 MapPoint и улиц & обращений.
Решение
Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows
Примечание Использование MapPoint 2006 к MapPoint 2006 г..

MapPoint 2009 или улиц & поездок 2009 г.

Способ 1

Этот метод следует используйте, если необходимо работать с программами Microsoft Office и намеренно изменили расположение шаблонов Microsoft Office.

Для решения этой проблемы скопируйте MapPoint или улиц & обработки шаблонов в папку, в которой сохранять шаблоны Office.

Заметки
  • В Windows Vista шаблоны для MapPoint и улиц & поездок сохраняются в папке ProgramData. Ниже перечислены расположения по умолчанию для данной папки.
    MapPoint 2009 г.: C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft MapPoint\16.0\Templates
    Улиц & поездок 2009 г.: Улиц C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft & Trips\16.0\Templates
  • Сохраните новые шаблоны, создаваемые в MapPoint или улиц и поездок в этой же папке.

Способ 2

Этот метод следует используйте, если необходимо изменить местоположение по умолчанию шаблонов Microsoft Office.

Чтобы устранить эту проблему, переименуйте общие папки для Microsoft Office в реестре Windows.

Нам переименовать Общие папки для Microsoft Office автоматически, перейдите к»Получить помощь"раздел. Чтобы переименовать Общие папки для Microsoft Office, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь


Чтобы переименовать Общие папки для Microsoft Office автоматически, нажмите кнопку Помощь кнопка илисвязь. Нажмите кнопку ЗапуститьВ диалоговом окне Загрузка файладиалоговое окно поле и выполните действия, описанные в исправление мастера.





Примечание Этот мастер может быть на английском языке Однако автоматическое исправление также работает в других языковых версиях Windows.

Примечание Если вы не являетесь компьютера, на котором выявлена проблема, сохранить исправления его решение флэш-накопитель или компакт-ДИСК и запустите его на компьютере, на котором возникла проблема.

Теперь перейдите к»Устранена ли неполадка?"раздел.



Решить самостоятельно
Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows
Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Заметки
  • Эти действия работают только в MapPoint 2009 и улиц & 2009 поездок. Не выполняйте эти действия, если эта проблема возникает при использовании различных продуктов.
  • Раздел реестра HKEY_CURRENT_USER содержит профиль пользователя для пользователя, вошедшего в систему. Поскольку эти шаги включают в себя удаление раздела реестра HKEY_CURRENT_USER поддерева, необходимо удалить эти разделы реестра для каждого пользователя компьютера.
  • Может потребоваться переустановить Microsoft Office system, после выполнения этих шагов.
  1. Войдите на компьютер.
  2. Закройте все программы.
  3. Выполните следующие действия, чтобы запустить редактор реестра, необходимые для вашей системы.

    В Windows Vista нажмите кнопку НачалоКнопка , тип regedit В диалоговом окне Начать поиск в поле и нажмите клавишу ВВОД. Разрешения управления доступом пользователя При запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.

    В Windows XP нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  4. Выполните следующие действия для переименования каждого из указанных ниже подразделов реестра.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\
    Чтобы сделать это, выполните следующие действия для каждого подраздела реестра:

    Примечание Если ключ в списке отсутствует, перейдите к следующему разделу реестра.
    1. Нажмите кнопку Общие подраздел, а затем нажмите кнопку Переименование В меню Редактирование меню.
    2. Переименование Общие подраздел OldGeneral.
  5. Повторите шаги 1 — 4 для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
  6. Переустановите MapPoint 2009 или улиц & поездок 2009 г.
Устранена ли неполадка?
Проверьте, является ли переименование общие папки для Microsoft Office. При переименовании общие папки для Microsoft Office приведенные в этом разделе. Если общие папки для Microsoft Office не переименован, можно ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ.

MapPoint 2006 г.

Для решения этой проблемы в 2006 году MapPoint, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Изменение буквы диска для установки дисковода 2006 MapPoint для указанных ниже подразделов реестра:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MapPoint\11.0\USA\InstallTo
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MapPoint\11.0\USA\ConstructionFilePath
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MapPoint\11.0\USA\InstallTo
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MapPoint\11.0\USA\ConstructionFilePath
    Чтобы сделать это, выполните следующие действия для каждого подраздела реестра:
    1. Щелкните либо InstallTo -или- ConstructionFilePath, а затем нажмите кнопку Изменить В меню Редактирование меню.
    2. Измените путь к файлу этого раздела на путь установки MapPoint 2006. Например текущий путь может быть «C:\Program Files\MapPoint 2006». Однако правильный путь — это «C:\Program Files\MapPoint».
    3. Нажмите кнопку ОК.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 913180 — последний просмотр: 12/09/2015 04:21:22 — редакция: 7.0

Microsoft MapPoint 2009 North America, Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator, Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition, Microsoft Streets & Trips 2009, Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator

  • kbnosurvey kbarchive dftsdahomeportal kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kberrmsg kbprb kbmt KB913180 KbMtru
Отзывы и предложения