Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Важно. Эта статья содержит сведения об изменении реестра. Убедитесь, что вы сделали резервную копию реестра перед внесением в него изменений. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о том, как сделать резервное копирование, восстановление и изменение реестра, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

256986 описание реестра Microsoft Windows

Симптомы

При использовании Microsoft Windows Server 2003 или Microsoft Windows Server 2008 на компьютере с более чем 32 процессоров, можно заметить, что многие события отображаются в системном журнале, выглядеть следующим образом:

Событие Event:
===============
Событие с кодом PerfOS: 2001 - «Не удалось получить от системы информацию о прерывание».

Причина

Эта проблема возникает из-за одного или нескольких 32-разрядных приложений использовали функцию NtQuerySystemInformation для определения количества процессоров, доступных на компьютере. Если доступно более 32 процессоров, PerfOS событие регистрируется каждый раз при использовании функции NtQuerySystemInformation .

Решение

Windows Server 2003, на компьютерах под управлением Пакет обновления 2 (SP2)

Предупреждение При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иным способом могут возникнуть серьезные проблемы. Эти проблемы могут потребовать переустановить операционную систему. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы можно решить. Вносите изменения в реестр на ваш собственный риск.

Эта проблема была устранена в Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003. Загрузить исправление для решения этой проблемы не требуется. Тем не менее некоторые сведения о реестре Windows отсутствует. Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить реестр Windows. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите команду regeditи нажмите кнопку
    OK.

  2. Найдите и щелкните следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance

  3. В меню Правка выберите пункт
    Создать, щелкните Значение DWORD, тип
    LogErrorToFile, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  4. Дважды щелкните LogErrorToFileтипа
    0и нажмите кнопку ОК.

    Примечание. Если значение LogErrorToFile равно 0, PerfOS события больше не регистрируются в журнале. Можно снова включить ведение журнала, установите это значение равным 1.

Сведения об исправлении

Сведения о пакете обновления для Windows Server 2003

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Server 2003. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

889100 как получить последний пакет обновления для Windows Server 2003Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Windows Server 2003, на компьютерах под управлением Пакет обновления 1 (SP1) или более ранней версии

При установке этого исправления на компьютеры под управлением Пакет обновления 1 (SP1) или более ранней версии нет необходимости внести изменения в реестр для решения данной проблемы.

Предварительные условия

Не существует предварительных условий для установки исправления.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений


Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.

Windows Server 2003 на базе Itanium компьютеров под управлением пакета обновления 1 или более ранней версии

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Требования к пакету обновления

Направление поддержки

Perfos.dll

5.2.3790.2794

57,344

16-Sep-2006

14:28

IA-64

SP1

SP1QFE

Wperfos.dll

5.2.3790.2794

27,136

16-Sep-2006

14:28

x86

SP1

WOW

Updspapi.dll

6.2.29.0

638,688

16-Sep-2006

14:39

IA-64

Нет

Неприменимо

X64-компьютерах под управлением пакета обновления 1 или более ранней версии Windows Server 2003,

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Требования к пакету обновления

Направление поддержки

Perfos.dll

5.2.3790.2794

32,256

16-Sep-2006

14:28

x64

SP1

SP1QFE

Wperfos.dll

5.2.3790.2794

27,136

16-Sep-2006

14:28

x86

SP1

WOW

Updspapi.dll

6.2.29.0

462,048

16-Sep-2006

14:39

x64

Нет

Неприменимо

X86-компьютерах под управлением пакета обновления 1 или более ранней версии Windows Server 2003,

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Perfos.dll

5.2.3790.2794

27,136

16-Sep-2006

12:50

x86

Updspapi.dll

6.2.29.0

371,424

12-Oct-2005

23:13

x86

Сведения о пакете обновления для Windows Server 2008

Примечание. Эта ошибка исправлена при установке данного исправления для Windows Server 2008 или Windows Server 2008 SP2. Таким образом нет необходимости изменять записи реестра в Windows Server 2008 или Windows Server 2008 SP2.

Предварительные условия

Не существует предварительных условий для установки исправления.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений


Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.

Windows Server 2008 компьютеров с процессором Itanium

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

84,992

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

72,704

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

47,104

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfos.dll

6.0.6001.22467

61,440

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

77,824

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

84,992

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

72,704

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

47,104

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfos.dll

6.0.6002.22169

61,440

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

77,824

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39,424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31,744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28,672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39,424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31,744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28,672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86


Windows Server 2008, на x64 компьютерах

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

43,520

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

35,328

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

23,040

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfos.dll

6.0.6001.22467

29,696

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

37,888

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

43,520

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

35,328

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

23,040

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfos.dll

6.0.6002.22169

29,696

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

37,888

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39,424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31,744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28,672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39,424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31,744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28,672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86


Windows Server 2008, на x86 компьютерах

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39,424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31,744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28,672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39,424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31,744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28,672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к». Впервые Эта ошибка была исправлена в Windows Server 2003 Пакет обновления 2.

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×