Требования клиента RDC для веб-доступа служб терминалов

В этой статье описаны требования клиента подключения к удаленному рабочему столу (RDC) для использования веб-доступа служб терминалов в Windows Server.

Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 943887

Введение

Службы терминалов (TSWeb) в Windows Server 2008 и службы удаленных рабочих столов (RDWeb) в Windows 2008 R2 являются службами на основе ролей. Они позволяют пользователям запускать RemoteApp и подключение к рабочему столу из веб-браузера. RemoteApp и подключение к рабочему столу предоставляет пользователям настраиваемое представление программ и виртуальных рабочих столов RemoteApp. Когда пользователь запускает программу RemoteApp, сеанс служб терминалов запускается на сервере терминалов под управлением Windows Server 2008, на котором размещается программа RemoteApp.

Чтобы запустить программу RemoteApp, пользователь подключается к веб-сайту, размещенного на сервере TS Web Access под управлением Windows Server 2008. Когда пользователь подключается к веб-сайту, появится список доступных программ RemoteApp. Кроме того, веб-доступ К TS позволяет пользователям подключаться к удаленному рабочему столу любого сервера или клиентского компьютера, на котором у пользователя есть необходимые разрешения.

Разрешение

Если вы используете Windows Server 2008 R2, необходимо использовать клиент RDC версии 7.

Необходимо установить клиент RDC версии 6.1, чтобы использовать TS Web Access со следующими операционными системами:

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1)

  • Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)

    Примечание.

    RDC 6.1 (6.0.6001) поддерживает протокол удаленного рабочего стола 6.1.

  • Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере под управлением Windows Vista, на вашем компьютере должен быть установлен пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista.

  • Если эта проблема возникает на компьютере под управлением Windows XP, на компьютере должна быть установлена Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3) или RDC 6.1.

Дополнительные сведения

Информация для администраторов

Когда пользователи пытаются подключиться к TS Web Access с компьютера, на котором установлена более ранняя версия клиента RDC, они получат сообщение об ошибке, содержащее URL-адрес. Этот URL-адрес указывает пользователю на веб-страницу, где он может найти дополнительные сведения.

В настоящее время URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке, указывает на эту статью базы знаний. Однако можно изменить URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке. Чтобы изменить URL-адрес, используйте один из следующих методов.

Способ 1. Использование ASP.NET параметра приложения

Чтобы изменить URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке, используйте ASP.NET параметр приложения. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите кнопку Запустить>запуск, введите Inetmgr.exeи нажмите кнопку ОК.

  2. Разверните имя сервера , узлы>Веб-сайт по умолчанию, а затем выберите TS.

    Примечание.

    По умолчанию веб-доступ К TS устанавливается на веб-сайте по умолчанию.

  3. В разделе ASP.NETдважды щелкните Параметры приложения.

  4. В области действий выберите Добавить.

  5. В диалоговом окне Добавление параметра приложения в поле Имя введите rdcInstallURL.

  6. В диалоговом окне Добавление параметра приложения введите URL-адрес веб-страницы, которая содержит дополнительные сведения об использовании TS Web Access, а затем нажмите кнопку ОК.

Способ 2. Изменение файла Web.config

Чтобы изменить URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке, можно изменить файл Web.config для веб-сайта веб-доступа К TS. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте файл Web.config веб-сайта TS Web Access в Блокноте.

    Примечание.

    По умолчанию файл Web.config веб-сайта TS Web Access находится в папке Web\ts.

  2. <Найдите раздел appSettings> в файле Web.config.

  3. <В разделе appSettings> добавьте следующую запись:

    <add key="rdcInstallUrl" value="http://URL" />

    Примечание.

    Заполнитель URL-адреса — это URL-адрес веб-страницы, содержащий дополнительные сведения об использовании веб-доступа к TS.

  4. В меню Файл нажмите Сохранить.

  5. Выйдите из Блокнота.

Сведения для неадминистраторов

Если вы не администратор, обратитесь к системному администратору, если у вас возникли проблемы при использовании TS Web Access. Например, системный администратор может помочь вам получить и установить обновленную версию клиента RDC.

Дополнительная информация

В зависимости от версии Windows Server см. одну из следующих статей:

Дополнительные ресурсы

Выберите следующие ссылки, чтобы найти дополнительные варианты, если эта статья не может устранить проблему: