В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Способы решения проблем с ключом пролудкта или проверкой ключа корпоративной лицензии Windows Genuine Advantage

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 932300
Аннотация
При возникновении сообщения Windows Genuine Advantage (WGA), что существует проблема с ключа продукта или ключа многократной установки для установки Microsoft Windows XP или Windows Vista, воспользуйтесь одним из следующих методов для решения этой проблемы.

Windows XP

  • При наличии исходного носителя или сертификата подлинности (COA) с ключом продукта, посетите узел сравнение Web ключ продукта для разрешения:После проверки не удалось на следующем веб-узле, выберите Обновить ключ продукта:
  • Обратитесь к поставщику, у которого вы приобрели по подлинной Windows программное обеспечение и запрос. Корпорация Майкрософт может предоставить отчет, который поможет объяснить ситуацию торговому посреднику. Если вы планируете использовать этот параметр, посетите следующий веб-узел, чтобы повторить проверку:Если проверка завершается неудачно, Выбор просмотреть все параметры, а затем выберите Вернуться к торговому посреднику. Далее следуйте инструкциям для возвращения к торговому посреднику для получения программного обеспечения Microsoft Windows XP.
  • Приобрести Коробочный продукт версию Windows XP у розничного продавца.
  • Корпорация Майкрософт отправит бесплатную копию Windows XP для пользователей, которые были проданы высокого качества поддельной версии Windows XP. Необходимо отправить доказательство покупки, Контрафактный и поддельные отчет, содержащий сведения о приобретении. Для получения дополнительных сведений о бесплатном комплекта WGA и применения, посетите следующий веб-узел для проверки программного обеспечения, а затем выберите Просмотреть все параметрыПосле неудачной проверки нажмите кнопку Пакет бесплатных WGA.
  • Приобрести Windows XP Home или Pro комплекта WGA в Интернете по сниженной цене (приблизительно за $99 для Windows XP Home, $149 для Windows XP Pro). Этот параметр новый ключ продукта будет по электронной почте вы после подтверждения оплаты. Вы также получите компакт-ДИСК Windows XP и media по почте в течение от четырех до шести недель. Набор будет включать Пакет обновления 2 для Windows XP. При использовании пакета может потребоваться переустановка операционной системы. Чтобы приобрести комплект легализации WGA, посетите следующий веб-узел для проверки программного обеспечения, а затем выберите Купить сейчас После неудачной проверки:
    Примечание Комплект не доступна для Windows XP Media Center Edition.
  • Если вы уверены, что вы используете программное обеспечение подлинной Windows и получения дополнительной помощи, посетите один из следующих веб-узлов в службу технической поддержки WGA.Нажмите кнопку Выберите продукт, а затем выберите Windows Genuine Advantage.

Windows Vista

Во-первых убедитесь, что программное обеспечение было установлено с помощью правильный ключ продукта. Если возможно, был использован неверный ключ продукта, попробуйте обновить ключ продукта, а затем повторите попытку проверки. Чтобы обновить ключ продукта, выполните проверку программного обеспечения посетите следующий веб-узел:Select Проверить сейчас. После неудачной проверки, следуйте инструкциям, чтобы обновить ключ продукта и проверить снова.

При неудачной проверке подлинности Windows Vista доступны следующие параметры:
  • Обратитесь к поставщику, у которого вы приобрели по подлинной Windows программное обеспечение и запрос.
  • Приобрести Коробочный продукт версию Windows Vista у розничного продавца. Дополнительные сведения о приобретении у розничного продавца Windows Vista посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
  • Получите техническую поддержку. В редких случаях может потребоваться Техническая поддержка для выявления и устранения проблемы проверки. Чтобы определить проблему наилучшим вариантом технической поддержки, посетите следующий Genuine Advantage веб-узел и в разделе «Получить техническую поддержку»:
Дополнительная информация
Список часто задаваемых вопросов и ответов посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 932300 — последний просмотр: 06/28/2013 09:45:00 — редакция: 5.0

Microsoft Windows Genuine Advantage, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic N, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate

  • kmcustomerservice kbtshoot kbinfo kbmt KB932300 KbMtru
Отзывы и предложения