Сообщение об ошибке при попытке установить продукт, использующий установщик InstallShield на компьютере, на котором выполняется Administrator's Pak: «Не удается запустить модуль InstallShield (ikernel.exe)»

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 935081
Проблема
На компьютере, на котором выполняется администратором Winternals Pak. При попытке установить продукт, использующий установщик InstallShield, может появиться следующее сообщение об ошибке:
Не удалось запустить модуль InstallShield (Ikernel.exe). Исправление ошибки загрузки библиотеки или DLL
Кроме того невозможно продолжить установку.
Причина
Эта проблема возникает, когда InstallShield компоненты на компьютере поврежден или отсутствует.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте следующие методы. После завершения метода, запустите программу установки. Если программа установки не работает, перейдите к следующему способу.

Способ 1

Удалите файлы, находящиеся в каталоге Temp.

Способ 2

Удалите следующие папки:
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine

Способ 3

Выполните следующие действия.
  1. Откройте следующую папку:
    C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32
  2. В этой папке удалите папку, содержащую файл IKernel.exe.
  3. Установите и запустите программу установки InstallShield. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел:
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.
Winternals KB 30184, модуль InstallShield, ошибка, ikernel.exe, ошибка dll

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 935081 — последний просмотр: 07/04/2015 01:38:00 — редакция: 6.0

Winternals Administrator's Pak 4.2, Winternals Administrator's Pak 5.0

  • kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB935081 KbMtru
Отзывы и предложения