В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Будет предложено открыть или сохранить файл с именем «Launch.rtc» при попытке подключиться к собранию в Live Meeting 2007

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 947613
Проблема
При попытке подключиться к собранию в Microsoft® Office Live Meeting 2007, предлагается открыть или сохранить файл с именем «Launch.rtc».
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов.

Метод 1: Отключите параметр «Do не сохранение шифрованных страниц на диск» в обозревателе Internet Explorer

Важно: Эти шаги могут усилить угрозу безопасности. Эти действия также может сделать компьютер или сеть более уязвим для атак злоумышленников и проникновения потенциально опасных программ, например вирусов. Рекомендуется следовать инструкциям, в этой статье, чтобы программы функционировали надлежащим образом или для реализации возможностей конкретной программы. Перед внесением изменений рекомендуется оценить риски, связанные с реализацией этого процесса в конкретной среде. В случае реализации этого процесса примите все необходимые дополнительные меры для защиты системы. Мы рекомендуем использовать эту процедуру только в случае крайней необходимости.

Примечание Перед изменением параметров безопасности в обозревателе Internet Explorer, обратитесь к службе поддержки ИТ.
  1. Откройте Internet Explorer и выберите в меню Сервисвыберите пункт Свойства обозревателя.
  2. На вкладке Дополнительно выберите раздел Безопасность .
  3. Нажмите эту кнопку, снимите флажок « не сохранять зашифрованные страницы на диск ».
  4. Нажмите кнопку Применить и нажмите кнопку ОК.
Чтобы убедиться, что проблема устранена, закройте все окна обозревателя и попытайтесь подключиться к собранию в Live Meeting 2007. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Закройте все окна обозревателя.
  2. Посетите следующий веб-узел Live Meeting 2007:
  3. Если это собрание тест успешно можно объединить, проблема устранена. В противном случае переходите к способу 3.

Метод 2: Измените альтернативный путь для консоли Live собрания

Важно: Этот раздел, метод или задача содержит действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как сделать резервное копирование и восстановление реестра Windows
Чтобы получить помощь в решении проблемы можно, изменив альтернативный путь, перейдите к»Помощь в решении проблемы"раздел. Если вы предпочитаете решить ее самостоятельно, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы"раздел.


Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку устранить проблему . Затем нажмите кнопку Запустить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте указаниям мастера.


Примечание Этот мастер может быть на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версиях Windows.

Примечание Если вы не на компьютере, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск и затем запустить его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы устранить эту проблему самостоятельно, выполните следующие действия:
  1. Удалите собрание консоли 2007 Microsoft® Office Live. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    В Windows Vista
    1. Нажмите кнопку Начать<b00> </b00> Кнопка , тип программы и компоненты в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
    2. В списке программ выберите Microsoft® Office Live Meeting 2007и нажмите кнопку Удалить.
    3. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление указанной программы.

      Разрешение контроля учетных записей пользователей Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
    В Windows XP
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
    2. Щелкните Установка и удаление программ.
    3. Из списка установленных программ выберите Microsoft® Office Live Meeting 2007 .
    4. Нажмите кнопку Удалить, а затем следуйте инструкциям.
  2. Переустановите Live Meeting консоли. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
  3. Создайте пакетный файл, чтобы изменить альтернативный путь для консоли Live собрания. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    Для 32-разрядных версий Windows XP и 32-разрядных версий Windows Vista:
    • Скопируйте (или введите) следующий текст в текстовый файл и сохраните его как Alt_Path.bat.
      @echo off echo Setting alternate path for Live Meeting Console 32 bit edition reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f echo First Change Completed Successfully reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f echo Second Change Completed Successfully pause 
    Для 64-разрядных версий Windows XP и 64-разрядных версий Windows Vista:
    • Скопируйте (или введите) следующий текст в текстовый файл и сохраните его как Alt_Path.bat.
      @echo off echo Setting alternate path for Live Meeting Console 64 bit edition reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f echo First Change Completed Successfully reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f echo Second Change Completed Successfully reg add " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform " /t REG_SZ /f echo Third Change Completed Successfully pause 
  4. Для запуска этого пакетного файла, дважды щелкните значок файла Alt_Path.bat .

    Разрешение контроля учетных записей пользователей В Windows Vista Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
  5. При пакетном файле выводит следующее сообщение, нажмите клавишу ВВОД, чтобы выйти из пакетного файла:
    Операция успешно завершена
Чтобы убедиться, что этот метод устраняет эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Закройте все окна обозревателя.
  2. Посетите следующий веб-узел Live Meeting 2007:
Если это собрание тест успешно можно объединить, проблема устранена. В противном случае посетите следующий сайт технической поддержки Live Meeting для получения дополнительной справки:

Способ 3: Сопоставить расширение .rtc соответствующий файл

Для Windows Vista
  1. В ответ на запрос, нужно вручную сохраните Launch.rtc файл на локальном жестком диске.
  2. Нажмите кнопку Пуск, <b00> </b00>все программы, Стандартныеи откройте проводник Windows.
  3. В адресной строке Windows Explorer, вставьте (или введите) следующий текст и нажмите клавишу ВВОД:
    Программы управления Panel\Programs\Default
  4. Нажмите кнопку Сопоставление типа файла или протокола программе.
  5. .Rtc расширение найдите и выделите его.
  6. Нажмите кнопку изменить программу .
  7. Нажмите кнопку Обзор , а затем переместите в следующую папку:
    Shared\LiveMeeting C:\Program Files\Common создаваемую Shared
  8. Появление списка в правом нижнем углу поле с текстом программы (*.exe; *.pif; * .com), измените его, чтобы все файлы (*. *).
  9. Дважды щелкните Rtcrouter.dll, а затем нажмите кнопку ОК.
  10. Повторите шаги с 5 по 9 и замените .rtc расширения .rtc-ms.
  11. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть окно сопоставления файлов.
Для Windows XP
  1. В ответ на запрос, нужно вручную сохраните Launch.rtc файл на локальном жестком диске.
  2. Launch.rtc файл правой кнопкой мыши, выберите команду Открыть с помощьюи нажмите кнопку Выбрать программу , чтобы выбрать нужную программу.
  3. Щелкните просмотра кнопку, а затем переместите в следующую папку:
    Shared\LiveMeeting C:\Program Files\Common создаваемую Shared
  4. В нижней части « Открыть с помощью » щелкните список и убедитесь, что установлен флажок Все файлы в списке Тип файлов .
  5. Дважды щелкните Rtcrouter.dll.
  6. Щелкните, чтобы выбрать флажок всегда использовать выбранную программу для всех файлов такого типа , если он еще не установлен.
  7. Нажмите кнопку ОК.
  8. Повторите шаги 2-7 и замените .rtc расширения .rtc-ms.
Чтобы убедиться, что этот метод устраняет эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Закройте все окна обозревателя.
  2. Посетите следующий веб-узел Live Meeting 2007:
  3. Если это собрание тест успешно можно объединить, проблема устранена. В противном случае переходите к способу 4.

Способ 4: Удалите раздел реестра HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc

Важно: Этот раздел, метод или задача содержит действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как сделать резервное копирование и восстановление реестра Windows
  1. Удаление консоли Live Meeting 2007.
  2. Удалите подраздел HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc. Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к»Помощь в решении проблемы"раздел. Если вы предпочитаете решить ее самостоятельно, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы"раздел.


    Помощь в решении проблемы

    Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему . Затем нажмите кнопку Запустить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте указаниям мастера.

    Примечание Этот мастер может быть на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версиях Windows.

    Примечание Если вы не на компьютере, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск и затем запустить его на нужном компьютере.

    Самостоятельное решение проблемы

    Чтобы устранить эту проблему самостоятельно, выполните следующие действия:
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.
    2. Копии и затем вставьте (или введите) следующую команду в поле Открыть и нажмите клавишу ВВОД:
      regedit
    3. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
      HKEY_CLASSES_ROOT\.RTC
    4. Нажмите кнопку Удалить.
    5. Нажмите кнопку Да в ответ на приглашение подтвердить удаление, а затем выйдите из редактора реестра.
  3. Чтобы убедиться, что этот метод устраняет эту проблему, выполните следующие действия.
    1. Закройте все окна обозревателя.
    2. Посетите следующий веб-узел Live Meeting 2007:
    3. Если это собрание тест успешно можно объединить, проблема устранена. В противном случае перейдите к способу 5.

Метод 5: Переустановите Live Meeting

Примечание Прежде чем продолжить, обратитесь к службе поддержки ИТ.
  1. Удалите собрание консоли 2007 Microsoft® Office Live. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    В Windows Vista
    1. Нажмите кнопку Начать<b00> </b00>  Кнопка , тип программы и компоненты в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
    2. В списке программ выберите Microsoft® Office Live Meeting 2007и нажмите кнопку Удалить.
    3. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление указанной программы.

      Разрешение контроля учетных записей пользователей Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
    В Windows XP
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
    2. Щелкните Установка и удаление программ.
    3. Из списка установленных программ выберите Microsoft® Office Live Meeting 2007 .
    4. Нажмите кнопку Удалить, а затем следуйте инструкциям.
  2. Переустановите Live Meeting консоли. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Чтобы убедиться, что проблема устранена, закройте все окна обозревателя и попытайтесь подключиться к собранию в Live Meeting 2007. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Закройте все окна обозревателя.
  2. Посетите следующий веб-узел Live Meeting 2007:
  3. Если это собрание тест успешно можно объединить, проблема устранена. В противном случае переходите к способу 2.

Свойства

Номер статьи: 947613 — последний просмотр: 03/15/2015 08:43:00 — редакция: 5.0

Microsoft Office Live Meeting 2007

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme vkbportal107 vkbportal230 vkbportal238 kbmt KB947613 KbMtru
Отзывы и предложения