В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

«Ошибка настройки обновления Windows. Возврат изменений. Не выключайте компьютер"Ошибка при попытке установить обновления для Windows

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 949358
Проблема
При попытке установить обновления для Windows, появляется следующее сообщение об ошибке:
Сбой настройки обновления Windows. Возврат изменений. Не выключайте компьютер.

Примечание. Если возникает эта проблема, займет около 30 минут, чтобы отменить изменения, и система отображается экран входа в систему Windows.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте следующие методы, начиная с первого метода ниже. Если это не устраняет неполадку, щелкните следующий метод.

Перезагрузите компьютер (только для Windows 8)

Чтобы перезапустить Windows 8, выполните следующие действия.
  1. Считайте в правом верхнем углу экрана (или если вы используете мышь, переместите указатель в правом верхнем углу экрана) и затем коснитесь или щелкните Параметры.
  2. Коснитесь или нажмите кнопку питанияи затем коснитесь или нажмите кнопку Перезагрузка.
  3. Повторите попытку установки обновлений Windows.

Отключите съемные носители от компьютера (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Необходимо отсоединить все съемные носители от компьютера, такие как съемные диски (компакт-диски, DVD-дисков, диски Blu-ray), карты памяти (флэш-карты, карты Secure Digital, накопители Memory Stick) и USB-флэш-накопители.

Эти съемные носители могут вызвать проблемы при перезагрузке Windows.

Запустите средство устранения неполадок в Центре обновления Windows (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Windows 8 и Windows 7

Чтобы загрузить и запустить средство устранения неполадок в центре обновления Windows, нажмите кнопку Запустить сейчас ниже, или его можно открыть, выполнив следующие действия:

Microsoft fix it banner
Средство устранения неполадок Автоматическая диагностика и устранение общих проблем с центром обновления Windows может автоматически исправлять проблемы, описанные в этой статье.

Это средство устраняет многие проблемы.
узнать больше
Запустить


Примечание. В средстве устранение неполадок обновления Windows, возможно, будет текст, который доступен только на английском языке. Средства устранения неполадок Windows Update после завершения предыдущего журнала обновлений Windows могут быть удалены.

При отсутствии подключения к Интернету в Windows 8 можно открыть средство устранения неполадок центра обновления Windows, включенный в Windows 8. Это средство устранения неполадок не выполняет устранение неполадок шаги, которые выполняет связанных неполадок выше.
  1. Откройте средство устранения неполадок центра обновления Windows путем считывания в от правого края экрана, коснитесь пункта Поиск (или если вы используете мышь, выбрав в верхнем правом углу экрана, перемещая указатель мыши и нажмите кнопку Найти).
  2. Введите неполадок, коснитесь или щелкните Параметры, затем коснитесь кнопки или выберите пункт Устранение неполадок.
  3. В разделе Система и безопасность коснитесь или нажмите кнопку Устранить проблемы с центром обновления Windows и нажмите кнопку Далее.

Windows Vista

Чтобы запустить средство устранения неполадок обновления Windows, щелкните запуск сейчас кнопку ниже:
Microsoft fix it banner
Средство устранения неполадок Автоматическая диагностика и устранение общих проблем с центром обновления Windows может автоматически исправлять проблемы, описанные в этой статье.

Это средство устраняет многие проблемы.
узнать больше
Запустить


Примечание
средства устранения неполадок Windows Update может быть текст, который доступен только на английском языке. Средства устранения неполадок Windows Update после завершения предыдущего журнала обновлений Windows могут быть удалены.

Установить обновления Windows в режиме чистой загрузки (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Установка обновлений Windows в состоянии «чистой» загрузки позволит избежать установки обновлений Windows блокирует другие приложения и службы, которые установлены в Windows. Для выполнения «чистой» загрузки в Windows, см. При выполнении чистой загрузки для устранения неполадок в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Выполните восстановление системы (Windows 8, Windows 7 и Windows Vista)

Примечание. Вам необходимо войти в систему в Windows с учетной записью администратора для выполнения этого метода. Если используется компьютер, являющийся частью сети на работе, следует обратиться к системному администратору для получения справки. Сведения о том, как войти в систему Windows с правами администратора щелкните один из приведенных ниже ссылок, в зависимости от версии Windows, вы работаете:При запуске компьютера с помощью установочного диска Windows можно выполнить восстановление системы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Примечание. Если компьютер не настроен на запуск с компакт-диска или DVD-диска или Windows была предварительно установлена на компьютере без компакт-дисков или DVD-дисков, обратитесь к документации, поставляемой с компьютером для инструкции о том, как продолжить работу, или переходите к следующему способу.

Windows 8

  1. Вставьте установочный диск Windows 8 в дисковод и перезагрузите компьютер.
  2. При появлении запроса на запуск с компакт-диска нажмите любую клавишу.
  3. Коснитесь или щелкните Восстановить компьютер.
  4. Коснитесь или нажмите кнопку Диагностикаи затем коснитесь или щелкните Дополнительные параметры.
  5. Коснитесь или выберите свою версию Windows 8, коснитесь или восстановление Системы, нажмите кнопку или выберите точку восстановления, а затем коснитесь или нажмите кнопку Далее.
  6. Следуйте инструкциям на экране для выполнения восстановления системы и в ответ на приглашение перезагрузить компьютер.

Windows Vista или Windows 7

Запуск Windows
  1. Вставьте установочный диск Windows 7 или Windows Vista в дисковод и перезагрузите компьютер.
  2. При появлении запроса на запуск с компакт-диска нажмите любую клавишу.
  3. При появлении запроса, настройки языка для установки, формат времени и денежных единици необходимые параметры клавиатуры или метод ввода и нажмите кнопку Далее.
  4. елкните Восстановить компьютер.
Выберите точку восстановления
  1. На странице Параметры восстановления системы выберите версию операционной системы Windows, которую требуется восстановить и нажмите кнопку Далее.
  2. На странице Параметры восстановления системы выберите Восстановление системы.
  3. На странице «Восстановление системы» нажмите кнопку Далее.
  4. Выберите точку восстановления, в которой известно работы операционной системы и нажмите кнопку Далее.

    Точка восстановления должна быть выбрана дата до впервые возникла ошибка. Для выбора даты используйте параметр выбрать другую точку восстановления и нажмите кнопку Далее.
  5. Если будет предложено выбрать диск для восстановления, выберите тот диск и нажмите кнопку Далее.
  6. На странице Подтверждение точки восстановления нажмите кнопку Готово.
  7. После завершения процесса восстановления нажмите кнопку Перезагрузка.

Выполните обновление на месте (переустановки) (Windows 7 и Windows Vista)

Выполнение обновления на месте будут восстановлены текущей установки Windows версии установочного DVD-диска. Это также требует установки всех обновлений, которые не находятся на установочном DVD-диске. Если компьютер поставлялся с предустановленной операционной системой Windows, ознакомьтесь с документацией компьютера для получения инструкций о том, как выполнить обновление на месте. В противном случае выполните следующие действия.

Примечание. Настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех личных файлов. Сведения см. резервное копирование файлов.
  1. Вставьте DVD-ДИСК Windows 7 или Windows Vista в устройство чтения дисков DVD.
  2. В окне Настройка нажмите кнопку " Установить сейчас".
    • Примечание. Если Windows не обнаруживает автоматически DVD-диска, выполните следующие действия.
      1. Нажмите кнопку Пуск, а затем введите Drive:\setup.exe в поле «Начать поиск». Примечание. Заполнитель диск это буква DVD-дисковода компьютера, обычно D:\.
      2. В списке программ щелкните Setup.exe.
      3. В окне Настройка нажмите кнопку " Установить сейчас".
  3. Щелкните подключиться к Интернету для получения последних обновлений для установки (рекомендуется).
  4. Введите ключ компакт-диска, если будет предложено сделать это.
  5. Установите операционную систему на странице Установка Windows , которую необходимо обновить.
  6. Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
  7. На какой тип установки вы хотите? экрана, нажмите кнопку Обновить.
  8. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Дальнейшие действия
Если эти методы не устранить проблему, можно использовать службы поддержки клиентов веб-узел для поиска других решений проблемы. Ниже перечислены некоторые услуги, которые предоставляются на веб-сайтах поддержки пользователей Майкрософт.
  • База знаний: Поиск технических сведений и рекомендаций по использованию продуктов корпорации Майкрософт.
  • Центры решений: Просмотр конкретного продукта часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки.
  • Другие варианты поддержки: Используется веб-страниц задать вопрос, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт или предоставления отзывов.
Если продолжают возникать проблемы, может потребоваться помощь Служба технической поддержки Майкрософт.
Дополнительная информация

Как восстановить или восстановить установку Windows

Восстановления для Windows

Средство восстановления запуска для Windows 7

Средство восстановления при загрузке в Windows Vista

Примечание. Эти веб-узлы включают параметры для использования при производитель установил параметров восстановления системы на компьютере.

Как избежать этой проблемы в Windows Vista

Чтобы избежать этой проблемы в Windows Vista, получите и установите обновление 937287 из центра загрузки Майкрософт отдельно от других обновлений на веб-узле Windows Update. Установите обновление, соответствующее установленной версии операционной системы Windows Vista, таким образом, для успешной установки последующих обновлений.

Следующие файлы доступны для загрузки из центра MicrosoftDownload:
X86 под управлением системы Windows Vista
ЗагрузитьЗагрузите пакет Windows6.0-KB937287-x86.msu.
X64 под управлением системы Windows Vista
ЗагрузитьЗагрузите пакет Windows6.0-KB937287-x64.msu.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 949358 — последний просмотр: 06/12/2016 06:05:00 — редакция: 31.0

Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Начальная, Windows 7 Максимальная, Windows 8, Windows 8 Pro

  • kbPubTypeKC kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb kbmt KB949358 KbMtru
Отзывы и предложения
html>tml>