В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Сообщения об ошибке при попытке установить Windows XP с пакетом обновления 3: "не удалось завершить установку пакета обновления 3" и "произошла внутренняя ошибка"

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.

Эта статья на английском языке:949384
Проблема
При попытке установить пакет обновления 3 (Sp3) для Windows XP, появляется следующее сообщение об ошибке:
Произошла внутренняя ошибка
После нажатия кнопкиОКв сообщении об ошибке появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось завершить установку пакета обновления 3
Кроме того, можно увидеть следующие сообщения об ошибках записываются вC: Файл \Windows\Svcpack.log:
165.672: An internal error occurred.165.672: Service Pack 3 installation did not complete.165.672: Update.exe extended error code = 0x1ffe054f165.672: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance
ПримечаниеВ этой статьеC: Папке \Windows — соответствующую папку, где обычно устанавливается Windows XP.
Причина
Ошибки, описанные в разделе «Проблема» может возникнуть из-за файлов, которые не являются доверенными, или из-за повреждения реестра. Чтобы узнать причину, поиск связанных элементов в файл журнала Svcpack.log. Записи конкретных определить конкретные причины возникновения проблемы, как указано в следующем примере «причина» разделов.

Причина 1

Определяет, зарегистрировано ли следующие записи в файл журнала Svcpack.log:
142.391: CheckVLKForBlock: LIC.dll not trust verified142.578: Trying CheckVLKForBlock again142.594: CheckVLKForBlock: LIC.dll not trust verified142.594: Error: CheckVLKForBlock failed
Эти записи указывают, что причиной проблемы является файл Licdll.dll. Licdll.dll файл мог быть изменен, поврежден или не является доверенным. Файл Licdll.dll находится в следующей папке:
C: \Windows\System32\

Причина 2

Определяет, зарегистрировано ли следующие записи в файл журнала Svcpack.log:
211.890: IsSPBetaKey:pLA->lpVtbl->GetProductID Failed: 0x80004005 213.125: Trying CheckVLKForBlock again214.468: Error: CheckVLKForBlock failed
Эти записи указывают, что неверный идентификатор продукта в реестре является причиной проблемы.

Причина 3

Определяет, зарегистрировано ли следующие записи в файл журнала Svcpack.log:
299.031: Trying CheckVLKForBlock again299.531: Error: CheckVLKForBlock failed
Эти записи указывают, что разделы реестра поврежден или измененных в предустановленных программ вызывают проблему.

ПримечаниеОдной программы, причиной данной проблемы является Micrografx - 10 Professional Publisher рисунок. Чтобы обойти эту проблему, обратитесь к разделу «Временное решение для причины 3».
Решение
Чтобы устранить или обойти эти причины использовать разрешение или возможность избежать ошибки, который соответствует причины.

Разрешение причина 1

Для решения этой проблемы необходимо заменить текущую копию файла Licdll.dll с помощью копирования из исходного носителя с Windows XP. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
  1. Вставьте компакт -диска Windows XP в дисковод компакт-диска.
  2. Нажмите кнопкуВыходнаМастер установкисразу его запускает.
  3. Нажмите кнопкуЗапустить, а затем нажмите кнопкуЗапустить.
  4. Скопировать, а затем вставьте (или введите) следующую команду вОткрытьполе и нажмите клавишу ВВОД:
    проводник
  5. Нажмите кнопкуЗначок Мой компьютер.
  6. Буква диска, содержащего CD. XP Windows для заметок
  7. Нажмите кнопкуЗапустить, а затем нажмите кнопкуЗапустить.
  8. Скопировать, а затем вставьте (или введите) следующую команду вОткрытьполе и нажмите клавишу ВВОД:
    cmd
  9. Типа или скопировать и вставить следующий текст в окно командной строки, а затем нажмите клавишу ВВОД:
    Разверните узелCD_Drive_Letter: \i386\licdll.dl_C: \Windows\system32\Licdll.dll
    ПримечаниеЗамените в команде на шаге 9,CD_Drive_Letterс помощью фактических букву диска, записанное на шаге 6.
  10. Для установки Windows XP SP3, посетите следующий веб-узла Windows Update корпорации:

Решение для причины 2

Для решения этой проблемы необходимо заменить запись в реестре идентификатор Неправильный продукт код правильно продукта. Для этого выполните действия, описанные в разделах «Найти и заметки в КОДЕ продукта» и «определение и изменение реестра код продукта».

Поиск и иметь в виду код продукта

  1. Нажмите кнопкуЗапустить, а затем нажмите кнопкуЗапустить.
  2. Скопировать, а затем вставьте (или введите) следующую команду вОткрытьполе и нажмите клавишу ВВОД:
    команду sysdm.cpl
  3. НаОбщиеВкладка найти код продукта. Идентификатор продукта — 20 цифр, расположенную подДля регистрациираздел.
  4. Примечание код продукта для использования в разделе «Определение и изменение реестра код продукта».

Определение и изменение реестра код продукта

ВажноЭтот раздел, метод или задачу включены действия по инструкции по изменению реестра. Однако, серьезные проблемы могут возникнуть в случае некорректного изменения реестра.. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции.. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра.. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить.. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756Способы резервного копирования и восстановления реестра в Windows
  1. Нажмите кнопкуЗапустить, а затем нажмите кнопкуЗапустить.
  2. Скопировать, а затем вставьте (или введите) следующую команду вОткрытьполе и нажмите клавишу ВВОД:
    regedit
  3. Найдите и выделите раздел реестра, похожий на следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\WPA\Key-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ПримечаниеРяд Xs представляют местозаполнитель для строки 21 знаков.
  4. Может быть несколько подразделов, формат, используемый в шаге 3. Чтобы определить правильный раздел, выполните следующие действия:
    1. Каждый раздел в области переходов.
    2. В области сведений, сравните значение строки для«КодТовара»запись реестра в разделеДанныестолбец с номером, записанное в шаге 4 в разделе «Поиск и заметки в КОДЕ продукта».
    3. Подраздел реестра, чьи«КодТовара»значение записи реестра соответствует номеру, выше в разделе «Найти код продукта», подраздел реестра,.
  5. В области переходов щелкните правой кнопкой мыши раздел реестра, которые определены в действии 4 c и нажмите кнопкуЭкспорт.
  6. Сохранить раздел реестра на рабочем столе, какTEMP.reg.
  7. Правой кнопкой мышиTEMP.regфайл на рабочем столе, а затем нажмите кнопкуОткрыть с помощью.
  8. Нажмите кнопкуПрограмма «Блокнот», а затем нажмите кнопкуОК.
  9. В окнеTEMP.regфайл, найдите следующий текст:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\WPA\Key -XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX]
  10. Заменить текст, описанное на шаге 9, используя следующий текст:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion]
  11. Нажмите кнопкуФайлщелкнитеСохранитьи закройте Блокнот.
  12. Дважды щелкните значокTEMP.regфайл, нажмите кнопкуДав диалоговом окне, при необходимости добавить данные в реестре, а затем нажмите кнопкуОК.
  13. Для установки Windows XP SP3, посетите следующий веб-узла Windows Update корпорации:

Решение для причины 3

Для решения этой проблемы необходимо удалить раздел реестра InprocServer32. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопкуЗапустить, а затем нажмите кнопкуЗапустить.
  2. Скопировать, а затем вставьте (или введите) следующую команду вОткрытьполе и нажмите клавишу ВВОД:
    regedit
  3. Найдите и выделите раздел реестра, похожий на следующий подраздел реестра:
    \InprocServer32 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
  4. Нажмите кнопкуInprocServer32. Строковое значение с именем InprocServer32 отображается в области сведений. Выберите это значение.
  5. НаИзменитьменю, нажмите кнопкуУдалить, а затем нажмите кнопкуДа.
  6. Выход из редактора реестра.
  7. Для установки Windows XP SP3, посетите следующий веб-узла Windows Update корпорации:

Решение для причины 3

Одну программу, которая вызывает проблему, которая указана причина 3 является Micrografx - 10 Professional Publisher рисунок. Чтобы обойти эту проблему, временно удалить программу Micrografx, а затем установите Windows XP с пакетом обновления 3. После завершения установки Windows XP SP3, переустановите программу Micrografx.

Продукты независимых производителей этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и обязательств относительно производительности или надежности этих продуктов.
winxpsp3 windowsxpsp3

Свойства

Номер статьи: 949384 — последний просмотр: 09/25/2011 12:06:00 — редакция: 3.0

Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kbdll kbservicepack kbregistry kbupdate kbexpertisebeginner kbprb kberrmsg kbtshoot kbmt KB949384 KbMtru
Отзывы и предложения
"var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">