В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

В браузере Internet Explorer 8 не удается просмотреть безопасные веб-сайты

Проблема
При попытке просмотреть безопасные веб-сайты с помощью браузера Microsoft Internet Explorer 8 не удается получить к ним доступ.

Примечание. Для доступа к безопасным веб-сайтам обычно используется URL-адрес, включающий https://.
Решение

Включение просмотра в режиме совместимости в браузере Internet Explorer

Веб-сайт может быть не полностью совместим с браузером Internet Explorer 8, вследствие чего он будет отображаться неправильно. Попробуйте решить проблему, включив просмотр в режиме совместимости для веб-сайта.

Способ 1. Включение просмотра в режиме совместимости для веб-сайта

Чтобы включить просмотр в режиме совместимости для определенного веб-сайта, который отображается или работает неправильно, выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка и выберите пункт Internet Explorer.
  2. Введите адрес веб-сайта, который отображается или работает неправильно, и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Щелкните значок Просмотр в режиме совместимости, расположенный справа от адресной строки.
    Примечание. Просмотр в режиме совместимости необязателен, а команды режима совместимости не будут доступны, если веб-сайт разработан для более ранней версии браузера Internet Explorer.
  4. После включения просмотра в режиме совместимости веб-сайт автоматически обновится и появится сообщение о том, что веб-сайт находится в режиме совместимости.
Если проблема устранена

Если веб-сайт отображается и работает правильно, дальнейших действий не требуется. Тем не менее, возможно, придется применять этот способ для каждого веб-сайта, на котором возникают такие проблемы. Если нужно включить просмотр в режиме совместимости для всех сайтов, см. способ 2.

Примечание. При применении этого способа для решения неисправности веб-сайта браузер Internet Explorer сохраняет параметры функции "Просмотр в режиме совместимости" для этого веб-сайта. При каждом посещении веб-сайта будет использоваться функция "Просмотр в режиме совместимости". Чтобы отключить эту функцию, щелкните значок Просмотр в режиме совместимости еще раз.

Примечание. Функция просмотра в режиме совместимости может быть добавлена или удалена для конкретных веб-сайтов без их посещения. Для этого в меню Сервис выберите пункт Параметры режима представления совместимости. Добавьте или удалите веб-сайты в этом окне.

Если проблема не устранена
Если веб-сайт не отображается должным образом или не работает, проблема вызвана другой причиной. Попробуйте другие решения, приведенные в статье.

Способ 2. Включение просмотра в режиме совместимости для всех веб-сайтов

Возможна описанная ниже ситуация. Большинство часто посещаемых веб-сайтов не отображаются или не работают должным образом. Для некоторых из этих веб-сайтов использовался способ 1, который помог устранить неполадку. В таком случае может возникнуть необходимость включения функции "Просмотр в режиме совместимости" для всех веб-сайтов. Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка и выберите пункт Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите пункт Параметры режима представления совместимости.
    Примечание. Если пункт Параметры режима представления совместимости недоступен, возможно, администратор сети использовал для настройки параметры групповой политики. Обратитесь к администратору или в службу поддержки.
  3. Установите флажок Отобразить все веб-узлы в режиме представления совместимости, а затем нажмите кнопку Закрыть.
  4. Чтобы убедиться, что проблема решена, посетите несколько веб-сайтов, которые не отображались или не работали должным образом.

Удаление журнала браузера

Возможно, Internet Explorer использует старые сведения для доступа к веб-странице. Удалите журнал браузера и проверьте, помогло ли это решить проблему. Выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка и выберите пункт Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите пункт Удалить журнал обозревателя.
  3. В окне Удалить журнал обозревателя нажмите кнопку Удалить все.
  4. Установите флажок Удалить также файлы и параметры, сохраненные надстройками, а затем нажмите кнопку ОК.
  5. Откройте веб-страницу, чтобы проверить правильность ее работы.
Если веб-страница отображается правильно, можно пропустить дальнейшие сведения, приведенные в статье. Если веб-страница не работает должным образом, попробуйте указанное ниже решение.

Запуск Internet Explorer без дополнительных компонентов

Хотя дополнительные компоненты браузера могут расширить возможности работы в Интернете, иногда они могут конфликтовать с другим программным обеспечением на компьютере. Запустите Internet Explorer без дополнительных компонентов, чтобы проверить, позволяет ли это устранить проблему. Выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка и выберите пункт Internet Explorer.
  2. Выберите пункт Internet Explorer (без надстроек). Откроется браузер Internet Explorer без дополнительных компонентов, панелей инструментов и подключаемых модулей.
  3. Откройте веб-страницу, чтобы проверить правильность ее работы.
Если неполадка устраняется при отключении всех дополнительных компонентов, отключите их с помощью диспетчера надстроек, а затем включайте по мере необходимости. Это позволит определить, какой именно дополнительный компонент является причиной возникновения неполадок.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка и выберите пункт Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите пункт Свойства обозревателя.
  3. Откройте вкладку Программы и нажмите кнопку Надстройки.
  4. В столбце Имя выберите надстройку, после чего установите переключатель Отключить.
  5. Откройте веб-страницу, чтобы проверить правильность ее работы.
  6. Если веб-страница работает правильно, это значит, что дополнительный компонент вызывал проблему. Если веб-страница по-прежнему не отображается, дополнительный компонент не вызывает проблем и его можно снова включить.
  7. Повторяйте действия 4—6, пока не определите, какой дополнительный компонент вызывает проблему. После отключения этого дополнительного компонента можно пропустить дальнейшие сведения, приведенные в статье.
Если проблему вызывают не дополнительные компоненты, попробуйте указанное ниже решение.

Сброс параметров браузера Internet Explorer

Установите значения по умолчанию для параметров браузера Internet Explorer. Все изменения, сделанные в браузере Internet Explorer с момента его установки, будет удалены, но при этом сохранятся избранные ссылки и веб-каналы. Выполните указанные ниже действия.
  1. Закройте все окна Internet Explorer и проводника.
  2. Нажмите кнопку Пуск Кнопка и выберите пункт Internet Explorer.
  3. В меню Сервис выберите пункт Свойства обозревателя.
  4. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс.
  5. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
  6. После восстановления параметров по умолчанию для Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем дважды нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте браузер Internet Explorer и откройте его снова, чтобы изменения вступили в силу.
  8. Откройте веб-страницу, чтобы проверить правильность ее работы.
Если веб-страница отображается правильно, можно пропустить дальнейшие сведения, приведенные в статье. Если веб-страница не работает должным образом, попробуйте указанное ниже решение.

Восстановление системы

  1. Нажмите кнопку ПускКнопка и выберите пункт Все программы.
  2. Выберите пункт Стандартные, а затем — Служебные программы.
  3. Выберите пункт Восстановление системы. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
  4. Откройте веб-страницу, чтобы проверить правильность ее работы.
Если веб-страница отображается правильно, можно пропустить дальнейшие сведения, приведенные в статье. Если веб-страница не отображается должным образом, см. раздел "Дополнительные сведения".

Дополнительные сведения см. в статье Восстановление системы: вопросы и ответы.
Дополнительная информация
Новички и пользователи среднего уровня могут воспользоваться интерактивной помощью для решения аналогичных проблем. При необходимости обратитесь в службу поддержки для браузера Internet Explorer 8.

Дополнительные сведения для опытных пользователей см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
949787 Замечания к выпуску Windows Internet Explorer 8 (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
Свойства

Номер статьи: 968089 — последний просмотр: 03/19/2009 21:02:45 — редакция: 2.2

Windows Internet Explorer 8

  • kbhowto kbsurveynew kbprb KB968089
Отзывы и предложения