Проблемы с производительностью сети, вызванных глобальный список адресов (GAL) файла загрузки или в глобальном списке адресов дельта-файл загружается в Office Communicator 2007 R2

Проблемы

В Microsoft Office Communicator 2007 R2 возникают проблемы производительности сети в одно или несколько из следующих ситуаций:

1. Загрузка файла глобального списка адресов запускается в клиентских компьютеров в различных сценариях. Это происходит, когда существует файл разностного глобальном списке адресов на сервере Communications Server 2007 R2.

2. Загрузка файлов использует пропускную способность большой сети.

3. GAL дельта файл не создается на сервере несмотря на то, что изменения не substancial в Active Directory.

4. Все клиенты Communicator 2007 R2 вход в то же время и подключиться к серверу для загрузки файлов в глобальном списке адресов или адресов дельта-файлов.

Причина

Ниже перечислены возможные причины совпадают с симптомами, описанными в данной статье:

1. Загрузка файлов адресов может быть вызвана любой локальный сбой при синтаксическом анализе файлов разностного глобальном списке адресов, или при обновлении локальной базы данных.

2. Так как случайным образом загрузить файл адресов и адресов дельта-файлов следует загрузить ежедневно, эти файлы использовать большой объем пропускной способности сети.

3. Сервер ищет любые изменения в контактах Communicator 2007 R2. Если более чем одна восьмая размер файла GAL число измененных контактов, сервер не создает GAL дельта-файл. В результате клиенты могут загрузить файл адресов вместо добавочных GAL дельта-файлов.

4. Дельта-файлов GAL создаются каждый день. Таким образом пользователи должны загрузить файлы разностного глобальном списке адресов при запуске Communicator в первый раз каждый день. В некоторых организациях многие пользователи подключаются в то же время. Это может привести к congestions сети из-за параллельного выполнения загрузки файлов разностного глобальном списке адресов.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, применяются следующие обновления:

• Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

  969695 Описание обновления для Communicator 2007 R2: Июль 2009 г.

• Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

  969821 Описание пакета обновления для Office Communications Server 2007 R2: Июль 2009 г.

Для ситуации 4 значение записи реестра GalDownloadInitialDelay немедленно загрузить файл адресов. Для этого выполните указанные ниже действия.

1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.

2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. В меню Правка выберите пунктСоздатьи затем щелкните Значение DWORD.

4. В диалоговом окне новый параметр #1 введитеGalDownloadInitialDelayи нажмите клавишу ВВОД.

5. Щелкните правой кнопкой мыши параметр GalDownloadInitialDelayи выберите команду Изменить.

6. В поле Значениевведите:0, а затем нажмите кнопку ОК.

   • Если задать значение 0, загрузка адресной книги вступят в силу сразу после входа в систему.

   • Если это значение реестра не задано, значением по умолчанию является случайное значение от 0 до 60 минут. Таким образом, задержка случайных случайное значение от 0 до 60 минут.

7. Закройте редактор реестра.

Если администратор обновляет файл ABServer.exe.config до установки обновления, этот файл не будет обновляться в процессе развертывания обновления. Это позволяет убедиться в том, что изменения, внесенные администратором перед обновлением не утрачены в процессе обновления. Выполните следующие действия для обновления файла theABServer.exe.config для включения последних обновлений.

1. Откройте в блокноте файл ABServer.exe.config. Примечание. Этот файл расположен в %ProgramFiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Server\Core

2. Добавьте следующие строки в разделе configuration\appsettings в файле ABServer.exe.config:

   • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->

   • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>

   • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/> 

Примечание. Если это не сделать, ненужные всплеск пропускной способности может возникать при изменении контактной информации в Communicator 2007 R2. Например резким повышением пропускной способности произойдет, если компания перемещается в другое место. Это приводит к изменению в адресе для всех сотрудников компании. В этом примере каждый пользователь Communicator 2007 R2 компьютер будет снова загрузить файл GAL.Примечание. Необходимо изменить параметр для перенаправления ключа в разделе appsetting в файле Web.config для обработчика файлов адресной книги с false значение true. В этом случае обработчик для перенаправления трафика на виртуальный каталог, указывающий на основной файловый ресурс общего доступа. IIS понимает протокол Background Intelligent Transfer Service (BITS). Таким образом IIS отправляет файлы. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте файл Web.config в блокноте по следующим адресам:

   • Книга %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address Files\Int\Handler\

   • Книга %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address Files\Ext\Handler\

2. Найдите следующую строку в раздел appsetting в файле Web.config:

   <add key="redirect" value="false"/>

3. Замените следующие строки в шаге 3:

   <add key="redirect" value="true"/>

4. Сохраните и закройте файл Web.config.

Значение записи реестра EnableBitsForGalDownload на клиентском компьютере установленной OC. Для этого выполните указанные ниже действия.

1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.

2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. В меню Правка выберите пунктСоздатьи затем щелкните Значение DWORD.

4. В диалоговом окне новый параметр #1 введитеEnableBitsForGalDownloadи нажмите клавишу ВВОД.

5. Щелкните правой кнопкой мыши параметр EnableBitsForGalDownloadи выберите команду Изменить.

6. В поле значение введите1и нажмите кнопку ОК.

7. Закройте редактор реестра.

Дополнительная информация

Если вы планируете реализовать решение для ситуации 4, перечисленных в разделе «Проблема» данной статьи KB затем необходимо ознакомиться со следующими сведениями Technet отношении БИТЫ групповой политики конфигурации. Дополнительные сведения о том, как настроить службы BITS 2.0 и 3.0, посетите следующий веб-узел: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx