В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Обновления перестает отвечать (зависает) на 62%, при обновлении до Windows 7

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 975253
Проблема
При попытке обновления компьютера с Windows Vista до Windows 7, процесс обновления перестает отвечать на запросы на 62% до бесконечности.

Кроме того Windows создает файл с именем системный_диск: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Если посмотреть на содержимое файла, можно заметить следующие сведения:

<date> <time>, Info                  MIG    IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Примечание. Как правило, диск это диск C на компьютере.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку служба Iphlpsvc перестает отвечать на запросы во время обновления.

Примечание. Другие службы также могут вызывать проблемы, процесс обновления перестает отвечать на запросы на 62%.
Решение
Важно:Не используйте это разрешение, если процесс обновления останавливается не на 62% или если записи не войти. Дополнительные сведения о том, как открыть файл Seupact.log, см. Дополнительные сведения раздел.

Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к»Помощь в решении проблемы"раздел. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы"раздел.

В решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, перезагрузите компьютер, когда обновление до Windows 7 остановился на 62%. Компьютер выполнит откат до Windows Vista. Загрузите исправление на флэш-накопитель или компакт-диск либо открыть эту статью на компьютере, где происходит сбой обновления. Если вы вернетесь на эту статью на компьютере, где эта проблема, щелкните ссылку устранить проблему . Нажмите кнопку запуститьв <b00> </b00>Загрузка файладиалоговое окно поле и следуйте инструкциям мастера.




Примечание этот мастер может быть на английском языке Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версиях Windows.

Примечание. Если вы не на компьютере, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск и затем запустить его на нужном компьютере.

Теперь перейдите к ""Устранена ли неполадка?""раздел.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы устранить эту проблему самостоятельно, выполните следующие действия:
  1. Перезагрузите компьютер. После этого компьютер будет возвращено в Windows Vista.
  2. Нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и выберите команду Свойства.
  3. На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Переменные среды.
  4. В группе системные переменныенажмите кнопку Создать.
  5. Тип MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS в поле имя переменной .
  6. Тип IphlpsvcMigPlugin.dll в поле значение переменной .
  7. Трижды нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговые окна.
  8. Запустите установку обновления еще раз.
Дополнительная информация

Как открыть файл seupact.log

Чтобы открыть файл setupact.log в процессе обновления, клавиши SHIFT + F10, чтобы открыть командную строку, введите C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Чтобы открыть файл setupact.log откат компьютера до Windows Vista, нажмите кнопку Пуск, тип C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.

Файл seupact.log будет открыт в блокноте. Чтобы просмотреть последние записи, перейдите к нижней части файла.

"Устранена ли неполадка?"
Проверьте, устранена ли проблема при обновлении компьютера с Windows Vista до Windows 7. Если обновление выполнится более чем 62%, приведенные в этой статье. Если проблема не устранена, можно обратитесь в службу поддержки.
ПО-ПРЕЖНЕМУ НУЖНА ПОМОЩЬ?
Если в данной статье нет ответа на ваш вопрос, нажмите эту кнопку, чтобы задать вопрос другим участникам сообщества в сообщества Майкрософт:


Если вы хотите увидеть ответы на подобные вопросы, щелкните следующие ссылки для просмотра разделов в Communityforum корпорации Майкрософт:
Обновление зависание зависает на 62% решить проблему

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 975253 — последний просмотр: 05/07/2016 20:40:00 — редакция: 9.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная, Windows 7 Домашняя базовая

  • kbfixme kbmsifixme kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbmt KB975253 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);