Excel для Mac ошибку: «Приложение Microsoft Excel неожиданно»

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 975724
Проблема
При запуске Microsoft Excel для Mac или попробуйте открыть новую книгу Excel, возможны следующие проблемы:
  • Программа неожиданно закрывается.
  • Появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Приложение Microsoft Excel неожиданно завершить работу. Mac OS X и другие приложения не затрагиваются. Щелкните следующем запуске запустить приложение еще раз. Щелкните отчет, чтобы просмотреть дополнительные сведения или отправить отчет в Apple
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из следующих способов, в зависимости от версии Office для Mac.

2016 Excel для Mac

Шаг 1: Закройте все программы и закройте все окна

  1. В меню Apple выберите команду Принудительно завершить работу.
  2. Выберите приложение, в окне «Принудительного выхода из приложения».

    Примечание Не удается выйти из поиска.
  3. Нажмите кнопку завершить принудительно.


  4. Повторите шаги с A по C для всех приложений, вызывающих проблемы до выхода из всех активных приложений.

Шаг 2: Удаление параметров Excel и настройки Office

  1. Убедитесь, что закрыты все Microsoft Office для Mac программы.
  2. В меню Перейти выберите Открыть корневой/скрытые папки библиотеки.

    Примечание Папка библиотеки скрыта в Mac OSX Yosemite. Для вывода содержимого данной папки, удерживая клавишу «OPTION» выберите в меню Перейти .
  3. Откройте папку групповые контейнеры.
  4. Найдите папку, имя которого заканчивается». Office"и откройте его.
  5. В этой папке найдите файл Com.microsoft.officeprefs.plist.
  6. Удалите этот файл, перетащив его в корзину. Это приведет к удалению установок Office, установленные во время начального запуска приложения.
  7. Перезапустите приложение и проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, удалите всю папку, полученное в действии г. Будут удалены все предыдущие параметры и настройки, которые были установлены для всех приложений.

    Примечание Это приведет к сбросу Office обратно на этапе начальной установки первого запуска. Он будет также воссоздать папку в ~/Library/Group расположение контейнеров.

Этап 3: Выполнение чистой перезагрузки


Сведения как очистка запуска операционной системы (ОС), обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:

2398596Выполните чистую загрузку (безопасный режим) для определения, является ли фон программы мешают Office для Mac

Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4: Удаление и повторная установка Office

Для получения сведений о удаление и повторная установка Office см следующий веб-узел office:


Если проблема продолжает возникать, в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5: Используйте функцию «Восстановить диск разрешения»

Устранение проблем с разрешениями в Mac OS X 10.2 и более поздних версий, можно использовать функцию разрешения восстановления диска. Чтобы использовать функцию восстановления диска разрешений, выполните следующие действия:
  1. В меню Перейти выберите команду Служебные программы.
  2. Запустите программу проверки диска.
  3. Выберите основной жесткий диск компьютера.
  4. На вкладке « First Aid » нажмите кнопку Разрешения диска восстановления.
Примечание Disk Utility программа восстанавливает только установленное программное обеспечение компании Apple. Эта программа также восстановление папки, например папку приложения. Данная программа не восстанавливает программное обеспечение в домашней папке. Дополнительные сведения о функции восстановления диска разрешения см AppleCare:

Excel для Mac 2011 г.

Шаг 1: Закройте все программы и закройте все окна



  1. В меню Apple выберите команду Принудительно завершить работу.
  2. Выберите приложение, в окне «Принудительного выхода из приложения».

    Примечание Не удается выйти из поиска.
  3. Нажмите кнопку завершить принудительно.


  4. Повторите шаги с A по C для закройте все активные приложения.


Шаг 2: Удаление параметров Excel

  1. Закройте все Microsoft Office для Mac программы.
  2. В меню Перейти выберите Домашняя страница.
  3. Откройте папку библиотеки.

    Примечание Папка библиотеки скрыта в MAC OS X Lion. Для вывода содержимого данной папки, удерживая клавишу «OPTION» выберите в меню Перейти .
  4. Откройте папку установки.
  5. Нажмите кнопку Просмотри выберите команду Упорядочить по имени.
  6. Найдите файл с именем «Com.microsoft.Excel.plist».
  7. Найдите файл, переместите его на рабочий стол. Если не удается найти файл, программа использует параметры по умолчанию.
  8. Если файл найден и переместить его на рабочий стол, запустите программу Microsoft Excel и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема продолжает возникать, выйдите из программы Excel, а затем восстановите файл в его исходном расположении. Перейдите к следующему шагу. Если устранить проблему, можно переместить файл Com.microsoft.Excel.plist в папку Trash.
  9. Закройте все Microsoft Office для Mac программы.
  10. В меню Перейти выберите Домашняя страница.
  11. Откройте папку библиотеки.

    Примечание Папка библиотеки скрыта в MAC OS X Lion. Для вывода содержимого данной папки, удерживая клавишу «OPTION» выберите в меню Перейти .
  12. Откройте папку установки.
  13. Откройте папку «Microsoft».
  14. Найдите файл с именем «Com.microsoft.Excel.prefs.plist».
  15. Если файл найден, переместите его на рабочий стол. Если не найти файл, программа использует настройки по умолчанию.
  16. Если файл найден и переместить его на рабочий стол запустите Excel и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема продолжает возникать, выйдите из программы Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Перейдите к следующему шагу. Если устранить проблему, можно переместить файл Com.microsoft.Excel.prefs.plist в папку Trash.
  17. Закройте все приложения Microsoft Office.
  18. В меню Перейти выберите Домашняя страница.
  19. Откройте папку библиотеки.

    Примечание Папка библиотеки скрыта в MAC OS X Lion. Для вывода содержимого данной папки, удерживая клавишу «OPTION» выберите в меню Перейти .
  20. Откройте папку установки.
  21. Откройте папку «Microsoft».
  22. Откройте папку Office 2011.
  23. Поиск файла с именем панели инструментов Excel (12)» или на панели инструментов Microsoft Excel. "
  24. Если файл найден, переместите его на рабочий стол. Если не найти файл, программа использует настройки по умолчанию.
  25. Если файл найден и переместить его на рабочий стол запустите Excel и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема продолжает возникать, выйдите из программы Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Перейдите к следующему шагу. Если устранить проблему, можно переместить файл панели инструментов корзину. Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему шагу.

Этап 3: Выполнение чистой перезагрузки

Сведения как очистка запуска операционной системы, обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:

2398596Выполните чистую загрузку (безопасный режим) для определения, является ли фон программы мешают Office для Mac

Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4: Удаление и повторная установка Office

Для получения сведений о том, как удалить и переустановить Microsoft Office, обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:

2398768 Как полностью удалить Office для Mac 2011

Если проблема продолжает возникать, в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5: Используйте функцию разрешения восстановления диска

Устранение проблем с разрешениями в Mac OS X 10.2 и более поздних версий, можно использовать функцию разрешения восстановления диска. Чтобы использовать функцию восстановления диска разрешений, выполните следующие действия:
  1. В меню Перейти выберите команду Служебные программы.
  2. Запустите программу проверки диска.
  3. Выберите основной жесткий диск компьютера.
  4. На вкладке «First Aid» нажмите кнопку Разрешения диска восстановления.


Примечание Disk Utility программа восстанавливает только установленное программное обеспечение компании Apple. Эта программа также восстановление папки, например папку приложения. Данная программа не восстанавливает программное обеспечение в домашней папке. Дополнительные сведения о функции восстановления диска разрешения см AppleCare:

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 975724 — последний просмотр: 07/29/2015 15:36:00 — редакция: 7.0

Microsoft Excel 2011 for Mac, Excel for Mac for Office 365

  • kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975724 KbMtru
Отзывы и предложения