В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

При установке обновления для системы Windows появляется код ошибки 0x8007F0F4 или FFFFFFFF

Поддержка Windows XP завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Windows XP. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

Поддержка Windows Server 2003 завершилась 14 июля 2015 г.

Корпорация Майкрософт завершила поддержку Windows Server 2003 14 июля 2015 г. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

Проблема
При установке обновления для системы Windows происходит сбой и появляется один из указанных ниже кодов ошибки.

Windows XP и Windows Server 2003
Код ошибки: 0x8007F0F4

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
Код ошибки: FFFFFFFF
Причина
Проблема может возникать в том случае, если система заражена вредоносными программами.

В ходе установки обновления компьютер проверяется на наличие проблем совместимости. При их обнаружении появляется один из кодов ошибок, приведенный в разделе "Проблема". Наличие проблем совместимости может указывать на присутствие вредоносных программ на компьютере. Чтобы успешно установить обновление для системы Windows, нужно определить, заражен ли компьютер, и удалить все вредоносные программы.
Решение
Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусной программы. Запустите антивирусную программу, обновите ее до последней версии и выполните полную проверку. Если будут обнаружены вирусы или вредоносные программы, удалите их.

Некоторые антивирусные программы продаются с годовой подпиской, срок действия которой при необходимости можно продлить. Однако многие подобные программы распространяются бесплатно. Корпорация Майкрософт предлагает решение Microsoft Security Essentials — бесплатную антивирусную программу, которую можно загрузить с веб-сайта Microsoft Security Essentials. Антивирусные программы сторонних производителей представлены на веб-сайте поставщиков программного обеспечения для системы безопасности Windows.
Сведения о поддержке
Пользователи в США и Канаде могут получить техническую поддержку по телефонам 1-866-PCSAFETY или 1-866-727-2338. Плата за звонки, касающиеся обновлений для системы безопасности, не взимается. Дополнительные сведения о возможных вариантах поддержки см. в центре справки и поддержки Майкрософт.
Свойства

Номер статьи: 981198 — последний просмотр: 05/13/2011 18:43:00 — редакция: 7.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная, Windows 7 Корпоративная, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Web Server 2008, Service Pack 2 для Windows Vista, Service Pack 1 для Windows Vista, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kbtshoot kbexpertisebeginner KB981198
Отзывы и предложения