По умолчанию общие почтовые папки загружаются в режиме кэширования Outlook 2010 и более поздних версий

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 982697
Проблема
По умолчанию Если Microsoft Outlook 2010, русская версия или более поздней версии профиль настроен в режиме кэширования и добавить почтовый ящик другого пользователя или в общей папке профиля, загружаются все элементы во всех папках, к которым имеется доступ в общий почтовый ящик в локальном кэше. Это изменение из Microsoft Office Outlook 2007, в котором кэшируются только элементы общих непочтовых папок по умолчанию.

Например следующий рисунок показывает общей папке "Входящие" Marcelo Сантос. Эта папка «Входящие» в Outlook 2010 кэшируется, так как в строке состояния отображается подключено при выборе папки в области переходов.



Причина
Эта проблема вызвана изменениями в общей папке по умолчанию кэширование, которая была введена в Outlook 2010 и сохраняется в более поздних версиях Outlook.
Решение
Изменение общей папки, кэширование поведение в Outlook 2010 или более поздней версии в соответствии с поведением по умолчанию в Microsoft Office Outlook 2007, необходимо добавить следующие данные реестра для клиента Outlook. В этом случае кэшируются только непочтовых папок, например папки Календарь, контакты и задачи.

Ключ:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0Режим \Outlook\Cached

или

Режим \Outlook\Cachedxx.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\

Примечание Прототип xx.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

Имя: CacheOthersMail
Тип: DWORD:
Значение: 0

Примечание Если задан параметр реестра в разделе реестра \Policies, изменение применяется для всех существующих профилей Outlook. Если ключ не являющихся политиками настройки параметра реестра, изменение применяется только к новый создаваемыми профилями Outlook.

Для настройки этого данные реестра для Outlook 2010 или более поздней версии, можно использовать один из следующих методов:
  • Вручную измените реестр Windows.
  • Настройки реестра с помощью параметра групповой политики.
  • Разверните параметр общего кэша папки электронной почты с помощью средства настройки Office.
Независимо от метода, который используется, если отключить кэширование общих почтовых папок, в строке состояния Outlook отображает сети при выборе почты общей папки в другой почтовый ящик в области переходов. Это показано на следующем рисунке.



В этой конфигурации элементов в почтовые папки недоступны при работе в автономном режиме в Outlook. Тем не менее элементы непочтовых папок доступны при работе в автономном режиме в Outlook.

Способ 1: Ручное изменение реестра Windows

Важно: Этот раздел, метод или задача содержит действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как сделать резервное копирование и восстановление реестра Windows


Изменение общей папки, кэширование поведение в Outlook 2010 или более поздней версии в соответствии с поведением по умолчанию в Microsoft Office Outlook 2007, необходимо добавить параметр реестра клиента Outlook. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Закройте Outlook.
  2. Запустите редактор реестра. Чтобы сделать это, используйте одну из следующих процедур в зависимости от используемой версии Windows.
    • Windows 8 и Windows 10: нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно выполнения. Введите regedit.exe и нажмите кнопку OK.
    • Windows 7 и Windows Vista: нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0Режим \Outlook\Cached
    Примечание Прототип xx.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

    Примечание Если Режим кэширования ключей не существует, создайте этот ключ, выполните следующие действия:
    1. Выберите раздел Outlook .
    2. В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите раздел.
    3. Введите Режим кэшированияи нажмите клавишу ВВОД.
    4. Выберите Режим кэширования ключей и затем перейдите к шагу 4.
  4. В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.
  5. Тип CacheOthersMail, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  6. В меню Правка выберите команду Изменить.
  7. Тип 0, а затем нажмите кнопку ОК.
  8. Закройте редактор реестра.
  9. Запустите Outlook.
Примечание Этот метод влияет только на любой новый создаваемыми профилями Outlook. Чтобы изменить поведение для всех существующих профилей Outlook, добавьте параметр реестра в следующем разделе:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0Режим \Outlook\Cached
Примечание Прототип xx.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

Метод 2: Настройки реестра с помощью параметра групповой политики

Ключ реестра, который требуется, чтобы изменить значение по умолчанию общей папки, кэширование поведение в Outlook 2010 или более поздних версиях можно настроить с помощью параметра групповой политики

Outlook 2013 или более поздней версии

Файлы шаблонов групповой политики по умолчанию для Outlook содержит параметр, управляющий этой функции. Это Outlk16.admx и Outlk16.adml для Outlook 2016 и Outlk15.admx и Outlk15.adml для Outlook 2013.

Чтобы развернуть этот параметр с помощью шаблона групповой политики Outlook, выполните следующие действия.
  1. Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт:
  2. Извлеките admintemplates_32bit.exe или admintemplates_64bit.exe файл в папку на диске.
  3. Скопируйте файл, подходящий для вашей версии программы Outlook в папку C:\Windows\PolicyDefinitions.
    Office 2016: Outlk16.admx
    Office 2013: Outlk15.admx
  4. Скопируйте файл, подходящий для вашей версии программы Outlook C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx
    Office 2016: Outlk16.adml
    Office 2013: Outlk15.adml
    где xx-xx — имя языка и региональных параметров языка. Например, для английского языка (США), имя языка и региональных параметров языка — en-us. Дополнительные сведения о языке имена языка и региональных параметров посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

    http://TechNet.Microsoft.com/library/ee797784 (v=CS.20).aspx

    Примечание Необходимо скопировать файл .adml из папки правильный язык.
  5. Запустите редактор объектов групповой политики или консоли управления групповой политикой.

    Примечание Так как вы может применить параметр политики подразделения, а не всего домена, действия также могут отличаться в этот аспект параметра политики. Таким образом обратитесь к документации Windows для получения дополнительных сведений.
  6. В редакторе объектов групповой политики или консоль управления групповыми политиками в разделе Конфигурация пользователяАдминистративныешаблоны, разверните вашей версии программы Microsoft Outlook, разверните узел Параметры Outlookи щелкните узел делегатов .

    Снимок экрана 2016 Outlook:
    Снимок экрана для этого шага

    Снимок экрана для Outlook 2013:
    Снимок экрана для этого шага
  7. В списке делегатовдважды щелкните Отключить кэширование общих почтовых папок.
  8. Выберите включенои нажмите кнопку ОК.

    На этом этапе политика применяется на рабочих станциях клиентов Outlook 2013 при репликации обновления параметров групповой политики. Чтобы проверить это изменение, в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    gpupdate /force
После выполнения этой команды, запустите редактор реестра на клиентском компьютере, чтобы убедиться в том, что существует параметр реестра CacheOthersMail на клиентском компьютере и что он имеет значение 0:
Ключ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached Mode

Примечание Прототип xx.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).
Имя: CacheOthersMail
Тип: DWORD:
Значение: 0
Если вы видите эти данные реестра в системном реестре, параметр групповой политики уже были применены для этого клиента. Запустите Outlook 2013, чтобы убедиться, что данное изменение реализовано. .

Outlook 2010

Шаблон групповой политики по умолчанию (Outlk14.adm) для Outlook 2010 не содержит параметр, управляющий этой функции. Таким образом необходимо использовать настраиваемый шаблон групповой политики для управления этой функцией.

Чтобы развернуть этот параметр с помощью пользовательского шаблона групповой политики, выполните следующие действия.
  1. Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт:Примечание ADM-файл настраиваемого шаблона содержит следующий текст.
    CLASS USER   CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookCachedSharedMailFolders         POLICY !!L_TurnOnOffSharedMailFolderCaching             KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode"             EXPLAIN !!L_TurnOnOffSharedMailFolderCachingExplain             VALUENAME "CacheOthersMail"             VALUEON NUMERIC 0             VALUEOFF NUMERIC 1         END POLICY      END CATEGORY[strings]L_MicrosoftOfficeOutlookCachedSharedMailFolders="Outlook 2010 Shared Mail Folder Caching"L_TurnOnOffSharedMailFolderCaching="Disable shared mail folder caching"L_TurnOnOffSharedMailFolderCachingExplain="This policy controls the caching of shared mail folders in Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 caches shared mail and non-mail (Calendar, Contacts, Tasks) to which you have access.\n \n Enable this policy to configure Outlook to only cache shared non-mail folders. This mirrors the default shared folder caching behavior in Outlook 2007.\n \n If you disable this policy or do not configure this policy, shared mail and non-mail folders to which you have access are cached in your .ost file when you add another mailbox to your profile."
  2. Добавьте файл Outlk14-DisableCachingSharedMailFolders.adm в редакторе объектов групповой политики или консоли управления групповой политикой.

    Примечание Шаги, чтобы добавить файл ADM в редактор объектов групповой политики или консоли управления групповой политикой зависят от версии Windows, на которых запущена. Кроме того так как вы может применить параметр политики с подразделением, а не по всему домену, действия также могут отличаться в этот аспект параметра политики. Таким образом обратитесь к документации Windows для получения дополнительных сведений.

    После добавления шаблона .adm в редакторе объектов групповой политики или консоли управления групповой политикой перейдите к шагу 3.
  3. В редакторе объектов групповой политики или консоль управления групповыми политиками в разделе Конфигурация пользователяразверните Классические административные шаблоны (ADM) , чтобы найти узел политики шаблона. С помощью шаблона пользовательского *.adm, представленного в шаге 1, этот узел называется Outlook 2010 Shared почтовых папок кэширование.
    Снимок экрана для редактора объектов групповой политики
  4. В Outlook 2010 Shared почтовых папок кэшированиедважды щелкните Отключить кэширование общих почтовых папок.
  5. Выберите включенои нажмите кнопку ОК.

    На этом этапе политика применяется на рабочих станциях клиентов Outlook 2010 при репликации обновления параметров групповой политики. Чтобы проверить это изменение, в командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    gpupdate /force
После выполнения этой команды, запустите редактор реестра на клиентском компьютере, чтобы убедиться в том, что существует параметр реестра CacheOthersMail на клиентском компьютере и что он имеет значение 0:
Ключ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode

Имя: CacheOthersMail
Тип: DWORD:
Значение: 0
Если вы видите эти данные реестра в системном реестре, параметр групповой политики уже были применены для этого клиента. Запустите Outlook 2010, чтобы убедиться, что данное изменение реализовано.

Способ 3: Развертывание параметр общего кэша папки электронной почты, с помощью средства настройки Office

Настройки общего кэширование папок электронной почты можно использовать центр развертывания Office (OCT).

Outlook 2013 или более поздней версии

Для развертывания этой настройки в Outlook 2013 или более поздней версии, используйте параметр встроенные средства настройки Office (OCT). Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Примечание Необходимо иметь корпоративной версии Microsoft Office для использования в центре развертывания Office. При наличии в розничную версию Office, появляется следующее сообщение об ошибке при попытке запустить OCT:
Не найдены файлы, необходимые для запуска программы настройки Office. Запустите программу установки из точки установки подходящего продукта.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка «Пуск» , тип cmd в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
  2. В командной строке, введите путь к файлам установки Office следуют "/ Admin", как показано ниже и нажмите клавишу ВВОД:
    \\Server\share\Office\Setup.exe/Admin
  3. В диалоговом окне Выбор продукта выберите Создать новый файл параметров установки для следующего продукта.
  4. В диалоговом окне Выбор продукта выберите продукт Microsoft Office и нажмите кнопку ОК.
  5. В области переходов в центре развертывания Office нажмите кнопку изменить настройки пользователя, разверните yourversion Microsoft Outlook, разверните узел Параметры Outlookи нажмите кнопку делегатов.
  6. Дважды щелкните Отключить кэширование общих почтовых папок.
  7. Выберите включенои нажмите кнопку ОК.
  8. Выполнить все оставшиеся задачи в центре развертывания Office, а затем сохраните MSP-файл.
  9. Развертывание Office с этого MSP-файл.
Примечание Этот метод влияет только на любой новый создаваемыми профилями Outlook. Чтобы изменить поведение для всех существующих профилей Outlook, добавьте параметр реестра в следующем разделе:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached Mode
Примечание Прототип xx.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).

Outlook 2010

Чтобы развернуть этот параметр в Outlook 2010, параметр Добавить параметры реестра в центр развертывания Office (OCT). Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Примечание Необходимо иметь Enterprise edition Microsoft Office 2010 для использования в центре развертывания Office. Если розничная версия Office 2010, появляется следующее сообщение об ошибке при попытке запустить OCT:
Не найдены файлы, необходимые для запуска программы настройки Office. Запустите программу установки из точки установки подходящего продукта.
  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка «Пуск» , тип cmd в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
  2. В командной строке введите следующее и нажмите клавишу ВВОД:
    \\Server\share\Office2010\Setup.exe/Admin
  3. В диалоговом окне Выбор продукта выберите Создать новый файл параметров установки для следующего продукта.
  4. В диалоговом окне Выбор продукта выберите продукт Microsoft Office и нажмите кнопку ОК.
  5. В области переходов в центре развертывания Office нажмите кнопку изменить настройки пользователяи нажмите кнопку Добавить.
  6. В диалоговом окне Добавление или изменение записи реестра необходимо внести следующие изменения и нажмите кнопку ОК.
    1. Корень: HKEY_CURRENT_USER
    2. Тип Date: REG_DWORD
    3. Ключ: Режим Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
    4. Имя параметра: CacheOthersMail
    5. Данные значения: 0
    Следующий рисунок отображает эти изменения, внесенные в диалоговом окне Добавление или изменение записи реестра .
    Снимок экрана для диалогового окна Добавление или изменение записи реестра

    После нажатия кнопки ОК в диалоговом окне Добавление или изменение записи реестра , центр развертывания Office отображает данные реестра. Эти изменения отображаются на следующем рисунке.
    Снимок экрана для средство настройки Microsoft Office
  7. Выполнить все оставшиеся задачи в центре развертывания Office, а затем сохраните MSP-файл.
  8. Развертывание Office 2010 с этот MSP-файл.
Примечание Этот метод влияет только на любой новый создаваемыми профилями Outlook. Чтобы изменить поведение для всех существующих профилей Outlook, добавьте параметр реестра в следующем разделе:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
Дополнительная информация

Отключить загрузку всех Shared папок

Можно отключить кэширование всех общих папок при использовании режима кэширования данных профиля. Сюда входят общие почтовые папки и общих непочтовых папок. Этот параметр доступен в центре развертывания Office и в шаблоне групповой политики.
ОКТ
В центре развертывания Office Outlook 2010 и более поздних версиях параметр, который управляет кэширование всех общих папок находится в разделе Параметры пользователя изменитьвашей версии Microsoft Outlook, Настройки учетной записи, Exchange, Режим кэширования данных Exchange, и параметр с именем Загрузка общих непочтовых папок.

На следующем рисунке показан этот параметр в центре развертывания Office Outlook 2010.
Снимок экрана для средство настройки Microsoft Office


При использовании OCT отключить этот параметр настроен следующий ключ реестра на клиентском компьютере Outlook.
Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0Режим \Outlook\Cached

Примечание Прототип xx.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

Имя: DownloadSharedFolders
Тип: DWORD
Значение: 0
Шаблон групповой политики
В шаблон групповой политики Outlook 2010 и более поздних версиях параметр, управляющий кэширование всех общих папок находится в разделе Конфигурация пользователя, Административные шаблоны, ваша версия Microsoft Outlook, Настройки учетной записи, Exchange, Режим кэширования данных Exchangeи параметр с именем Загрузка общих непочтовых папок.

На следующем рисунке показан редактор управления групповыми политиками, которая управляет этой настройки в Outlook 2010.
Снимок экрана для редактора управления групповой политики

При использовании параметра групповой политики для отключения параметра значение следующего ключа реестра настраивается на клиент Outlook 2010.
Ключ: .0\Outlook\CachedxxHKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\ режим

Примечание Прототип xx.0 представляет свою версию Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

Имя: DownloadSharedFolders
Тип: DWORD
Значение: 0

Влияет на размер файла автономных данных Outlook (OST-файл)

Если в Outlook настроена загрузка общих папок, содержимое общих папок хранятся в локальный файл автономных данных Outlook (.ost). Если общие папки содержат много элементов или большими вложениями, может значительно вырасти свой размер OST-файла.

Кроме того Outlook 2013 появилась поддержка почтовых ящиков веб-узла. Функции почтовых ящиков сайта требуется Exchange Server 2013 или более поздних версий и SharePoint 2013 или более поздней версии. Если работаете в одной из этих сред и разрешение в узле почтовый ящик, почтовый ящик сайта автоматически добавляется Outlook 2013 или более поздней версии. Если загрузить включены общих папок, содержимое почтовых ящиков сайта синхронизируются локального OST-файла. В результате может значительно больше OST-файла.

Дополнительные сведения о больших файлов данных Outlook и производительности щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2759052 Приостанавливает приложения могут возникнуть при наличии большого файла данных Outlook

Если размер OST-файла ограничен политики, кэширование общих папок может привести достигнут предельный размер файла .ost. Дополнительные сведения о политиках, которые администраторы могут использовать для ограничения размера файлов данных Outlook щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
832925 Как настроить максимальный размер для PST-файла и OST-файла в Outlook
Исключает почтовые папки OL2016 OL16 OL2010 OL2013 OL15 OL14 OST загрузить Октября для общих папок

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 982697 — последний просмотр: 09/23/2015 05:57:00 — редакция: 6.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbemail kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB982697 KbMtru
Отзывы и предложения