Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Звонки — это быстрый и эффективный способ подключения в Teams, и мы представили новый внешний вид интерфейса звонков в классическом приложении Teams! Ниже приведены сведения о том, что нужно знать в приложении "Звонки", которое объединяет контакты, голосовую почту и журнал звонков.

1. Позвонить с номером телефона или именем

Если у вас включен план звонков, вы можете позвонить любому пользователю из Teams. Чтобы набрать номер из Teams, перейдите в раздел Звонки и на панели набора введите номер пользователя, которого вы хотите связаться. Затем щелкните Позвонить Кнопка "Вызовы". Чтобы позвонить, используя чье-то имя, перейдите в раздел Звонки и в текстовом поле панели набора введите имя контакта.

Чтобы совершать групповые звонки, введите несколько имен и (или) номеров в панель набора и нажмите кнопку Позвонить Кнопка "Вызовы".

2. Просмотр журнала вызовов и фильтрация вызовов по-новому

Журнал звонков перемещается в центр взаимодействия с вызовами и отображает список прошлых вызовов (включая пропущенные вызовы). Чтобы вернуть пропущенный звонок, наведите указатель мыши на контакт из списка журналов вызовов и выберите Дополнительные действия Кнопка "Дополнительные параметры" > Перезвонить Кнопка "Вызовы". Вы также можете общаться с этим контактом, добавлять их в быстрый набор и добавлять их в свои контакты в меню Дополнительные действия .

Teams-History общий экран

Чтобы просмотреть список пропущенных вызовов, списки входящих вызовов и голосовую почту, выберите между доступными фильтрами в верхней части списка журнала звонков.

3. Доступ к сводке по быстрому набору, контактам и голосовой почте в одном месте

Теперь ваши контакты быстрого набора отображаются справа от Teams, а также все контакты и группы звонков, которыми вы управляете. Группы контактов организуют ваших товарищей по команде, чтобы помочь вам найти определенных людей или связаться с ними на основе роли или команды. Чтобы добавить пользователя в группу звонков, выберите Дополнительные действия Кнопка "Дополнительные параметры" рядом с именем группы контактов и нажмите кнопку Добавить контакт. 

Другим знакомым инструментом для максимально эффективного использования звонков является голосовая почта. Просмотрите сводки и расшифровки голосовой почты в правой части Teams и перезвоните кому-либо из голосовой почты, выбрав Дополнительные действия Кнопка "Дополнительные параметры" рядом с их именем, > Перезвонить Кнопка "Вызовы" из списка журналов звонков или щелкнув Звонок Кнопка "Вызовы" под контактными данными.

4. Управление важными параметрами звонков в новом меню

Теперь вы можете управлять параметрами звонков непосредственно в интерфейсе вызовов. Чтобы изменить подключенное телефонное устройство, выберите в раскрывающемся меню в левом нижнем углу интерфейса звонков. Вы также можете управлять переадресациями звонков и группами вызовов в этом меню быстрых параметров.

Дополнительные сведения о том, как использовать вызовы в Teams, проверка в разделе Первые сведения о звонках в Microsoft Teams.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×