Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .
В решение Duet Enterprise для Microsoft SharePoint и SAP пространства для совместной работы клиента перечень запросы из SAP бизнес-данных. В рабочей области клиента можно открыть отдельных запрос в рабочей области и просмотреть подробные сведения например заказа на продажу элементов, отчетов, связанные документы и т. д.
Важно: Если возникают проблемы, отображение сведений о клиенте данных или Обратите внимание, что сведения о клиента или продукта скрыта, обновите обозреватель, чтобы сделать отображаются сведения.
В приведенном ниже списке представлены действия, которые можно выполнить в рабочей области запроса.
-
Быстрый просмотр подробных сведений запроса
-
Просмотр объектов продажи
-
Просмотр подробных сведений о сбыте, таких как заказчик, получатель счета, плательщик и получатель материала
-
Быстрое начало общения с основными контактами
-
Просмотр документов, в том числе из системы управления документами SAP, и предоставление общего доступа к ним
-
Создание отчетов и предоставление общего доступа к ним
-
Участие в обсуждениях с другими пользователями
Для получения дополнительных сведений о областей для совместной работы? Читайте в статье Приступая к работе с совместной работы в Duet Enterprise.
В этой статье
Просмотр списка запросов
Можно просмотреть запросы для конкретного клиента из списка клиентов.
-
На веб-узле Duet Enterprise на панели навигации ссылку верхней щелкните Клиенты открыть рабочую область клиентов.
-
В списке Клиенты щелкните стрелку рядом с элементом, для которого нужно открыть рабочую область, и выберите пункт Открыть рабочую область.
Примечание: При открытии рабочей области в первый раз, вам может быть предложено подтвердить, что вы хотите создать рабочую область. Нажмите кнопку ОК.
-
На панели быстрого запуска нажмите кнопку Запросы.
-
Чтобы просмотреть дополнительные сведения об определенном запросе в списке, щелкните ссылку в столбце Код запроса.
Примечание: Кроме того можно откройте раскрывающееся меню рядом с ней и выберите Пункт Просмотр.
При этом в отдельном окне будут открыты подробные сведения о запросе.
Открытие рабочей области запроса
Для конкретного клиента из списка клиентов можно просмотреть запросы, открыв рабочую область запроса.
-
На веб-узле Duet Enterprise на панели навигации ссылку верхней щелкните Клиенты открыть рабочую область клиентов.
-
В списке Клиенты щелкните стрелку рядом с элементом, для которого нужно открыть рабочую область, и выберите пункт Открыть рабочую область.
Примечание: При открытии рабочей области в первый раз, вам может быть предложено подтвердить, что вы хотите создать рабочую область. Нажмите кнопку ОК.
-
На панели быстрого запуска нажмите кнопку Запросы.
-
В списке Запросы щелкните стрелку рядом с элементом, для которого нужно открыть рабочую область, и выберите команду Открыть рабочую область.
Примечание: При открытии рабочей области в первый раз, вам может быть предложено подтвердить, что вы хотите создать рабочую область. Нажмите кнопку ОК.
В рабочей области запросов есть несколько веб-частей, которые позволяют работать с различными типами данных, релевантных для запроса. Дополнительные сведения см. в приведенной ниже таблице.
|
Название веб-части |
Возможности |
|
Контакты службы обмена мгновенными сообщениями |
Можно общаться с коллегами, имеющими отношение к запросу. Можно отправить им сообщение электронной почты, начать разговор, позвонить или даже запланировать встречу с коллегой из списка. Можно пригласить кого-нибудь в свою рабочую область для совместной работы в качестве контакта, в том числе тех пользователей, у которых нет разрешения на доступ к самой рабочей области. Это позволяет объединить все связанные данные и контакты независимо от их разрешений. Примечание: Добавление пользователей в качестве контактов не дает их как пользователей на сайте Duet Enterprise. Для получения доступа к владелец или администратор сайта должен сначала добавить их в качестве пользователей на сайте Duet Enterprise. Для получения дополнительных сведений обратитесь к разделу См . Нажмите кнопку Добавить новый элемент, чтобы добавить коллег в свой список контактов. |
|
Подробные сведения запроса |
Можно просмотреть краткое описание и другие сведения о запросе. |
|
Объекты продажи |
Можно просмотреть объекты продажи, связанные с запросом. |
|
Связанные документы |
Можно просмотреть все документы, релевантные в контексте объекта продажи. Примечание: Чтобы просмотреть документы в веб-части Связанные документы, необходимо сначала выберите элемент в веб-части Таблицы Sales элементов. Можно отправить на сайт релевантные и полезные документы, чтобы поделиться ими с другими пользователями, которые откроют эту рабочую область. Ниже описан процесс отправки документа.
Документ можно просмотреть или сохранить. Для этого выполните одно из указанных ниже действий.
|
|
Партнеры |
Можно просмотреть подробные сведения о сбыте, такие как заказчик, получатель счета, плательщик и получатель материала. |
|
Связанные действия |
Можно просмотреть действия в контексте рабочей области. Щелкните ссылку, чтобы открыть действие. Примечание: Duet Enterprise отчеты недоступны для Inquires рабочей области. |
|
Отчеты |
Можно просмотреть отчеты, связанные с запросом. Любой отчет, выполняемый в веб-части Связанные действия, будет отображаться в веб-части Отчеты. |
|
Коллективное обсуждение |
Можно начать цепочку обсуждений или ответить в уже существующей. Можно даже настроить получение уведомлений о новых ответах в цепочке. |
