Перейти к основному контенту
Support
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

При добавлении учетной записи электронной почты в Outlook локализованная копия данных сохраняется на компьютере. Эта функция позволяет получать доступ к ранее скачаным или синхронизированным сообщениям электронной почты, данным календаря, контактам и задачам без подключения к Интернету.

Данные некоторых типов учетных записей, например учетных записей POP, хранятся в файлах данных Outlook (PST-файлах). Учетные записи Outlook 365, Exchange, IMAP и Outlook.com хранят свою информацию в автономных файлах данных Outlook (OST-файлах).

Файл данных Outlook (PST)

Файл данных Outlook (PST) содержит сообщения и другие элементы Outlook и сохраняется на локальном компьютере. Учетные записи POP — это распространенный тип учетных записей, которые можно создать при добавлении учетной записи электронной почты от поставщика услуг Интернета, например Xfinity или AT&T или Cox, — скачивать все сообщения с почтового сервера и сохранять их на компьютере.

Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST) большой, синхронизация может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.

Примечание.В Outlook 2013 и более ранних версиях для учетных записей IMAP также использовался файл данных Outlook (PST). В Outlook 2016 и Outlook для Microsoft 365 для учетных записей IMAP используются автономные файлы данных Outlook (OST).

Файл данных Outlook (PST) также можно использовать для резервного копирования или экспорта элементов из учетной записи электронной почты любого типа. Дополнительные сведения о резервном копировании сообщений электронной почты, календаря, контактов и данных задач см. в экспорте или резервном копировании электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook. Вы также можете импортировать сообщения электронной почты, календарь, контакты и данные задач из другого файла данных Outlook (PST). Дополнительные сведения об импорте элементов см. в импорте электронной почты, контактов и календаря Outlook из PST-файла.

Примечание.Импортировать из автономного файла данных Outlook (OST) невозможно.

Так как эти файлы сохраняются на компьютере, на них не распространяется ограничение размера почтового ящика на почтовом сервере. Переместив элементы в файл данных Outlook (PST) на компьютере, можно освободить место в почтовом ящике на почтовом сервере.

Если сообщения или другие элементы Outlook сохраняются в файле данных Outlook (PST), они доступны только на компьютере, на котором хранится файл.

Автономный файл данных Outlook (OST)

Большинство других типов учетных записей, таких как учетные записи IMAP, Microsoft 365, Учетные записи Exchange и Outlook.com, используют автономный файл данных Outlook (OST) для хранения синхронизированной копии данных почтового ящика на локальном компьютере. Если подключение к почтовому серверу прерывается (например, если вы в самолете без Wi-Fi или подключение к Интернету отключено), вы по-прежнему можете получать доступ ко всем скачаным письмам, данным календаря, контактам и задачам. Вы можете читать и создавать сообщения, создавать встречи и добавлять контакты. Однако сообщения электронной почты не отправляются и новые сообщения не будут скачиированы, пока подключение к Интернету не будет восстановлено.

После восстановления подключения изменения автоматически синхронизируются, а папки и элементы на сервере и на компьютере снова будут одинаковыми.

Файл хранилища группы Outlook (NST)

При первом доступе к группе в Outlook создается новый тип файла данных Outlook. Этот файл имеет расширение NST и хранит ваши беседы Groups и другие локальные данные групп. Все эти сведения синхронизируются между компьютером и сервером электронной почты, поэтому нет необходимости архивировать этот файл или импортировать его при настройках Outlook на новом компьютере. 

Расположения файлов

Самый быстрый способ открыть папку, в которой сохраняются файлы данных Outlook (PST и OST), — сделать следующее:

  1. В приложении Outlook откройте вкладку Файл.

  2. В области справа нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей.

    Параметры учетной записи

  3. На вкладке Файлы данных щелкните запись и нажмите кнопку Открыть место хранения папки.

Файлы данных Outlook (PST), созданные с помощью Outlook 2013 или Outlook 2016 обычно сохраняются на компьютере в папке "Документы\Файлы Outlook". После обновления до Outlook на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в Microsoft Office Outlook 2007 или в более ранних версиях приложения, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке: буква_диска:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST) большой, синхронизация может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.

Автономный файл данных Outlook (OST) также сохраняется на диске в папке:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Большинство данных остается на сервере, однако нужно создавать резервные копии для всех элементов, хранящихся на локальном компьютере. К ним относятся, например, календарь, контакты, задачи и все папки с пометкой Только локальные.

Совет:  Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.

См. также

Создание файла данных Outlook (PST) для хранения информации
Импорт писем, контактов и календаря из PST-файла Outlook
Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×