Открытие документа после возникновения ошибки типа "Файл поврежден"

Иногда файл поврежден так сильно, что приложение Word, Excel или PowerPoint не может открыть его. К счастью, не все потеряно. Попробуйте восстановить данные с помощью команды Открыть и восстановить.

  1. Щелкните файлWordОткрытьExcelОбзор и перейдите в папку, в которой хранится документ (#a0), книга (#a1) или презентация (PowerPoint). Не пытайтесь открыть файл из раздела Последние, иначе не попадете в диалоговое окно "Открыть".

    Примечания: 

    • Если вы используете Office 2013, выберите расположение, например OneDrive или локальный компьютер, а затем нажмите кнопку Обзор.

    • Если вы используете Office 2010, вам не нужно нажимать кнопку Обзор.

  2. Выберите нужный файл, щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.

    Открыть и восстановить

Защита файлов от повреждения в будущем

Повреждение в файле обычно возникает, если он хранится на USB-устройстве, которое было отсоединено от компьютера нештатным образом. Вы можете предотвратить повреждение файлов с помощью значка " безопасное удаление оборудования " на панели задач Windows. Если этого значка нет, щелкните стрелку вверх в области уведомлений, чтобы отобразить скрытые значки.

В случае сбоя программы или потери питания вы сможете восстановить предыдущую версию файла, если в Office включена функция автовосстановления.

Если вы используете Microsoft 365 хранение файлов на OneDrive и использование автосохранения поможет вам защитить изменения.

Инструкции по устранению неполадок для определенных приложений

Дополнительные сведения о восстановлении поврежденных файлов Office в Excel, Word или PowerPoint см. в указанных ниже статьях.

Примечание:  Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×