Очистите кэш в Outlook для Mac

Элементы из учетной записи Exchange хранятся в кэше Outlook. Повреждение этого кэша может привести к проблемам синхронизации с сервером Exchange. Чтобы устранить эту проблему, можно очистить этот кэш, чтобы Приложение Outlook снова скачивало все элементы из вашей учетной записи Exchange.

Внимание: Описанная ниже процедура позволяет удалить все данные, которые не синхронизированы с сервером Exchange Server, в том числе почтовый сертификат контактов. При очистке кэша содержимое папки заменяется новейшими элементами с сервера Exchange Server. Перед тем как очистить кэш, может потребоваться сделать это.

  1. Убедитесь, что компьютер подключен к серверу Exchange.

  2. На панели навигации щелкните папку Exchange, для которой нужно очистить кэш, удерживая нажатой клавишу CTRL, или же щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Свойства.

  3. На вкладке Общие нажмите кнопку Очистить кэш. Когда папка очистится, приложение Outlook автоматически скачает элементы с сервера Exchange.

Дополнительные сведения

Не приходят сообщения электронной почты или другие элементы учетной записи Exchange в Outlook для Mac

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×