Ошибка "Outlook не удается выполнить поиск" в клиентах Outlook на Windows Server 2016

Последнее обновление: 12 февраля 2019 г.

ПРОБЛЕМА

При поиске в Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:

"Outlook не удается выполнить поиск."

Примечание: Эта ошибка возникает только в том случае, если Outlook используется в сервере терминалов на Windows Server 2016 или сервере удаленных рабочих столов на Windows Server 2016.

Эта проблема может возникать после установки указанных ниже обновлений Windows.

KB 4467684: 27 ноября 2018 г. — KB4467684 (сборка ОС 14393.2639)

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Проблема устранена в общедоступном обновлении Windows 10 за февраль KB 4487026

Если не удается установить обновление прямо сейчас, вы можете устранить проблему, используя указанное ниже обходное решение:

В качестве временного решения можно открыть командную строку Windows, ввести sfc /scannow, нажать клавишу ВВОД и перезапустить Outlook, чтобы устранить неполадки.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Поделитесь своими мыслями. Они важны для нас.

Outlook UserVoice

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×