Прекращение поддержки Windows 8 и Office

Важно: 

  • Поддержка Windows 8 закончилась 12 января 2016 года. Подробнее

  • Приложения Microsoft 365 не поддерживаются в Windows 8.

  • Поскольку инновации для продуктов Microsoft 365 продолжают выпускаться, работа на старых неподдерживаемых операционных системах может со временем привести к несовместимости.

Выберите вкладку Microsoft 365 или Другие версии Office ниже, чтобы узнать больше о том, что вам нужно сделать для вашей версии Office.

Microsoft 365

Microsoft 365 регулируется современной политикой жизненного цикла, которая требует, чтобы клиенты были в курсе текущих требований и требований к обслуживанию для продукта или услуги, включая использование Microsoft 365 в операционной системе Windows, которая в настоящее время поддерживается.

Использование Microsoft 365 на старых, неподдерживаемых версиях операционных систем может со временем привести к проблемам производительности и надежности. Мы хотим и далее обеспечивать подписчикам Office стабильную работу с приложением.

Windows 8 и Microsoft 365

Поддержка Windows 8 прекращена 12 января 2016 года, и она больше не получает обновления для системы безопасности. Поэтому, если вы используете Microsoft 365 на компьютере с Windows 8 и у вас настроено автоматическое обновление, вы больше не будете получать обновления приложений Office версии 2004 (см. Какую версию Office я использую?). К ним относятся обновления функций, системы безопасности и другие улучшения.

Чтобы по-прежнему получать обновления продукта Microsoft 365, рекомендуется бесплатно выполнить обновление до Windows 8.1, а желательно перейти на Windows 10.

Чтобы узнать, как выполнить обновление до Windows 8,1, перейдите сюда.

Если вы пока не готовы к переходу, доступной альтернативой является Office в Интернете.

Примечание: Если ваш компьютер управляется вашей работой или школой, проконсультируйтесь с вашей службой технической поддержки или ИТ-администратором о том, как выполнить обновление. Следуйте рекомендациям вашей организации по переносу файлов и приложений.

Windows 8 и другие версии Office

Версии Office без подписки, такие как Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office Professional Plus, будут по-прежнему полностью поддерживаться на основе политики фиксированного жизненного цикла. Однако сама Windows 8 больше не получает обновления безопасности, что делает ее уязвимой для угроз безопасности. Если вы используете Microsoft Office на компьютере с Windows 8, мы рекомендуем бесплатно выполнить обновление доWindows 8.1, а желательно до Windows 10.

В приведенной ниже таблице указаны поддерживаемые версии Office и операционной системы Windows.

ОС Windows

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Поддерживается (с исключениями*)

Поддерживается (с исключениями*)

Поддерживается (с исключениями*)

Нет данных

Windows 8

Поддерживается (с исключениями*)

Поддерживается (с исключениями*)

Поддерживается (с исключениями*)

Нет данных

Windows 8.1

Поддерживается

Поддерживаемая функция

Поддерживается

Нет данных

Windows 10

Поддерживается

Поддерживаемая функция

Поддерживаемая функция

Поддерживается

* Поддержка этих версий Office будет продолжаться, пока на них распространяется действие политики жизненного цикла поддержки Майкрософт. Исключением является случай, когда вы используете Office в Windows 7 или Windows 8, и мы определяем, что ваша проблема вызвана или связана с одной из проблем, не связанных с операционными системами, а не с Office. В этом случае поддержка по проблеме не будет предоставляться.

Как получить Windows 10

Windows 10 доступна для покупки для обновления существующего ПК, однако, ПК значительно изменились с тех пор, как Windows 8 была впервые выпущена восемь лет назад. Для получения помощи в поиске нового ПК, который соответствует вашим потребностям и бюджету, см. Помощь в выборе компьютера и Почему именно Windows 10?

Если вы приобрели новый компьютер с Windows 10 и вам нужна помощь с переносом файлов, см. раздел Переход на ПК с Windows 10.

См. также

Политика жизненного цикла поддержки Майкрософт

Сведения об Office: Какая у меня версия Office?

Какая у меня версия операционной системы Windows?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×