Приостановка и возобновление синхронизации в OneDrive

Защита всех файлов везде и всегда

Получите приложения Word, Excel и PowerPoint, а также 1 ТБ места в хранилище OneDrive для резервирования и защиты своих файлов.

Обновить

Если вы хотите остановить синхронизацию OneDrive на компьютере, так как вы используете лимитное или медленное Интернет-подключение, вы можете приостановить и возобновить синхронизацию.

или в течение долгого времени в OneDrive отображается  статус "Обработка изменений".

Приостановка синхронизации

  1. Щелкните белый или синий значок OneDrive облака в области уведомлений/меню.

  2. В центре действий нажмите кнопку дополнительные > приостановить синхронизацию...

  3. Укажите, как долго вы хотите приостановить выполнение: 2, 8 или 24 часа , и убедитесь, что белый или синий OneDrive значки облака в области уведомлений отображаются приостанавливаться.

    Примечания: 

    • Если вы одновременно используете OneDrive и OneDrive для бизнеса, их работу можно приостанавливать и возобновлять независимо друг от друга.

    • OneDrive автоматически приостанавливает работу, когда компьютер с Windows переходит в режим экономии заряда.

Возобновление синхронизации

Синхронизация возобновляется автоматически по окончании периода приостановки. Кроме того, ее можно возобновить вручную в любое время.

  1. Коснитесь значка приостановленного OneDrive в области уведомлений/меню.

  2. В центре действий нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт возобновить синхронизацию или просто коснитесь кнопки Пауза , чтобы перейти к нужному действию.

    Кнопка "приостановлено OneDrive"

Дополнительные сведения

Другие исправления для недавних проблем с OneDrive

Синхронизация в OneDrive остановилась на этапе "Обработка изменений"

Дополнительные сведения

Интернет

Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для работы и учебы.
Для мобильного приложения OneDrive см. Устранение неполадок мобильного приложения OneDrive.

OneDrive Администраторы также могут просматривать сообщество OneDrive Tech Community,, справку для администраторов OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive, на ПК с Windows или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

OneDrive Администраторы могут обратиться в центр обслуживания клиентов Microsoft 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Советы
Если вы укажете свое местоположение, мы, скорее всего, сможем устранить проблему быстрее.

Все работает? Если вы обратились к нам и OneDrive снова работает, сообщите нам, ответив на электронное письмо, которое мы вам отправили.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×