При предварительном просмотре во вложении EML текст сообщения отображается пустым

Последнее обновление: 13 декабря 2019 г.

ПРОБЛЕМА

Outlook для Mac не может предварительно отобразить текст сообщения вложения EML в macOS Catalina 10.15.

СЦЕНАРИЙ

Вы получаете сообщение электронной почты с EML-файлом в виде вложения и пытаетесь просмотреть его с помощью параметра предварительного просмотра, доступного в раскрывающемся меню вложения или нажатием кнопки "Просмотреть все". В результате отображается пустой текст сообщения, но видно тему письма.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для просмотра вложения EML дважды щелкните файл, чтобы открыть его в новом окне.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Поделитесь своими мыслями. Они важны для нас.

Outlook UserVoice

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Mac

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×