Поддержка

Поиск ответов и справка

Фотография устройства Surface Book

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь по Microsoft 365 бизнес премиум, у вас есть несколько способов получить справку.

  1. Войдите в office.com с помощью своей рабочей учетной записи и выберите Администратор.

  2. На домашней странице центра администрирования выберите обучение для администраторов , чтобы просмотреть доступные варианты обучения.

  3. Выберите "владельцы и администраторы предприятий" для обучения "Малый и средний".

  4. Выберите корпоративными ИТ-специалистами более крупные и более сложные компании.

  5. Вернитесь в центр администрирования, и на этот раз выберите пункт " настраиваемое руководство по установке ", чтобы просмотреть ряд руководств, которые помогут вам выполнить определенные задачи по настройке.

  6. Вернитесь на домашнюю страницу центра администрирования и выберите обучение для пользователей , чтобы получить справку о конкретных приложениях, и Узнайте, как использовать все функции, которые вы используете каждый день.

  7. Вернитесь в центр администрирования и выберите " нужна помощь ", чтобы открыть помощника по поддержке. Введите вопрос или тему, в которой вы хотите получить справку, а затем нажмите кнопку Отправить. Выберите ссылку в центре администрирования или в статью, которая отвечает на ваш вопрос.

  8. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, и специалист службы поддержки ответит вам чуть позже.

Вы также можете использовать следующие ресурсы для получения справки по возникшей ошибке:

  • AKA.MS/learn365admin, чтобы найти все задачи, связанные с администрированием и помощь, например сброс паролей и назначение подписок Microsoft.

  • answers.microsoft.com: поиск ответов, создание обсуждений и обращение с вопросами к другим пользователям.

  • techcommunity.Microsoft.com, чтобы присоединиться к сообществу экспертов и найти советы и рекомендации по работе с Microsoft 365 для бизнеса

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×