Поддержка

Поддержка

Войти

Устранение неполадок

Другие вопросы

Другие вопросы

Справка по OneDrive

Справка по OneDrive

Office.com OneDrive (для дома или персональный) OneDrive for Mac OneDrive for Windows Дополнительно... Меньше

Популярные разделы

Добавление и синхронизация общих папок в OneDrive

Отключение или удаление OneDrive

Обучение работе с OneDrive

Общий доступ к файлам и папкам OneDrive

Решение проблем с синхронизацией OneDrive

Выбор папок OneDrive для синхронизации с компьютером

Разделы по категориям

Начало работы

Электронная книга "Начало работы с OneDrive"

Краткое руководство по началу работы с OneDrive

Краткое руководство по началу работы с OneDrive

Обучение работе с OneDrive

Устранение неполадок

Решение проблем с синхронизацией OneDrive

Поиск утерянных или исчезнувших файлов в OneDrive

Устранение проблем при передаче файлов на веб-сайт OneDrive

Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive

Другие исправления для недавних проблем с OneDrive

Добавление и отправка файлов

Добавление файлов и папок в OneDrive

Добавление файлов и папок в OneDrive

Добавление и синхронизация общих папок в OneDrive

Устранение проблем при передаче файлов на веб-сайт OneDrive

Автоматическое сохранение фотографий и видеозаписей в OneDrive

Автоматическое сохранение снимков экрана в OneDrive

Повышение скорости отправки и скачивания

Создание, сохранение, открытие и изменение файлов

Сохранение файлов в OneDrive по умолчанию (в Windows 10)

Создание файлов и папок в OneDrive

Создание файлов и папок в OneDrive

Сохранение документов в Интернете

Сохранение книги

Автоматическое сохранение снимков экрана в OneDrive

Создание записной книжки в OneDrive

Совместная работа с документами Office в OneDrive

Общий доступ к файлам

Общий доступ к файлам и папкам OneDrive

Общий доступ к файлам OneDrive в Android

Хранение файлов и предоставление общего доступа к ним в OneDrive для Windows 10 Mobile

Прекращение общего доступа к файлам и папкам OneDrive или изменение разрешений

Совместная работа с документами Office в OneDrive

Синхронизация файлов

Решение проблем с синхронизацией OneDrive

Синхронизация файлов с помощью OneDrive в Windows

Выбор папок OneDrive для синхронизации с компьютером

Синхронизация файлов с помощью OneDrive в Mac OS X

Синхронизация файлов SharePoint с помощью нового приложения синхронизации OneDrive

OneDrive на мобильных устройствах и компьютерах Mac

Использование OneDrive для Android

Работа с OneDrive в iOS

Работа с OneDrive в macOS

Управление файлами

Использование OneDrive для работы с Office

Упорядочение и поиск фотографий в OneDrive

Изменение представлений на веб-сайте OneDrive

Скачивание файлов и папок OneDrive

Сортировка, переименование и перемещение фотографий и файлов в OneDrive

Восстановление удаленных файлов и папок в OneDrive

Удаление файлов и папок в OneDrive

Внедрение файлов непосредственно в блог или на веб-сайт

Форматы видео, которые можно воспроизводить на веб-сайте OneDrive

Учетные записи и выставление счетов

Изменения хранилища Microsoft OneDrive

Вопросы о выставлении счетов и плане хранения OneDrive

Превышение размера хранилища OneDrive

Повторная активация заблокированной учетной записи

Подробнее о OneDrive

Что такое OneDrive?

Что такое OneDrive?

Справка по OneDrive

Защита файлов OneDrive

Требования к системе для OneDrive

Заметки о выпуске OneDrive

Дополнительные сведения

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте.

	Справка в Интернете См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для работы и учебы. Для мобильного приложения OneDrive см. Устранение неполадок мобильного приложения OneDrive. OneDrive Администраторы также могут просматривать сообщество OneDrive Tech Community,, справку для администраторов OneDrive.
	Поддержка по электронной почте Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive, на ПК с Windows или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится. Администраторы OneDrive могут обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

	Хотите поделиться мнением? OneDrive Воспользуйтесь UserVoice, чтобы предложить функции, которые вы хотели бы увидеть в OneDrive. Хотя мы не можем гарантировать добавление какой-либо определенной функции в конкретные сроки, мы, однако, ответим на все предложения, набравшие 500 голосов. Перейдите на страницу OneDrive UserVoice.

Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office

Перейти к обучению

Первоочередный доступ к новым возможностям

Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

Обращение в службу поддержки

×