Справка по OneDrive - Служба поддержки Майкрософт

Support

Войти

Войдите с помощью учетной записи Майкрософт

Войдите или создайте учетную запись.

Здравствуйте,

Выберите другую учетную запись.

У вас несколько учетных записей

Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Устранение неполадок

Другие проблемы

Другие проблемы

Справка по OneDrive

Office.com OneDrive (для дома или персональный) OneDrive для Mac OneDrive для Windows Еще...Меньше

Популярные разделы

Добавление и синхронизация общих папок в OneDrive

Отключение или удаление OneDrive

Обучение работе с OneDrive

Общий доступ к файлам и папкам OneDrive

Решение проблем с синхронизацией OneDrive

Выбор папок OneDrive для синхронизации с компьютером

Разделы по категориям

Электронная книга "Начало работы с OneDrive"

Краткое руководство по началу работы с OneDrive

Краткое руководство по началу работы с OneDrive

Обучение работе с OneDrive

Решение проблем с синхронизацией OneDrive

Поиск утерянных или исчезнувших файлов в OneDrive

Устранение проблем при передаче файлов на веб-сайт OneDrive

Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive

Другие исправления для недавних проблем с OneDrive

Добавление файлов и папок в OneDrive

Добавление файлов и папок в OneDrive

Добавление и синхронизация общих папок в OneDrive

Устранение проблем при передаче файлов на веб-сайт OneDrive

Автоматическое сохранение фотографий и видеозаписей в OneDrive

Автоматическое сохранение снимков экрана в OneDrive

Повышение скорости отправки и скачивания

Сохранение файлов в OneDrive по умолчанию (в Windows 10)

Создание файлов и папок в OneDrive

Создание файлов и папок в OneDrive

Сохранение документов в Интернете

Сохранение книги

Автоматическое сохранение снимков экрана в OneDrive

Создание записной книжки в OneDrive

Совместная работа с документами Office в OneDrive

Общий доступ к файлам и папкам OneDrive

Общий доступ к файлам OneDrive в Android

Хранение файлов и предоставление общего доступа к ним в OneDrive для Windows 10 Mobile

Прекращение общего доступа к файлам и папкам OneDrive или изменение разрешений

Совместная работа с документами Office в OneDrive

Решение проблем с синхронизацией OneDrive

Синхронизация файлов с помощью OneDrive в Windows

Выбор папок OneDrive для синхронизации с компьютером

Синхронизация файлов с помощью OneDrive в Mac OS X

Синхронизация файлов SharePoint с помощью нового приложения синхронизации OneDrive

Использование OneDrive для Android

Работа с OneDrive в iOS

Работа с OneDrive в macOS

Использование OneDrive для работы с Office

Упорядочение и поиск фотографий в OneDrive

Изменение представлений на веб-сайте OneDrive

Скачивание файлов и папок OneDrive

Сортировка, переименование и перемещение фотографий и файлов в OneDrive

Восстановление удаленных файлов и папок в OneDrive

Удаление файлов и папок в OneDrive

Внедрение файлов непосредственно в блог или на веб-сайт

Форматы видео, которые можно воспроизводить на веб-сайте OneDrive

Изменения хранилища Microsoft OneDrive

Вопросы о выставлении счетов и плане хранения OneDrive

Превышение размера хранилища OneDrive

Повторная активация заблокированной учетной записи

Что такое OneDrive?

Что такое OneDrive?

Справка по OneDrive

Защита файлов OneDrive

Требования к системе для OneDrive

Заметки о выпуске OneDrive

Дополнительные сведения

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте.

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы
Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Обнаружение Сообщества

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Вопросы сообществу Microsoft

Сообщество Microsoft Tech Community

Участники программы предварительной оценки Windows

Участники программы предварительной оценки Microsoft 365