Управление встречами, планами, бюджеты — это просто с помощью Microsoft 365.

Удаление всех сообщений электронной почты

Что вам нужно сделать?

Удаление всех писем из папки

  1. Проверьте, развернута ли область папок. Чтобы развернуть область папок, щелкните стрелку в ее левой верхней части.

    Чтобы развернуть область папок, щелкните выделенную стрелку.
  2. В области папок щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите очистить, и выберите "Удалить все".

  3. Когда вам будет предложено переместить все письма в папку Удаленные, нажмите кнопку Да.

    Для подтверждения окончательного удаления всего содержимого папки нажмите кнопку "Да".
  4. Теперь все выбранные элементы расположены в папке Удаленные. См. "Очистить папку "Удаленные", чтобы окончательно удалить их.

    Примечание.Если вы пытаетесь освободить место в почтовом ящике, необходимо очистить папку "Удаленные", прежде чем освободить это место.

К началу страницы

Удаление нескольких писем

Вы можете быстро удалить из папки ненужные письма, оставив в ней непрочитанные и важные сообщения.

  1. Чтобы выбрать и удалить последовательные сообщения, в списке сообщений щелкните первое, нажмите и удерживайте клавишу SHIFT, щелкните последнее сообщение, а затем нажмите клавишу DELETE.

  2. Чтобы выбрать и удалить неподдержанные сообщения, щелкните первое сообщение, нажмите и удерживайте клавишу CTRL, щелкните каждое сообщение, которое вы хотите удалить, а затем нажмите клавишу DELETE.

Советы: 

  • Чтобы отменить выбор определенного сообщения, щелкните его еще раз, удерживая клавишу CTRL.

  • Чтобы выбрать все письма в открытой папке, нажмите клавиши CTRL+A.

К началу страницы

Удаление всех сообщений из всех папок

Единственный способ удалить все сообщения из всех папок — щелкнуть правой кнопкой мыши каждую папку в списке папок, выбрать "Удалить все" и переместить элементы в папку "Удаленные".

К началу страницы

Очистка папки "Удаленные"

Удаленные элементы перемещаются в папку "Удаленные", но не удаляются окончательно до тех пор, пока она не будет очищена. В любой моменты вы можете очистить эту папку вручную.

  1. В области папок щелкните папку Удаленные правой кнопкой мыши и выберите команду Очистить папку.

  2. Отобразится предложение подтвердить окончательное удаление элементов. Нажмите кнопку Да.

    Чтобы подтвердить перемещение всех элементов в папку "Удаленные", нажмите кнопку "Да".

К началу страницы

См. также

Восстановление удаленных элементов в Outlook

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×