Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Эта статья относится к руководителям первой линии.

Вы можете управлять параметрами смен для команд в интернете и на рабочем столе Смены. В меню Смены перейдите в раздел Параметры в левом верхнем углу. 

Примечание: Если параметр недоступен для изменения, он контролируется ИТ-администратором. За дополнительными сведениями обратитесь к своему ИТ-администратору. 

В этой статье

Установка часового пояса

Задайте часовой пояс, чтобы смены команды отображались в правильном часовом поясе в зависимости от расположения вашей команды. В разделе Часовой пояс группы выберите часовой пояс расположения вашей команды, а затем в разделе Ближайший город выберите город, ближайший к расположению вашей команды.  

Установка начала недели

В зависимости от особенностей вашей организации может потребоваться изменить начало рабочей недели на другой день. В разделе Начало недели выберите день недели, с которого вы хотите начать расписание.

Копирование смен

При настройке расписаний может потребоваться копировать и вставлять смены (включая открытые смены) с одного дня на другой.  

Выберите, следует ли включать действия при копировании смен. Если задано значение Включено, действия, добавленные в исходные смены, автоматически включаются и копируются в новые смены.

Открытые смены

Укажите, хотите ли вы публиковать открытые смены по расписанию для запросов рабочих ролей.

Если параметр Open shifts (Открытые смены ) имеет значение Включено:

  • Вы можете:

    • Добавляйте открытые смены и делитесь ими с вашей командой. 

    • Просмотр и утверждение или отклонение открытых запросов на смену от команды. Вы также получаете уведомления, когда сотрудники выполняют запросы. 

  • Ваши сотрудники могут:

    • Просмотр и запрос открытых смен, которые предоставляются команде.

    • Отслеживайте собственные запросы на открытые смены, в том числе выполняемые и ожидающие утверждения руководителем. Работники также получают уведомления о назначении им открытых смен. 

Если значение Открыть смены имеет значение Выкл.:

  • Вы не можете создавать открытые смены для своей команды. Вы по-прежнему можете просматривать любые запросы на открытые смены, выполненные до отключения этого параметра, и управлять ими.

  • Ваши работники не могут просматривать или запрашивать открытые смены для выполнения. Они по-прежнему могут отслеживать любые запросы на открытые смены, сделанные до отключения этого параметра.

Запросы на смену переключения

Укажите, могут ли сотрудники создавать запросы на смены с коллегами. 

Если смены переключениявключено

  • Вы можете просматривать и утверждать или отклонять любые запросы на смену переключения от команды. Вы также получаете уведомления, когда сотрудники выполняют запросы. 

  • Ваши сотрудники могут:

    • Создавайте запросы на смены с коллегой в команде.

    • Управление и получение уведомлений о запросах на смену переключения, поступающих к ним от коллеги.

    • Отслеживайте собственные запросы на смену переключения, в том числе выполняемые и ожидающие утверждения руководителем.

Если переключение сдвигов имеет значение Выкл.:

  • Вы можете управлять любыми запросами на смену переключения, выполненными до отключения этого параметра.

  • Ваши работники не могут создавать запросы на смены. Они по-прежнему могут отслеживать любые запросы на смену переключения, которые они сделали, и управлять теми, которые поступили к ним от других сотрудников, прежде чем этот параметр был отключен.   

Запросы на смену предложения

Выберите, могут ли сотрудники создавать запросы, чтобы предложить свои смены коллегам.

Если смены предложенийвключено

  • Вы можете просматривать и утверждать или отклонять запросы на смену предложения от вашей команды. Вы также получаете уведомления, когда сотрудники выполняют запросы. 

  • Ваши сотрудники могут:

    • Создавайте запросы, чтобы предложить свои смены коллегам в команде.

    • Управление и получение уведомлений о запросах на смену предложений, поступающих к ним от другого сотрудника.

    • Отслеживайте собственные запросы на смену предложений, в том числе выполняемые и ожидающие утверждения руководителем.

Если для смен предложениязадано значение Выкл.:  

  • Вы можете управлять любыми запросами на смену предложений, выполненными до отключения этого параметра.

  • Ваши сотрудники не могут создавать запросы на предложение смен. Они по-прежнему могут отслеживать любые запросы на смену предложений, которые они сделали, и управлять теми, которые поступили к ним от коллег до того, как этот параметр был отключен.

Запросы на отгулы

Выберите, могут ли работники создавать запросы на отгул.

Если запросы времени отгулавключено

  • Вы можете:

    • Назначьте и делитесь временем отгула любому сотруднику в вашей команде.

    • Просмотр и утверждение или отклонение запросов на отгулы от вашей команды. Вы также можете получать уведомления, когда сотрудники выполняют запросы.

Ваши сотрудники могут: 

  • Просматривайте и получайте уведомления о назначенных им отгулах.

  • Создание запросов на отгулы.

  • Отслеживайте собственные запросы на отгулы, в том числе выполняемые и ожидающие утверждения руководителем.

Если запросы времени отгулаотключены:  

  • Вы по-прежнему можете назначать и совместно использовать время отгула любому сотруднику в команде, а также управлять любыми запросами на отгулы, выполненными до отключения этого параметра.

  • Ваши сотрудники не могут создавать запросы на отгулы. Они по-прежнему получают уведомления, когда им назначено отгул. Они также могут отслеживать любые запросы времени отгула, сделанные до отключения этого параметра. 

Добавление или изменение причин времени отгула

Добавьте или измените причины отгула, которые вы и ваша команда видите в разделе Смены.

Эти параметры используются при назначении времени отгула сотрудникам в вашей команде, и сотрудники выбирают один из этих вариантов при запросе отгула.  

Смены включают следующие причины по умолчанию: отпуск, больничный день, выходной, отпуск по уходу за ребенком и неоплачиваемый. Вы можете переименовать их, изменить их значки или удалить их, а также создать собственные настраиваемые причины отгула.

Снимок экрана: причины отгула в параметрах смен

Часы времени

С помощью часов ваша команда может выполнять и не выполнять смены, записывать перерывы во время смен, а когда они на мобильных устройствах "Смены", изменять и подтверждать свои записи. Дополнительные сведения см. в статье Часы входа и выхода с помощью смен

Вы можете экспортировать и просмотреть отчет о времени вашей команды за любой период. 

При настройке часов времени можно включить обнаружение расположения (необязательно), чтобы зафиксировать, будут ли рабочие часы входить и выходить из заданного расположения. 

Чтобы включить часы времени, выполните приведенные далее действия.

  1. Выберите Включить часы времени.  

  2. Если вы хотите включить обнаружение местоположения, выберите Включить обнаружение местоположения для мобильного приложения и укажите координаты расположения, из которого ожидается, что рабочие часы будут входить и выходить из него.  

    Чтобы получить координаты, вам потребуется система карт, например Карты Bing или Google Maps. 

    • Перейдите к Карты Bing и введите адрес, по которому вы хотите получить координаты. Когда появится результат, перейдите в область сведений слева. В разделе Поблизости вы увидите такие сведения, как страна или регион адреса. Координаты находятся непосредственно под этим. 

    • Перейдите в Google Maps и введите адрес, для которого нужно получить координаты. Когда появится результат, щелкните правой кнопкой мыши красный значок на карте, чтобы увидеть координаты.

  3. После включения часов можно нажать кнопку Экспорт , чтобы экспортировать и просмотреть отчет о времени вашей команды.

    Параметры часов времени после включения часов в параметрах смен

Примечание: Если вы включили обнаружение расположения, отчет о времени указывает, находятся ли работники "на месте", когда они круглосуточно вошли и вышли. Вы не увидите их координаты. Рабочие роли считаются "на месте", если они синхронизируются в пределах 200-метрового радиуса от заданного расположения.

Настройка элементов управления конфиденциальностью для видимости смен

Контроль того, как далеко в прошлом работники могут видеть смены друг друга и уровень детализации, который они видят.  

Элементы управления конфиденциальностью в параметрах смен

Используйте следующие параметры для управления уровнем видимости:

  • Разрешить сотрудникам видеть все смены в прошлом. Включите , чтобы позволить работникам видеть все смены своих коллег в прошлом. Чтобы ограничить видимость прошлых смен, отключите этот параметр и выберите период времени (в месяцах).

  • Разрешите сотрудникам узнать, почему другие сотрудники запрашивали отгул и любые заметки, которые они включили в свой запрос на отгул: отключите, если вы хотите, чтобы работники видели отгулы своих коллег общим способом без доступа к заметкам или конкретным причинам. 

  • Разрешить сотрудникам просматривать заметки о сменах, действия и перерывы, включенные в смены других сотрудников. Отключите, чтобы ограничить уровень детализации, который работники могут видеть в сменах друг друга.

Теги на основе смен в Teams

Примечание: Вы управляете тегами на основе смен в параметрах Teams, а не в сменах. 

Теги на основе смен позволяют в режиме реального времени обращаться к работникам, работающим на смене. С помощью этой функции работникам автоматически назначаются теги, которые соответствуют их расписанию и имени группы в сменах. 

Уведомления отправляются только тем сотрудникам, которые находятся в смене во время использования тега в чате Teams или публикации канала. 

Руководители первой линии могут выбрать, следует ли использовать теги на основе смен в Teams.  

  1. В Teams выберите свою команду. 

  2. Выберите Дополнительные параметры Кнопка дополнительных параметров> Управление командой,  а затем перейдите на вкладку Параметры.

  3. В разделе Теги включите или отключите переключатель Смены .

    Включение тегов для смен в Microsoft Teams

Хотите узнать больше?

Подробнее о Сменах

Для ИТ-администраторов

Смены для сотрудников первой линии

Управление приложением "Смены" для вашей организации

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×