Если у вас возникли проблемы с присоединением к сообществу в Microsoft Teams (бесплатно), вы можете попытаться помочь с этой проблемой.
Примечание: Присоединение к сообществу в Teams в настоящее время доступно только для пользователей Android и iOS. Узнайте больше о начале работы с сообществами (бета-версия) в Teams на рабочем столе.
Для пользователей Android с рабочим и личным профилем на телефоне
Если приложение Teams установлено в вашем рабочем профиле, но не в вашем личном профиле на телефоне, и вы нажимаете ссылку на присоединение, находясь в рабочем профиле, а затем выберите Получить приложение Teams или Присоединиться к сообществу, кнопки могут не работать. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:
-
Скопируйте полученную ссылку на присоединение из рабочего профиля и вставьте ее в браузер. После этого нажмите Присоединиться к сообществу , и ваше приложение Teams должно открыться и позволить вам присоединиться к сообществу. Это также добавит личная учетная запись в приложение Teams в рабочем профиле. Если это невозможно из-за ит-ограничений, выполните действия, описанные в следующем маркере.
-
В личном профиле по ссылке присоединиться выберите Получить приложение Teams , чтобы установить приложение Teams, а затем выберите Присоединиться к сообществу. Если приложение Teams уже установлено в рабочем профиле, оно снова будет установлено в вашем личном профиле.
Если у вас есть приложение Teams, установленное в вашем личном, но не в рабочем профиле на телефоне, мы рекомендуем вам присоединиться к сообществу, выполнив следующие действия:
-
Скопируйте полученную ссылку на присоединение к сообществу и вставьте ее в браузер из личного профиля. После этого нажмите Присоединиться к сообществу , и ваше приложение Teams должно открыться и позволить вам присоединиться к сообществу.
Свяжитесь с нами
Для получения дополнительной помощи обратитесь в служу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.
