Устранение неполадок с уведомлениями Microsoft Teams (бесплатно)

Могут быть отключены уведомления в приложении

1. Коснитесь изображения профиля и выберите Уведомления .

2. Убедитесь, что нужные уведомления включены.
   
   

   • Чтобы проверить общие уведомления, коснитесь пункта Общее действие и используйте ползунки, чтобы включить уведомления.

   • Чтобы проверить уведомления о собраниях, коснитесь пункта Собрания и убедитесь, что установлен правильный параметр.

     Примечание: Если уведомления Microsoft Teams (бесплатные) отключены на вашем устройстве, вы получите сообщение, включающее их, а чаты, упоминания и лайки и реакции не будут отображаться в уведомлениях.

Могут быть отключены уведомления на устройстве

1. Откройте настройки устройства.

2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Teams.

3. Коснитесь пункта Уведомления, где можно изменить способ получения баннеров, звуков и значков уведомленийна устройстве.
   
   

Уведомления из приложения могут быть отключены

1. Откройте Microsoft Teams (бесплатно).

   Советы: 

   • В уменьшенном окне Teams в Windows 11 нажмите кнопку , чтобы открыть бесплатную версию Microsoft Teams.

   • В чате в Windows 11 нажмите кнопку Открыть Teams .

2. Выберите Параметры и другие рядом с изображением профиля, а затем выберите Параметры .

3. Выберите Уведомления .

4. Нажмите кнопку Изменить в разделе Чат .

5. Убедитесь, что для @mentions задано значение Баннер, адля ответов — баннер, а для значений "Нравится" и "Реакции " — баннер и веб-канал.

   Примечание:  Ответы помечены как Сообщения в Microsoft Teams (бесплатно) для Windows 11.

Могут быть отключены уведомления на устройстве

Чтобы убедиться, что уведомления включены для устройства, следуйте инструкциям на странице Уведомление об изменении и быстрые параметры в Windows.

Уведомления из приложения могут быть отключены

1. Выберите Параметры и другие рядом с изображением профиля, а затем выберите Параметры .

2. Выберите Уведомления .

3. Нажмите кнопку Изменить в разделе Чат .

4. Убедитесь, что для @mentions задано значение Баннер и веб-канал, Для ответов — баннер, а для значений "Нравится" и "Реакции " — баннер и веб-канал.

Могут быть отключены уведомления на устройстве

Чтобы убедиться, что уведомления включены для устройства, следуйте инструкциям на странице Использование центра уведомлений на Mac.