Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Устранение неполадок с функциями устройств в Microsoft Teams в Интернете

При использовании Teams в браузере вы можете заметить, что приложение не работает со следующими функциями на вашем устройстве:

  • Камера

  • Микрофон

  • Умная портативная колонка

  • Местоположение

Распространенное исправление заключается в предоставлении приложению, которое вы используете в Teams, и вашему браузеру разрешение на использование этих функций устройства. 

Важно: Перед началом работы сохраните все изменения в приложении, которые вы не хотите потерять.

Разрешить приложению доступ к функциям устройства 

  1. Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, где в Teams используется приложение.

    1. В личном представлении приложения выберите Параметры вкладки  Знак шеврона, указывающий вниз.и выберите Разрешения приложения экран справки.

    2. В диалоговом окне. Если вам будет предложено использовать функции устройства в диалоговом окне, выберите Разрешения приложений экран справки.

      Выбор разрешений приложения

  2. В диалоговом окне включите соответствующие параметры функций устройства. Например, включите параметр Мультимедиа, если приложение хочет использовать вашу камеру.

    переключение параметра функции

  3. Закройте диалоговое окно и нажмите кнопку Обновить, чтобы применить изменения.

Разрешить браузеру доступ к функциям устройства 

Предоставьте браузеру разрешение на доступ к камере или другим соответствующим функциям устройства, которые приложение хочет использовать. Способ выполнения этой работы зависит от браузера.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×