Устранение неполадок

Возникли проблемы с использованием Teams? Мы подготовили подборку ресурсов, которые помогут решить самые неприятные проблемы. Сначала обратитесь за технической поддержкой к ИТ-администратору, который управляет параметрами Microsoft Teams в вашей организации.

Примечание: Если вы администратор или ИТ-специалист, то сможете найти информацию об известных проблемах, а также о выявлении и исправлении ошибок на сайте docs.microsoft.com.

Проблемы с собраниями в Teams?

     Моя камера не работает в Teams

     Мой микрофон не работает в Teams

     Плохое качество звука на собраниях в Teams

     Слишком низкий уровень громкости на собраниях в Teams

     Отключение автоматического видео в Teams

     Руководство по устранению неполадок переговорных комнат

     Улучшение подключения к Интернету для лучшего качества звонков в Teams 

Проблемы с настройками Teams?

     Изменение параметров

     Поиск вашей версии

     Обновление Microsoft Teams

     Синхронизация Microsoft Teams

     Выход из Teams

     Удаление Teams

     Восстановление удаленной команды или удаленного канала

Проблемы с подключением или производительностью Teams?

      Не могу повторно подключиться к Teams

     Мои сообщения чата не загружаются

     Собрания и звонки Teams прерываются

     Вкладка "Веб-сайт" не загружается

Проблемы с безопасностью в Teams?

     Защита информации

     Изменение классификации защиты данных команды

     Сообщения Teams о политиках хранения

     Сообщения Teams о политиках защиты от потери данных

Другие ресурсы для устранения неполадок

     Получить помощь сообщества

     Найти обучение под руководством инструктора

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×