Часто задаваемые вопросы о Microsoft 365 Copilot

Copilot сочетает в себе возможности больших языковых моделей (LLM) с интеллектуальными средствами Microsoft Graph. Используя ваши бизнес-данные, Copilot синтезирует информацию из документов, писем и сообщений, чтобы предоставлять вам сводки, отвечать на бизнес-вопросы и создавать черновики содержимого из файлов, сообщений и т. д.

Copilot использует большую языковую модель, которая имитирует естественный язык на основе шаблонов из больших объемов учебных данных. Модель оптимизирована для общения при помощи обучения с подкреплением с обратной связью от человека (RLHF) — метода, который использует демонстрации человека для направления модели к нужному поведению.

При отправке текстового запроса в Copilot модель создает ответ путем предположения, какой текст должен следовать далее в строке слов. Модель основана на доменном языке (DSL), который позволяет указать, какой тип информации вы хотите искать и синтезировать из данных Microsoft 365. Важно помнить, что система предназначена для имитации естественного человеческого общения, но выходные данные могут быть неточными или устаревшими.

Используйте естественные фразы, чтобы задавать Copilot рабочие вопросы, обращаться за помощью по созданию контента или по формированию сводки темы, документа или беседы в чате. Чем конкретнее ваш запрос, тем лучше результаты. 

Ниже приведены примеры запросов, которые помогут вам приступить к работе.

• Обобщи непрочитанные письма от Павла

• Создай черновик сообщения моей команде с поручениями из моего последнего собрания

• Какая у нас политика отпусков?

• С кем у меня собрание завтра?

Copilot предназначен для предоставления точных и информативных ответов на основе знаний и данных, доступных в Microsoft Graph. Однако ответы не всегда могут быть точными, так как они создаются на основе шаблонов и вероятностей в языковых данных. Когда возможно, ответы включают ссылки. Очень важно проверять информацию. Хотя у Copilot есть возможности избегать демонстрации любого оскорбительного содержимого или потенциально опасных тем, вы по-прежнему можете увидеть неожиданные результаты. Мы постоянно работаем над улучшением нашей технологии предотвращения вредоносного контента.

Если вы нашли неправильный ответ или столкнулись с вредоносным либо недопустимым содержимым, отправьте отзыв, щелкнув значок Не нравится и подробно описав проблему.

Чтобы гарантировать качество, Copilot задают тестовые вопросы, и его ответы оцениваются на основе таких критериев, как точность, актуальность, тон и интеллект. Затем эти оценки используются для улучшения модели. Важно помнить, что система предназначена для имитации естественного человеческого общения, но выходные данные могут быть неточными, неправильными или устаревшими. Предоставление обратной связи с помощью значка большого Палец вверх и Палец вниз поможет Copilot понять, какие ответы полезны, а какие бесполезны для вас как пользователя. Мы будем использовать этот отзыв для улучшения Copilot, так же, как мы используем отзывы клиентов для улучшения других Microsoft 365 служб иMicrosoft 365 приложений. Мы не используем этот отзыв для обучения моделей, используемых Copilot. Клиенты могут управлять отзывами с помощью элементов управления администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Управление отзывами Майкрософт для организации. 

Нет, вам больше не нужно связывать личную учетную запись с рабочей учетной записью для использования Copilot. Чтобы использовать Copilot в Bing для бизнеса, войдите в Microsoft Edge с помощью своей учетной записи.   

Для использования Copilot в Bing для бизнеса необходимо войти в Microsoft Edge с помощью рабочей учетной записи Microsoft. Чтобы использовать Bing для потребителей, войдите в Microsoft Edge с помощью личной учетной записи Microsoft. Если вы хотите использовать оба одновременно, вам нужно открыть Microsoft Edge в двух отдельных окнах, войти в одно из них под своей рабочей учетной записью и войти в другое под своей личной учетной записью.   

Copilot и Microsoft 365 созданы на основе комплексного подхода корпорации Майкрософт к безопасности, соответствию требованиям и конфиденциальности.

Дополнительные сведения о конфиденциальности см. ниже.

• Если вы используете Copilot для Microsoft 365 в организации (с рабочей или учебной учетной записью), см. статью Данные, конфиденциальность и безопасность в Microsoft Copilot для Microsoft 365.

• Если вы используете Copilot в приложениях Microsoft 365 дома в рамках Copilot Pro (с личной учетной записью Майкрософт), см. статью Copilot Pro: приложения Microsoft 365 и ваша конфиденциальность.

Так как ИИ готов преобразовать нашу жизнь, мы должны коллективно определить новые правила, нормы и методики использования и воздействия этой технологии. Корпорация Майкрософт находится в процессе ответственного применения ИИ с 2017 года, когда мы определили наши принципы и подход к обеспечению использования этой технологии таким образом, который руководствуется этическими принципами, ставящими людей на первое место. Узнайте больше о платформе Майкрософт для ответственного создания систем ИИ, этических принципах, которыми мы руководствуемся, а также о средствах и возможностях, которые мы создали, чтобы помочь клиентам ответственно использовать ИИ.

Copilot представляет только те данные, к которых каждый человек может получить доступ с помощью тех же элементов управления для доступа к данным, которые используются в других службах Microsoft 365 . Модель разрешений в клиенте Microsoft 365 поможет предотвратить утечку данных между пользователями и группами. Дополнительные сведения о том, как корпорация Майкрософт защищает ваши данные, см. в заявлении о конфиденциальности корпорации Майкрософт.