Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Начало работы

Как создать сообщение электронной почты? 

Разделы справки удалить получателей, добавленных при создании сообщения? 

Как отправить сообщение электронной почты? 

Как удалить сообщение электронной почты? 

Как архивировать сообщение электронной почты? 

Как выбрать несколько сообщений электронной почты? 

В чем разница между удалением и архивированием? 

Как безвозвратно удалить сообщение электронной почты? 

Как просмотреть папку "Отправленные", "Корзина", "Архив" и "Другие"? 

Что такое сортировка почты? 

Как отключить сортировку почты? 

Разделы справки переключиться между "Фокусирование" и "Другое"? 

Как отсортировать папку "Входящие" по непрочитанным, помеченным или помеченным звездочками или прикрепленным файлам? 

Разделы справки консолидировать или унифицировать учетные записи электронной почты в папке "Входящие"? 

Как просмотреть одну учетную запись электронной почты в папке "Входящие"? 

Параметры

Общие вопросы 

Как искать контакты? 

Как сохранить контакты на своем устройстве? 

Существует ли ограничение на количество контактов, которые можно синхронизировать в приложении? 

Как экспортировать контакты Outlook из учетной записи Exchange? 

Можно ли редактировать список “Люди”? 

Можно ли сохранять контакты Outlook в адресной книге, если приложение управляется в Intune? 

Какие сведения могут видеть другие пользователи в моей карточке контакта? 

Почему я не могу изменить все сведения профиля или сведения об организации, которые другие пользователи могут видеть на моем контакте карта? 

Я не могу найти сведения об организации или отчетах о контактах моей компании в Outlook, почему бы и нет? 

Как сохранить мои контакты Outlook в приложении контактов для iOS? 

Если добавить или изменить новый контакт в Outlook, будет ли он синхронизирован с приложением "Контакты" на моем устройстве? 

Я использую учетную запись Gmail в Outlook для iOS, могу ли я по-прежнему экспортировать свои контакты? 

Разделы справки удалить контакты, экспортированные из Outlook для iOS, не изменяя собственные контакты? 

Кто отображается в разделе "Работает с" карточки профиля? 

Почему некоторые из моих контактов скрыты в разделе "Показать другие контакты"? 

Почему я не вижу параметр поиска в каталоге при создании письма из личной учетной записи электронной почты? 

Почему в качестве предложения отображается рабочий контакт при создании сообщения с личного адреса электронной почты? 

Управление календарями 

Устройства Android

Как добавить мини-приложение электронной почты Outlook для Android на начальный экран? 

Как изменить размер мини-приложения электронной почты Outlook для Android на начальном экране? 

Я не вижу сообщения электронной почты в мини-приложении электронной почты. Как это исправить? 

Как добавить мини-приложение календаря Outlook для Android на начальный экран? 

Как изменить размер мини-приложения календаря Outlook для Android на начальном экране? 

Как изменить даты в представлениях календаря в версии Outlook для планшетов Android? 

Как переходить между вкладками (почта, календарь и т. д.) и открывать параметры в Android для планшетных устройств? 

Сочетания клавиш в Android 

Каков макет двух панелей на моем планшете с Android или складном устройстве? 

Можно ли настроить ширину списков и областей сведений в режиме просмотра двух областей? 

Можно ли читать сообщения электронной почты в полноэкранном режиме? 

Если я использую рабочие профили Android, будут ли мои рабочие контакты отображаться в моих личных приложениях? 

Почему веб-ссылки открываются внутри Outlook? 

Устранение неполадок 

Обновление пароля учетной записи электронной почты. 

Почему отключена учетная запись Microsoft Exchange? 

Почему я получаю ошибку Ваш сертификат почтового сервера недействителен. Обратитесь к системному администратору?  

Где можно получить новую лицензию для моей учетной записи Outlook? 

Как очистить кэш или локально сбросить/обновить клиент или приложение? 

Как ввести данные учетной записи Exchange вручную? 

Какой лимит связей с телефоном? 

Ошибка: сбой автообнаружения IMAP 

Ошибка: неверные сведения сервера IMAP 

Ошибка: уведомление системы безопасности о новом контакте 

Ошибка: неверные сведения сервера SMTP 

Ошибка: сбой автообнаружения SMTP 

Ошибка: сбой проверки SSL SMTP 

Ошибка: безопасное подключение SMTP недоступно 

Как ввести номера портов IMAP? 

Не удается добавить вторую учетную запись Microsoft 365 в приложение Outlook. Что происходит?

После изменения основного псевдонима в учетной записи outlook.com я не могу войти в систему. 

Существует ли ограничение на количество учетных записей, которые можно добавить в приложение Outlook? 

Отображается ошибка403 или disallowed_useragent и ошибка Google. Что происходит? 

Как восстановить пароль для учетных записей Майкрософт: Outlook.com, Hotmail, Live, MSN, OneNote и т. д.? 

Я больше не вижу, как пересылать сообщение или отвечать на него. Раньше они были видны в нижней панели навигации. Куда они делись? 

Где находятся помеченные и важные папки в моей учетной записи Gmail? 

Двухфакторная проверка подлинности с учетными записями AOL 

Я не пользовался Outlook в течение некоторого времени. Почему мои сообщения долго синхронизируются с моими учетными записями Gmail и Exchange? 

Мои уведомления задерживаются, и моя почта не синхронизируется быстро или пока я не открываю Outlook для Android. Параметры оптимизации аккумулятора 

Превышена квота почтового ящика 

Не удалось добавить учетную запись Microsoft 365 или не удалось синхронизировать новые сообщения с существующей учетной записью Microsoft 365 

NoSuchAccountException: ошибка входа 

Доступ запрещен: ошибка входа 

WrongServerType: ошибка входа 

Почему я не вижу календарь или контакты из учетной записи Yahoo? 

Конфиденциальность и безопасность данных

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×