Вы дважды щелкнули файл Excel, но он не открывается. Вместо этого появляется пустой экран с серыми кнопками. Экран может выглядеть так:
Решение
Попробуйте восстановить Office, как описано в статье Восстановление приложения Office.
Если это не помогает, щелкните ссылку Свяжитесь с нами ниже. (Если ссылки Свяжитесь с нами нет, щелкните Прочитать статью в браузере и найдите ее вниз страницы.)