Иногда файл поврежден так сильно, что приложение Word, Excel или PowerPoint не может открыть его. К счастью, не все потеряно. Возможно, удастся восстановить файл с помощью команды Открыть и восстановить.
-
Щелкните Файл > Открыть > Обзор , а затем перейдите в папку или папку, в которой хранится документ (Word ), книга (Excel ) или презентация (PowerPoint). Не пытайтесь открыть файл из раздела Последние, иначе не попадете в диалоговое окно "Открыть".
Примечания:
-
Если вы используете Office 2013, выберите расположение, например OneDrive или локальный компьютер, а затем нажмите кнопку Обзор.
-
Если вы используете Office 2010, вам не нужно нажимать кнопку Обзор.
-
-
Выберите нужный файл, щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.
Защита файлов от повреждения в будущем
Проблемы, связанные с повреждением файла, обычно происходят, если файл хранится на USB-устройстве, которое отключается, будучи открыто в Windows. Вы можете предотвратить повреждение файлов с помощью значка Безопасное удаление оборудования на панели задач Windows. Если вы не видите значок, щелкните стрелку вверх в области уведомлений, чтобы отобразить скрытые значки.
В случае сбоя или потери питания можно восстановить предыдущую версию файла, если в Office включена функция автосохранения.
Если вы используете Microsoft 365 храните файлы на OneDrive и используете функцию автосохранения , чтобы защитить изменения.
Инструкции по устранению неполадок для определенных приложений
Дополнительные сведения о восстановлении поврежденных файлов Office в Excel, Word или PowerPoint см. в указанных ниже статьях.
-
Для Excel: Восстановление поврежденной книги Excel.
-
Для Word: Как восстановить поврежденные документы Word.
-
Для PowerPoint: Как восстановить поврежденные презентации PowerPoint.
