Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 2 августа 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Может неожиданно появиться сообщение лицензионного соглашения Office "мелким шрифтом", и вам может не удаваться получить доступ к Office.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы выяснили, что при обновлении функций было изменено место хранения сведений о принятии условий лицензионного соглашения. Из-за этого у пользователей появляется всплывающее сообщение с просьбой принять условия лицензии. Мы запустили процедуру отмены этого обновления, чтобы устранить его последствия.

Тем временем, если у вас появится всплывающее сообщение о лицензионном соглашении, нажмите "Принять", чтобы получить доступ к Office. Закрытие всплывающего окна может привести к закрытию приложения Office.

Примечание: Содержание лицензионного соглашения не изменялось.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.

Сообщество Microsoft Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.

Форум Office на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows

Исправления и временные решения для последних проблем в Word для Windows

Исправления или временные решения недавних проблем в PowerPoint для Windows

Исправления и временные решения для последних проблем в Access для Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×