Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 20 апреля 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Пользователи сталкиваются с проблемой при запуске Word 2016 для Mac. Если это происходит, значок Word прыгает на панели Dock, но приложение Word не открывается. Вам потребуется выполнить принудительный выход.

Эта проблема затрагивает только Word 2016 для Mac версии 16.11 и не наблюдается в других продуктах Office.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 16.11.1 и более поздних. Чтобы получить последнее обновление, откройте приложение Office для Mac, выберите в меню Справка пункт Проверить наличие обновлений и следуйте инструкциям в приложении автоматического обновления (Майкрософт).

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.

Сообщество Word Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.

Форум Word на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Word для Mac

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×