Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Вы можете изменять параметры вызовов, собраний и контактов, а также общие параметры, такие как справка. В зависимости от настроек в организации, некоторые параметры могут быть отключены. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки.

В этой статье

Вызовы и собрания

Номер телефона

Введите свой номер мобильного телефона с кодами страны и региона. Если присоединение к собранию по Wi-Fi или мобильной сети (при наличии SIM-карты в iPad) недоступно, для подключения к звуковому каналу собрания Lync выполняется звонок на этот номер.

  1. Коснитесь первого значка слева, чтобы перейти на экран Мои сведения. На экране Мои сведения выберите команду Параметры.

  2. На экране Параметры в разделе Вызовы и собрания выберите Номер телефона и введите свой номер мобильного телефона, включая коды страны или региона и области.

Использование Wi-Fi для VoIP, голосовой связи и содержимого собраний

Если ваше устройство iPad поддерживает мобильное подключение для передачи данных, вы можете выбрать, как должны производиться голосовые и видеозвонки Lync и предоставляться доступ к содержимому собраний: только по Wi-Fi или также через мобильное подключение для передачи данных, если Wi-Fi недоступен. Сведения о параметрах по умолчанию и других настройках см. в статье Настройка параметров передачи данных.

Мои учетные данные

По умолчанию параметр Мои учетные данные включен, чтобы в Lync отображались все сведения о собраниях и голосовой почте.

Параметр Exchange позволяет ввести учетные данные, если параметры Lync не связаны с учетными данными Exchange. Если они совпадают, установите для переключателя Использовать учетные данные Lync состояние Вкл. Учетные данные Exchange необходимы для просмотра собраний и прослушивания голосовой почты.

Параметры прокси-сервера HTTP необходимы, если в корпоративной сети используется прокси-сервер, требующий настройки учетных данных. Для входа и использования приложения в корпоративной сети Wi-Fi потребуется указать эти данные.

Контакты

Фотографии

  • Чтобы показать или скрыть фотографии контактов, выберите параметр ВКЛ или ВЫКЛ.

Специальные возможности

Режим телетайпа

Режим телетайпа (TTY) используется для отправки текста по телефонной линии. Для того чтобы iPad мог интерпретировать измененный звук, к нему должно быть подключено устройство TTY. В противном случае качество звука может быть низким. При использовании режима телетайпа в конференции также могут возникнуть проблемы с качеством звука.

По умолчанию режим телетайпа отключен. Чтобы включить его, выберите параметр Вкл.

Программа улучшения качества программного обеспечения

Помогите нам улучшить Lync

Если эта функция включена в рамках организации, вы можете принять участие в программе улучшения качества программного обеспечения Microsoft (CEIP). При этом ваше устройство iPad будет автоматически отправлять в корпорацию Microsoft основные анонимные сведения о том, как вы пользуетесь программами и устройствами, о типах и количествах ошибок, с которыми вы сталкиваетесь, а также о скорости работы служб. Эта информация в сочетании с другими данными CEIP помогает корпорации Microsoft устранять проблемы и совершенствовать наиболее часто используемые продукты и функции. Microsoft не собирает сведения о вашем имени, адресе или другие контактные данные.

По умолчанию участие в программе CEIP отключено. Для участия в программе перейдите в раздел Программа улучшения качества ПО, нажмите Помогите нам улучшить Lync и переместите ползунок в положение Вкл.

Другие

Ведение журнала

Журналы используются системными администраторами для сбора, анализа и сохранения данных. Системный администратор может попросить вас включить параметры ведения журнала для устранения неполадок. Если вас не просили об этом, эти параметры нет необходимости настраивать.

Чтобы включить ведение журнала, выполните указанные ниже действия.

  1. Коснитесь первого значка слева, чтобы перейти на экран Мои сведения. На экране Мои сведения выберите команду Параметры.

  2. На экране Параметры в разделе Другие выберите пункт Ведение журнала и переместите ползунок в положение ВКЛ.

Загрузка журнала ошибок входа

Если при входе вы получаете сообщение об ошибке, вы можете отправлять журналы входа в корпорацию Microsoft, выбрав одну из приведенных ниже команд.

Всегда: всегда загружать журнал входа при возникновении ошибок.

Никогда: никогда не загружать журнал входа.

Спрашивать: отображать запрос на загрузку журнала каждый раз, когда возникает ошибка входа.

Отправка журнала

Чтобы отправить журнал ошибок в вашу службу поддержки, выберите команду Отправить журнал и введите электронный адрес службы поддержки.

Справка

Выберите команду Справка, чтобы просмотреть разделы справки и обучающие видео.

О программе

  1. Выберите команду Мои сведения, а затем — Параметры.

  2. На экране Параметры в разделе Другие выберите пункт О программе, чтобы просмотреть сведения о версии программы, условия использования и заявление о конфиденциальности.

К началу страницы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×