| Эта статья относится к версии 19.X и более поздней версии приложения OneDrive для Windows 10.
Какое приложение OneDrive? Справку для других версий Windows см. в дополнительной справке по OneDrive. |
|---|
Приложение OneDrive для устройств с Windows 10 обновлено с целью улучшить взаимодействие, повысить производительность и ускорить предоставление новых функций.
Примечание
Так как поддержка Windows 10 Mobile прекращена, вы не сможете использовать новое приложение на телефонах с Windows. Вы можете продолжать использовать предыдущую версию приложения (версия 17.30.3.X), которая по-прежнему будет доступна.
В чем разница?
Изменения с предыдущей версии (17.30.3.X) до последней версии (19.X) приложения включают:
- Современный интерфейс, больше соответствующий текущему оформлению веб-сайта OneDrive, включая улучшенное взаимодействие с файлами и связанные действия, например выбор нескольких файлов, перемещение и копирование файлов и выбор различных представлений.
- Новая область загрузок, в которой можно просматривать и запускать скачанные файлы в приложении по умолчанию.
- Улучшенные предварительные просмотры файлов и фотографий.
- Одновременно можно выполнить вход с помощью только одной учетной записи OneDrive для работы или учебы и одной личной учетной записи OneDrive.
- Предоставление доступа к файлам в автономном режиме больше не поддерживается. См. раздел Работа в автономном режиме.
Примечание
Так как OneDrive.com заблокирован в Китае правительственным брандмауэром, приложение OneDrive для Windows 10 не будет работать в Китае при входе с помощью учетной записи Майкрософт. Если вы уже использовали предыдущее приложение, рекомендуем перейти на синхронизацию файлов с помощью OneDrive в Windows.
Вход
Чтобы добавить личную учетную запись, войдите в свою учетную запись Майкрософт на странице входа. Чтобы добавить учетную запись OneDrive для работы или учебы, введите адрес электронной почты своей компании, учебного заведения или другой организации.
Примечание
- В более новых версиях приложения поддерживается одновременно только одна личная учетная запись и одна учетная запись OneDrive для работы или учебного заведения.
- Если вы не можете войти в свою рабочую или учебную учетную запись, попробуйте выполнить вход на сайте OneDrive.com или обратитесь в ИТ-отдел.
- Чтобы изменить или сбросить пароль OneDrive, войдите в свою учетную запись на сайте account.microsoft.com/security.
Можно одновременно создать как личную учетную запись, так и учетную запись OneDrive для работы или учебы. Чтобы добавить еще одну учетную запись:
- Откройте приложение OneDrive и выберите "Мои учетные записи " в правом верхнем углу экрана.
- Выберите Добавить учетную запись.
- Выберите учетную запись Майкрософт (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) либо рабочую или учебную учетную запись (назначенную вашей организацией), затем нажмите кнопку "Продолжить".
- В окне входа введите адрес электронной почты и пароль для учетной записи Майкрософт или для своей компании, учебного заведения или другой организации.
Если ваша организация использует SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 или SharePoint Server 2019, процесс входа будет отличаться от Microsoft 365. На экране входа нажмите У вас есть URL-адрес SharePoint Server? Для продолжения входа вам потребуется ввести веб-адрес своего сервера SharePoint Server. Веб-адрес (URL-адрес также называется URL-адресом) может выглядеть так http://portal.
Примечание
- Чтобы вы могли войти в OneDrive для работы или учебы, ваша организация должна иметь соответствующий SharePoint в плане подписки на Microsoft 365 или приложения Microsoft 365 для бизнеса либо у вашей организации должно быть собственное развертывание SharePoint Server.
- Нельзя войти в несколько рабочих или учебных учетных записей из одной организации.
Если у вас возникли проблемы со входом с помощью учетной записи OneDrive для работы или учебы, попробуйте войти в https://portal.office.com/onedrive с помощью веб-браузера на телефоне или обратитесь в ИТ-отдел.
Переключение между учетными записями
Приложение OneDrive в Windows 10 позволяет входить в личные учетные записи OneDrive и OneDrive для работы или учебы, а затем переключаться между добавленными учетными записями.
Выберите Мои учетные записи в правом верхнем углу экрана, а затем выберите учетную запись, которую хотите использовать.
Примечание
Чтобы добавить еще одну учетную запись, выберите "Добавить учетную запись"
Добавление файлов с устройства в OneDrive
В приложении OneDrive процесс отправки и сохранения одинаков для файлов любого типа, включая документы, фотографии, видеозаписи и музыкальные файлы.
- В приложении OneDrive в папке, в которую нужно добавить фотографии, нажмите кнопку "Добавить".
- Если вы хотите отправить отдельные файлы, выберите Files. Если вместо этого нужно выложить всю папку, выберите "Папка".
- На компьютере с Windows 10 в диалоговом окне Открыть отображаются файлы с компьютера. Найдите файлы, которые нужно отправить, и нажмите кнопку "Открыть". Если вы хотите добавить папку, перейдите к папке, которую вы хотите добавить, и выберите " Выбрать папку".
Поиск нужного файла
Вы можете искать имя файла или папки, текст в файлах и даже текст или теги на фотографиях. Для этого введите искомую фразу в поле поиска, расположенном в верхней части экрана, и выберите "Отправить поиск".
Создание папки
Папки можно добавлять на значке приложения Files
просмотра или в любой другой папке в OneDrive.
- Войдя в приложение OneDrive с помощью учетной записи Майкрософт, на выберите "Папка". (Если вы вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, в представлении Файлы выберите команду Создать, а затем пункт Папка.)
- Введите имя новой папки и нажмите кнопку "Создать".
Перемещение файлов в другую папку OneDrive
В приложении OneDrive установите флажок для проверки одного или нескольких файлов, которые нужно переместить, а затем выберите "Переместить".
В разделе Перемещение элемента в появившейся области выберите папку для перемещения в нее файлов и нажмите кнопку Переместить.
(Если вы вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, в разделе Места выберите пункт Ваш OneDrive, выберите папку для перемещения в нее файлов и нажмите кнопку Переместить сюда.)Совет
Чтобы создать для перемещаемых файлов новую папку, выберите вариант Создать папку.
Изменение порядка сортировки файлов
В приложении OneDrive откройте нужную папку, нажмите кнопку " Сортировка " в правом верхнем углу и выберите способ сортировки. Вы можете выполнить сортировку по имени, дате или размеру.
Восстановление файла из корзины OneDrive
-
Значок
>
. - Установите флажок для проверки файлов, которые хотите восстановить, а затем выберите "Восстановить".
Очистка корзины
Files, удаленные из OneDrive, хранятся в корзине OneDrive в течение 30 дней для личных учетных записей. В течение этого времени их можно восстановить или окончательно удалить.
-
Значок>.
- В представлении Корзина выберите Очистить корзину.
(Для окончательного удаления отдельных файлов выберите их и нажмите Удалить.)
Примечание
Если корзина заполняется, самые старые элементы автоматически удаляются из нее через три дня. Для рабочих и учебных учетных записей элементы в корзине автоматически удаляются через 93 дня, если администратор не изменил соответствующий параметр. См. дополнительные сведения о сроке хранения удаленных элементов для таких учетных записей.
Скачивание файлов из OneDrive на устройство
В приложении OneDrive установите флажок для проверки нужных файлов.
Примечание
OneDrive на Windows Phone в настоящее время не позволяет скачивать записные книжки OneNote.
Нажмите Скачать. (Вы можете также нажать и удерживать файлы, которые нужно загрузить, а затем выбрать "Загрузить".)
Чтобы найти загруженные файлы, в области "Загрузки ", которая появляется при запуске скачивания, выберите "Открыть папку загрузок".
Примечание
Если выбрать несколько файлов, они будут скачаны вместе в одну запакованную папку. Все файлы скачиваются в папку "Загрузки" приложения (вложенную папку в папке "Загрузки" на вашем компьютере).
Общий доступ к файлам и папкам
В приложении OneDrive установите флажок проверка рядом с файлом или папкой, к которой хотите предоставить доступ, и нажмите кнопку "Поделиться".
OneDrive для работы или учебы
Чтобы предоставить доступ нескольким конкретным пользователям, добавьте их адреса электронной почты, при необходимости добавьте сообщение и выберите "Отправить". Указанные пользователи получат сообщение электронной почты со ссылкой на общий файл.
Чтобы поделиться с большим количеством людей, например через социальные сети или запись блога, выберите Копировать ссылку.
При желании вы также можете отправить ссылку для общего доступа непосредственно по почте, выбрав Outlook.
OneDrive — личное
Чтобы предоставить доступ к файлам по ссылке, отправив ссылку по электронной почте, выберите Email, добавьте адреса электронной почты вместе с сообщением (если нужно), а затем выберите "Поделиться".
Чтобы поделиться с большим количеством людей, например в социальных сетях или в записи блога, выберите "Получить ссылку" и скопируйте ссылку для использования везде, где нужно.
Примечание
Подробнее о совместном использовании файлов и папок в OneDrive.
Просмотр файлов, которыми с вами поделились
Когда кто-то делится с вами файлом или папкой в OneDrive, вы обычно получаете сообщение электронной почты или уведомление на своем устройстве с Windows. Чтобы найти файлы, которыми с вами поделились в приложении OneDrive, выберите пункт "Меню" >"Общие" 
.
В представлении Общие отображаются файлы, которыми с вами поделились другие пользователи, и те файлы, которыми поделились вы. Если вы вошли с помощью личной учетной записи OneDrive, нажмите имя определенного пользователя, чтобы найти предоставленные им файлы.
Примечание
Если вход выполнен с помощью рабочей или учебной учетной записи, представление Общие выглядит иначе. Подробнее об этом см. раздел Просмотр файлов, которыми с вами поделились, в OneDrive.
Работа в автономном режиме
Работа в автономном режиме в настоящее время не поддерживается в более новых версиях приложения (версия 19.X и более поздние). Однако локальные копии ваших файлов по-прежнему будут вам доступны.
При обновлении до более новой версии ваши автономные файлы копируются в папку "Загрузки" приложения. Все файлы, помеченные для автономного использования в предыдущей версии приложения, можно найти в папке "Автономные файлы OneDrive". Вот как его найти:
- Откройте проводник.
- В папке "Загрузки " вы найдете папку автономных файлов OneDrive , содержащую копии всех файлов, изначально сохраненных для работы в автономном режиме.
Папки не будет, если у вас не было файлов, сохраненных для автономной работы.
Темный режим
Темный режим поддерживается начиная с версии 19.22.5. Приложение выбирает настройки Windows по умолчанию, но вы можете выбрать определенный режим.
Выберите "Параметры" & значок "Другие
>Параметры".Выберите нужный параметр в темном режиме:
- Выберите "Светлая", чтобы использовать стандартный яркий режим.
- Выберите "Темный", чтобы включить темный режим.
- Выберите "Использовать мой режим Windows", чтобы приложение выбрало режим, выбранный для приложений в вашей системе.
Просмотр доступного объема хранилища
В приложении OneDrive выберите пункты "Параметры" & "Другие>Параметры". На этой странице показан общий объем доступного хранилища и текущее использование.
Выйти из аккаунтов
Чтобы выйти из личной учетной записи OneDrive, рабочей или учебной учетной записи OneDrive, откройте приложение и выберите "Мои учетные записи". Параметры выхода доступны под каждой добавленной учетной записью. Найдите учетную запись, из которой нужно выйти, и нажмите "Выйти".
Устранение неполадок приложения
Прежде всего, обновите свое устройство с Windows. Затем убедитесь в том, что вы установили все доступные для приложения обновления. При подключении к сети Wi-Fi они будут скачиваться и устанавливаться автоматически. Вот что нужно сделать, чтобы просмотреть доступные обновления, которые еще не были скачаны.
- Откройте Microsoft Store и выберите "Обновления".
- При наличии доступных обновлений нажмите Обновить все.
Если по-прежнему возникают проблемы с приложением, попробуйте удалить его, а затем повторно скачать это приложение из Microsoft Store.
Если вы не видите файл, который вы ищете в приложении, см. статью Поиск утерянных или исчезнувших файлов в OneDrive.
Отзывы о приложении OneDrive
В приложении OneDrive выберите "Параметры" & значок ">Обратная связь. Выберите тип отзыва, который вы хотите предоставить, введите свои комментарии в текстовое поле и нажмите кнопку "Отправить".
Сочетания клавиш в приложении OneDrive
Вы можете использовать некоторые сочетания клавиш для быстрой навигации по различным представлениям приложения OneDrive.
| Сочетание клавиш | Действие |
|---|---|
| ALT | Перемещение фокуса на меню навигации |
| F10 | Развернуть или свернуть левую панель навигации |
| F1 | Открытие и закрытие области "Справка" |
| ESC | Закрытие всех открытых областей |
| CTRL+J | Открытие и закрытие области загрузки |
| / или CTRL+E | Перейти к панели поиска |
Дополнительные сведения
Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.
Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.